簡介
谷歌上月承認，這家企業派出的街景拍攝車在紐西蘭等30多個國家和地區“無意間”從公共無線保真（Wi—Fi）網路採集到私人數據。公眾因擔心谷歌採集個人電子郵件、密碼等信息而投訴谷歌侵犯個人隱私。美國、德國、英國、澳大利亞等國就此展開調查。丹麥要求谷歌銷毀“街景” 拍攝車非法採集到的私人信息。
谷歌公司推出“街景”服務，向用戶提供街區照片，在多個國家和地區派出拍攝車採集數據。
谷歌駐紐西蘭發言人安妮·巴克斯特說，谷歌對這一失誤感到“遺憾”，“我們會與相關部門合作，回答任何問題”。
取消街景車
谷歌5月14日稱，谷歌將完全停止通過使用其“街景”(Street View)技術的汽車收集無線保真技術(WiFi)網路數據，同時對這種錯誤“深表道歉”，也正在同各地監管當局商討如何迅速地刪除有關數據。多年來，“街景車”不斷收集人們在缺乏密碼保護的WiFi網路發布的私人數據。
谷歌一直否認收集這類數據，但在德國漢堡數據保護局要求審查谷歌的WiFi數據時，才在一周前“驚覺”竟有這種失誤活動。
“街景車”在路上行駛時，拍攝街景和收集在WiFi網路上公開發布的數據，充作谷歌編制線上地圖服務的流動版數據。
谷歌工程與研究高級副總裁歐斯塔塞解釋說：“我們的車子在經過公路之際，一些人當時正要使用網路，而我們車子的WiFi設備就會自動地在一秒內改變頻道大概五次，因此只收集到零碎的數據。”
“街景車”收集到的私人數據，多達600千兆位元組(gigabytes)，大略等於一個基本電腦硬碟的容量，其中可能包括網民收發的電郵和使用哪些網站的數據。
使用“街景”的34個國家和地區，包括日本、韓國、新加坡、歐洲21國、美國、加拿大、澳大利亞、紐西蘭、南非和中國的台灣、香港、澳門地區。
谷歌回應
針對美國一些州對其展開的調查，網際網路搜尋引擎谷歌公司7日否認其地圖服務中的數據收集存在違法行為。谷歌公司發言人7日在給美聯社的電子郵件中說：“我們已經表示過，這是個錯誤。谷歌沒有違犯法律，而且我們正配合相關機構的調查，對它們提出的問題和關切予以答覆。”
谷歌“街景”服務拍攝車在拍攝街景、收集地點信息的同時，也收集了沒有加密的無線網路資料，其中包括私人資料。谷歌上月承認，過去四年谷歌在30多個國家的公開無線網路中收集了隱私數據，但卻將其歸咎於“意外”的代碼錯誤。
德國和澳大利亞警方已經對谷歌涉嫌侵犯個人隱私案件分別展開調查，美國康乃狄克州和密蘇里州法務部也要求谷歌對“街景”服務收集到的信息予以澄清。
