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作者: 滕寶紅 編 叢 書 名:酒店服務人員崗位培訓叢書出 版 社: 人民郵電出版社ISBN:9787115181268出版時間:2008-07-01版次:1頁數:142裝幀:平裝開本:16開所屬分類:圖書 > 經濟 > 經濟計畫與管理
名:酒店服務人員崗位培訓叢書出 經濟計畫與管理內容簡介《西餐服務員崗位作業手冊》從西餐服務員崗位實際出發,系統介紹了其崗位職責、西餐服務具體的作業程式和作業內容及西餐服務過程常用到的日常英語等內容。 《西餐服務員崗位作業手冊》主要適合於酒店、西餐的作業人員或欲從事此類工作的人員及酒店旅遊培訓機構或人員參考使用,為其提供可以參照操作的標準及工作規範。
四、宴會部服務員 一、宴會準備 二、宴會開始
圖書信息 內容簡介 目錄《酒店餐飲服務細節與作業流程手冊(圖解版)》按照“服務細節 + 服務流程”的模式,從酒店餐飲總體認知、餐廳部服務細節與作業流程、宴會部服務細節與作業流程...
內容簡介 圖書目錄內容簡介《餐飲店管理工具箱》 既可以作為管理者的案頭必備手冊,又可...的管控流程對未來的餐飲店經營至關重要。目錄第一篇 餐飲店崗位篇第一章 餐飲店的崗位設定與職責2餐飲店組織結構圖2前廳人員崗位說明、工作流程、標準...
內容簡介 目錄能形成規範化管理,提升餐廳之服務品質.撰寫一部餐廳管理手冊,以強化餐廳...也應對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調員工工作的服務性質,堅決...技術人員工作的標準化。每一位服務員在迎接客人時的程式都是一樣的,每說的一句話...
餐飲管理培訓意義 餐飲企業管理困惑 培訓的內容 培訓範圍 其他內容分類餐飲業主要分為旅遊飯店、餐廳( 中餐、西餐) 、自助餐和飯盒業...日常培訓及計畫培訓;4、明文規定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;5...方法、資產管理制度;根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有...
分類 前景 管理方案 廚房管理 管理制度主廚。1965年2月,天山百貨大樓中、西餐部和人民飯店餐部合併到“百花村...
發展歷程 有限公司 電腦城 企業文化 企業榮譽