產品介紹
北京西盈信息技術有限公司的網路輿情監測系統一共包括三個模組:網路輿情採集系統系統一共包括三個模組:網路輿情採集系統、輿情分析引擎和輿情套用服務系統、輿情分析引擎和輿情套用服務系統。提供相關輿情、負面輿情、預警信息、熱點信息的發現、主題事件監測、分類監測、輿情監管、統計分析、輔助決策支持等多層次、多維度的輿情信息服務。根據網路輿情監測和定向追蹤等信息需求,形成簡報、報告、圖表等分析結果。
工作流程
(1)西盈網路信息採集系統從網際網路上採集新聞、論壇、部落格、評論等輿情信息,存儲到採集信息資料庫中。
(2)輿情分析引擎負責對採集信息進行清洗、智慧型研判和加工,分析結果保存在輿情成果庫中。輿情分析引擎依賴於智慧型分析技術和輿情知識庫。
(3)輿情服務平台把輿情成果庫中經過加工處理的輿情數據發布到Web界面上並展示。
(4)通過輿情服務平台瀏覽輿情信息,通過簡報生成等功能完成對輿情的深度加工和日常監管工作。
產品作用
(1)代替人工蒐集主動發現輿情,工作導航引導完成日常輿情監測。
(2)全面覆蓋新聞、論壇、貼吧、部落格、社區等網路媒體,西盈網路輿情監測系統可以全面地對這些輿情信息進行立體監測。
(3)實時監測自動發現熱點,新產生的輿情信息,或者已有輿情有了新的轉載,新的跟帖等變化在第一時間採集過來,重點輿情通過站內訊息、手機簡訊、郵件通知等方式預警。
(4)方便輿情工作西盈網路輿情監測系統在全面及時的輿情監測和輿情分析的基礎上,提供了輿情簡報的自動生成功能。
(5)輔助輿情分析西盈網路輿情監測系統收錄了輿情信息在網路上傳播的所有可能的統計因子,藉助西盈輿情監測系統的分析模型,可以研判出輿情信息的熱度、重要程度和發展變化。
(6)節省人力在下班休息時間和節假日,輿情高發時段,輿情監測系統7*24小時不間斷地監測。
產品優勢
1 專業的輿情監控系統產品供應商,技術優勢明顯,產品化程度高,全線產品全部自主研發、自主智慧財產權。
2 行業的整體客戶滿意度很低,但是,西盈軟體實施的近百個項目當中,客戶的滿意度是100%。
3 西盈軟體替換了很多競爭對手做失敗了的項目,每年的銷售額有三分之一來自二次銷售,用於客戶項目的升級更新和後續支持服務。
4 “及時發現,準確分析,輔助輿情工作”是西盈輿情監測系統的核心功能,效果是輿情監測系統的靈魂。拒絕炒概念。
5 定向採集和全網搜尋相輔相成,立體監測疏而不漏,合理控制項目規模,該監測的信息一定要監測到。
6 特有的輿情分析引擎,垃圾信息過濾模型、輿情漏斗模型、輿情研判模型,分析粒度粗細可控。保證輿情系統中數據的相關性和準確性。
7 公司擁有輿情雲數據中心和自主架設的境外伺服器,擁有強大的輿情知識工程建設體系和實施運維隊伍。
8 論壇、貼吧、微博監測功能強大,是目前國內唯一可以做到動態採集(翻頁)跟帖,動態更新轉載數、點擊數、回帖數,實時捕捉輿情熱度和趨勢變化。
9 管線架構設計,可根據項目規模集中或者分散式部署,硬體和網路資源的消耗極具最佳化。
10 真正做到7*24小時穩定運行,儘可能降低人工干預是系統穩定長期運行的保證
套用領域
政府機關(公、檢、法)網路輿情監管部門(信息中心)、質量監督、企業品牌監測、公關公司、電力等行業輿情監測,高校輿情監測