主要職責
根據《中共西安市委辦公廳、西安市人民政府辦公廳關於印發<新城區人民政府機構改革方案>的通知》（市辦字[2009]59號），設立西安市新城區民政局，為區政府工作部門。
（一） 貫徹執行民政工作方面的法律法規和方針政策，為上級部門起草有關地方性法規和規章草案提供依據，擬訂全區民政事業發展規劃並組織實施。
（二） 承擔對全區社會團體、民辦非企業單位及其分支（代表）機構的登記和年檢工作，查處社團組織及民辦非企業未經登記而開展活動的非法組織及民辦非企業單位。
（三） 負責全區救災工作，組織災情核查上報及救災捐贈工作，管理、分配救災款物並監督使用；負責組織本區援助外地災區款物收集、運送及慰問工作。
（四） 擬訂全區社會救助規劃、政策和標準，健全城鄉社會救助體系，負責城鄉居民最低生活保障、醫療救助、臨時救助、生活無著人員救助工作。
（五） 指導全區社區服務體系建設，提出加強和改進城區基層政權的建議，推動基層民主政治建設。
（六） 負責全區社會福利事業和福利彩票管理；負責全區老齡工作；指導全區社會慈善、社會捐贈、民眾互助等社會扶助活動，促進慈善事業發展。
（七） 負責全區婚姻登記管理和兒童收養登記工作；負責流浪乞討人員鑑定上報工作；配合有關部門做好婦女兒童權益保護工作。
（八） 會同有關部門擬訂社會工作發展規劃、政策和職業規範，推進社會工作人才隊伍建設和相關志願者隊伍建設。
（九） 承擔行政區劃、地名管理及行政區域界線的管理和調整工作。
（十） 負責全區優待撫恤工作和烈士褒揚工作；負責退伍義務兵、轉業士官、復員幹部、軍隊離退休幹部和無軍籍退休職工的接收安置和服務管理工作。
（十一）組織開展擁軍優屬、擁政愛民活動。承辦區雙擁領導小組的日常工作。
（十二）負責全區民政事業費的管理和使用，指導監督、檢查民政事業費的使用情況。
（十三）負責轄區內民政綜合執法，全權處理違犯民政各項業務法規的事件。
（十四）負責全區殯葬改革工作。
（十五）承辦區政府交辦的其他工作。
內設機構
辦公室
負責機關政務工作，督促檢查機關工作制度的落實；負責機關會議的組織和會議決定事項的督辦；負責文秘、檔案、信訪、印鑑管理，起草全局性檔案；負責機關行政事務和後勤保障工作；負責宣傳、精神文明建設、法制建設、機構編制、組織、人事、人大建議、政協提案、目標管理工作；承辦行政複議和應訴工作；負責全局財務管理；負責全區民政事業的統計、報表；協助領導處理日常工作。
社會事務科
負責我區收養登記工作；協助有關部門做好全區乞討、流浪人員的救助工作；負責流浪危重病人的救治認證；負責地名管理、地名命名、地名變更工作，制定地名管理規劃，並做好地名資料的歸檔工作；負責全區行政區劃管理，協調解決行政區劃的爭議事務，負責區劃勘界工作；管理全區殯葬改革工作，落實城市實行火葬的規定；負責我區社會散居孤兒救助工作。
優撫安置科
負責我區現役軍人（含武警）、革命殘疾軍人、復員退伍軍人、參戰民兵（民工）和烈軍屬的撫恤優待補助和國家機關工作人員因公傷殘撫恤工作；組織落實國家各項優待撫恤政策，負責我區評殘和烈士褒揚工作；負責我區退伍義務兵、志願兵的接受安置工作；組織開展我區軍地兩用人才的開發使用；組織實施全區擁軍優屬、擁政愛民活動和區雙擁工作領導小組確定的各項工作，組織開展宣傳和慰問工作；協調處理軍地關係中的問題；推進軍民共建活動，收集雙擁工作情況，推廣先進經驗；承擔區雙擁工作辦公室的日常工作；負責國民黨寬釋人員的救濟管理工作。
救災救濟科
承擔全區救災應急工作，組織災情核查、上報及組織接收全區救災捐贈；負責救災款物的管理、分配並監督使用；組織全區援助外地災區款物收集、運送及慰問；對全區困難民眾臨時救助及醫療救助金的審批發放和愛心濟困超市的管理等。
婚姻登記處
負責貫徹落實婚姻登記法和婚姻登記管理政策；負責全區的婚姻登記管理，辦理結婚、離婚登記，查處違法婚姻；負責出具婚姻登記記錄證明；負責完成婚姻檔案的立卷、歸檔和管理工作。
老齡辦公室
貫徹執行市區老齡事業發展的方針政策，協調推動有關部門實施老齡事業發展規劃；協調有關部門做好維護老年人合法權益的保障工作；指導、督促和檢查各部門的老齡工作；開展有利於老年人身心健康的各種活動；負責老年公寓的管理和住寓老年人的服務工作。
社區建設指導辦公室
負責擬訂社區服務管理與發展的政策措施，指導、協調全區社區服務體系建設工作；協調區級相關部門在社區開展工作；負責指導全區社區居委會換屆選舉工作，組織社區幹部定期培訓交流；承擔區社區建設指導委員會辦公室日常工作；負責區級社會組織的登記、管理工作，監督社會組織遵紀守法開展活動，依法查處違法社會組織；指導全區社區大力培育和發展社區社會組織，指導街道、社區發展社區志願者隊伍，開展志願者註冊登記工作。
新城區民政局低保中心
負責本轄區城市居民最低生活保障工作的組織和實施；按照省、市有關的低保政策和要求，制定工作計畫，統計匯總本轄區的城市居民最低生活保障金各類報表及電子信息；申請、報告保障金的預算和決算；負責本轄區審批保障對象的資格和享受保障金的數額；負責本轄區享受城市居民最低生活金的社會化發放；負責與有關部門工作的協調，指導、督促、檢查、考核街道辦事處城市居民最低生活保障工作；負責城市居民最低生活保障的檔案和管理工作；負責做好城市居民最低生活保障的培訓工作；負責管理區、街、社區三級低保信息系統，不斷補充完善低保資料庫；負責審核、發放低保對象子女考取大學資助金負責城市居民最低生活保障工作的行政複議，會同有關部門處理在城市居民最低生活保障工作中的違法違紀人員、出具偽證的單位和弄虛假作假的保障對象。
社會福利生產服務中心
主管全區社會福利企業的審批；負責社會福利企業的發展和管理，安置殘疾人就業，發展民政經濟。
無軍籍退休人員管理服務站
貫徹執行黨和國家關於無軍籍退休人員工作的路線、方針和政策；負責管理、接收、安置軍隊無軍籍職工移交地方和代管退休人員管理工作；負責組織無軍籍退休人員的政治學習及其他活動；負責無軍籍退休人員“兩費”及其補貼的落實工作；負責接收已達退休並辦理退休手續職工的工作，做好對五軍籍退休人員生老病死事宜的處理工作；負責接待無軍籍退休人員的來信來訪及接待工作；負責無軍籍退休人員兩年一次外出參觀學習的組織工作及上級業務部門交辦的其他工作。
社區服務中心
負責引進服務項目和擴大服務內容，通過呼叫系統和寬頻網路系統，滿足社區居民多種服務需求，全方位開展社區服務工作，為老年人、殘疾人、優撫對象提供社會福利服務。
新城區福彩管理站
負責國家和各級福彩管理機構有關福利彩票的銷售政策的落實工作；負責對轄區福利彩票的銷售市場進行調研和分析，及時了解、下達轄區銷售任務，簽訂目標責任書，了解市場需求，向市中心主任提供相關的決策依據；負責本轄區內投注站的管理服務、宣傳、行銷和工作；負責中心福利彩票發行宣傳活動的配合實施工作；負責本轄區內福利彩票投注站設立申請的受理和初審工作；負責對本轄區內福利彩票投注站的銷售工作指導及人員培訓工作；負責本轄區內福利彩票投注站每日開、關機和線上率的監控工作；負責對本轄區內福利彩票投注站巡查、投注機維護工作和問題處理及持續改進工作；負責收集本轄區內福利彩票彩民的感受信息，測量彩民及相關方對中心的滿意度，不斷提高服務質量；負責電子信息系統投注站資料的維護更新工作；負責協調轄區中心站轄區即開型福利彩票的配售和銷售管理工作；按時、保質、保量完成市中心交辦的其他臨時任務。
