基本內容
概述
所謂“人要衣裝,佛要金裝 ”一份條理清晰,版面活潑的行銷策劃書,對於提高說服力和接受度有極大的幫助。
行銷策劃書沒有固定的格式,但卻有必備的項目或條件,以及構思、表現等方面的技巧。
內容:5W1H1E
WHAT 是指執行什麼策劃方案
WHO 誰執行策劃方案
WHY 為什麼執行策劃方案
WHERE在何處執行策劃方案
WHEN在何時執行策劃方案
HOW 如何執行策劃方案
EFFECT 要有看得見的結論和效果
撰寫目的
整理結論
行銷策劃書90%不是為自己寫的。因為我們在思考問題時,往往只根據自己的知識和掌握的資料得出最終的結論,而不是將整個整理出策劃書。
說服性材料
行銷策劃書是一種說服性材料,它通過使人信服的材料為提案者和接受方在行銷策劃的實施中提供了通用的語言。
作用
(1)準確、完整地表現行銷策劃的內容
策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖,顯得極為重要。
(2)充分、有效地說服決策者
作為一份合格的行銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎上再使閱讀者認同。對於一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能採納行銷策劃中的意見,並按行銷策劃的內容去實施行銷方案。
目的
是未來理想和價值觀的努力對象。
目標
是為了實現具體的目的而設定的直接對象。
為了實現目的,必須設定若干個目標。如果忘記這一點,一口氣沖向目的,便會遇到挫折。目的是超越時間的概念,但是很多策劃人往往把目的當成目標,這樣在目的不能很快實現的情況下,就會使策劃人產生挫折感。
如果沒有明確的目的,僅僅在當前的目標周圍打轉,就會為別人或別的企業創造向下一個目標和目的前進的機會。
因此,將目的與目標混淆是非常危險的。
原則
原則
1、邏輯思維原則。
2、簡潔樸實原則。
3、可操作原則。
4、創意新穎原則。
行銷策劃書步驟
STEP1、構建行銷策劃書的框架
在書寫策劃書之前,先用因果關係圖(也稱樹狀圖)將有關概念和框架匯集與一張紙上,以描述策劃整體構想,其目的在於將核心問題、內外環境因素,以及解決問題的思路清晰地展示出來。
STEP2、整理資料
在匯集資料時,應先對資料加以整理、分類,再按照行銷策劃書的框架順序一一列入,絕對不允許將無關緊要的資料硬塞進策劃書中。在進行資料整理前要進行充分的市場調研,把握好市場最新訊息,並做到資料的屬實性,那樣更具說服力。
STEP3、版面設計
確定版面的大小 每頁標題的位置 在版面中的哪個位置放置文本,哪個位置安放圖片 確定頁碼的位置與設計 目錄的設計排列不應該一成不變,防止刻板老套 多運用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統計圖表等,並輔之以文字說明,增加可讀性。版面設計儘量做到形象具體,也要有有所創新,有自己的特色。
在標題前加上統一的識別符號或圖案來作為策劃內容的視覺識別
自行設計的文字元號將會產生意想不到的效果,應該適當加以套用。
標題可以分為主標題、副標題、標題解說等,通過這種簡練的文字,使策劃書的內容與層次一目了然。
版面內容:封面 目錄 前言 規劃目標 情景分析 方案說明 使用資源、預期效果及風險評估 策劃摘要 策劃背景、動機 策劃內容 實施的日程計畫等。
STEP4、行銷策劃書書寫技巧
前言的撰寫最好採用概括力強的方法,如採用流程圖或系統圖等;
在書寫之前,先在一張圖紙上反映出計畫的全貌;
巧妙利用各種圖表;
策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕鬆的方式來表述;
在策劃書的各部分之間要做到承上啟下;
要注意版面的吸引力。
STEP5、行銷策劃書中必備項目
1、封面
呈報對象,檔案種類,策劃名稱(策劃主題 副標題)策劃者姓名及簡介(小組名稱、成員名稱:單位、職稱和姓名)策劃製作年、月、日,編號及總頁數
2、目錄
3、策劃目的(前言)
4、內容的簡要說明(策劃摘要)
5、策劃內容的詳細說明(策劃的背景、動機,環境分析,目標,行銷策略等)
(策劃書內容的正文部分,表現方式為簡單明了,使人一看就容易理解,形式:文字、照片、圖片、統計圖或表等)
6、策劃費用預算
7、策劃實施時的步驟說明以及計畫書(時間、人員、操作等的計畫表)
8、策劃的預期效果(使用資源、預期效果及風險評估)
9、對本策劃問題癥結的想法
10、可供參考的策劃案、文獻、案例等
11、如果有第二、第三備選方案時,列出其概要
12、實施中應注意的事項。
注意:當項目相對簡單時,有1、----6、項就可以了。如果為了實施簡便起見,把7、和8、加進去更好。如果要更詳細說明時,9、至12、就有必要加進去。
格式
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
2、前言。簡單介紹委託情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。
5、正文。這裡以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)行銷策劃的目的:如,企業開張尹始,尚無一套系統行銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計畫。
2)企業背景狀況分析。
3)行銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產品當前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司行銷側重點如何,相應行銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑藉已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小;另一同類產品“速可淨”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如巨觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的行銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
行銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了行銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產品當前行銷現狀進行問題分析。一般行銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售;產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務,消費者不了解企業產品;服務質量太差,令消費者不滿;?
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是行銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場區隔,對不同的消費需求儘量予以滿足,抓住主要消費群作為行銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)行銷目標
行銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即行銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)行銷戰略(具體行銷方案)
①行銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化行銷策略; 以產品主要消費群體為產品的行銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;?
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這裡只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購;? 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為行銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品當前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計畫,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季行銷側重點,抓住旺季行銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個行銷方案推進過程中的費用投入,包括行銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。?
行銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,行銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨
6、結束語。
選擇直銷公司的關鍵:一、 公司 二、 產品: 三、 制度 四、 切 入時機五、 團隊、系統,工具。
7、附錄。
四要素
一、市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的行銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的行銷效果。
二、消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的行銷創意。當前的行銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個行銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
三、產品優勢分析
這裡的產品優勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在行銷活動中,本品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次行銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。行銷的目的也是如此,通過行銷手段,讓消費者了解到本品的優勢,進而產生購買慾望是行銷活動中重要的環節。
四、行銷方式和平台的選擇
行銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對於一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如當前SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等遊戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,並且取得了非常好的效果。
相關效果
在行銷策劃書中,應對方案執行過程中所需的人力、物力、財力以及可能產生的有形和無形成本負擔進行評估。同時對方案何時產生收益、產生多少收益以及方案有效收益期的長短等也必須進行評估。另外,內外環境的變化,不可避免地會給方案的執行帶來一些不確定性,也就是我們說的風險,因此,當環境變化時,是否有應變措施,失敗的機率有多少,造成的損失是否會危及企業的生存等也要在策劃書中加以說明。
相關分類
網路行銷策劃
1、網路行銷
2、事件炒作
3、話題製造
4、危機公關
傳統行銷策劃
1、新產品上市: 市場調研、產品定位、招商策劃、市場啟動;
經典案例:江中健胃消食片、黃金酒、王老吉
2、行銷策劃: 行銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣;
3、廣告策劃: 平面廣告創意策劃、影視廣告創意策劃、影視廣告拍攝製作;
4、企業策劃: 品牌提升、品牌策劃、品牌推廣;
5、終端建設: 終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護;
6、品牌提升: 老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進策略;
7、銷量提升: 產品不同周期銷量提升、市場診斷,新產品銷量提升、市場診斷;
8、產品代理、銷售: 新產品區域銷售、全國總代理,新產品合作開發。
新行銷策劃
1、品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、
危機公關、非傳統行銷、口碑行銷、互動行銷、品牌聯合;
2、品牌模式化:企業發展戰略規劃、品牌模式、產業模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、
項目及產品規劃、產業整合規劃。
怎么寫
引人入勝的標題
題目要取的比較有吸引力,題目都沒吸引力,很多人不會看你的文章,你的軟文寫的再好也沒用。當然也不能只為了賺取別人的眼球刻意的做標題黨,如果讀者看了標題很吸引人但是看了內容產生質疑,甚至對內容予以否認,那么宣傳產品失去了功效,中小企業尤其承受不起。
鮮明的主題
要一篇好軟文,讀後一定要給人留下深刻的印象,而不是一頭霧水,主要靠一個鮮活有極強生命力的主題貫穿其中。讓人讀完全文,就會情不自禁地被諸如,“溫情服務”、 “急用戶之所急,想用戶之所思”的主題打動。
新聞性時效性的價值
軟文說到底是廣告,但一篇好軟文必須不讓人輕易地覺察到它就是廣告。這就要求軟文應儘可能寫成新聞,這樣做還有一個好處就是,比較容易發稿,因為它的公信力較強。
提供豐富的產品/產品介紹信息/報價
多數網站軟文在對產品/服務的介紹信息上沒有下足功夫,這導致用戶的興趣全無。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞台,觀眾最期待的還是表演。表演的不好看,舞台再漂亮觀眾也不買帳。而作為一個旅遊網站來講,擁有豐富的產品是基礎,產品介紹方面,標題要寫的不脫離主題,又要寫的讓人產生點擊的欲望。
技巧
1、尋找一定的理論依據。
2、適當舉例。
3、利用數字說明問題。
4、運用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細節,消滅差錯。
相關圖書
基本介紹
行銷策劃——方法與實務
作者: 王學東主編
出 版 社: 清華大學出版社有限公司
出版時間: 2010-2-1
字數: 588000
開本: 16開
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定價:¥38.00
內容簡介
本書共分兩大部分:方法篇,包括行銷策劃概述、行銷策劃的原理與方法、行銷策劃的程式與效果預測、行銷策劃的組織管理、行銷策劃書的編寫等5章;實務篇,包括行銷調研策劃、行銷戰略策劃、品牌策劃、企業形象策劃、促銷策劃、網路行銷策劃、供應鏈關係策劃、顧客滿意策劃、體驗行銷策劃等9章。每章包含導入案例、經典案例或案例分析,正文中穿插相關連結與閱讀資料,每章開篇有學習目標、結尾提供實戰體驗,便於讀者學習掌握。
本書可供套用型本科院校經濟管理類各專業師生使用,也可供各類成人高等院校相關專業教學選用,也適合社會讀者學習與閱讀。
書籍目錄
第1篇方法篇
第1章行銷策劃概述-
1.1行銷策劃的概念
1.2行銷策劃的現狀與趨勢
1.3行銷策劃的誤區
實戰體驗
思考分析
第2章行銷策劃的原理與方法
2.1行銷策劃的原理
2.2行銷策劃的原則
2.3行銷策劃的方法
實戰體驗
思考分析
第3章行銷策劃的程式與效果預測
3.1行銷策劃的程式
3.2行銷策劃的效果預測
實戰體驗
思考分析
第4章行銷策劃的組織管理
4.1行銷策劃的組織
4.2行銷策劃的實施
4.3行銷策劃的控制
實戰體驗
思考分析
第5章行銷策劃書的編寫
5.1行銷策劃書的基本項目
5.2行銷策劃書的編寫與推介操作步驟
5.3行銷策劃書的編寫要求與技巧
實戰體驗
思考分析
第2篇實務篇
第6章行銷調研策劃
6.1行銷調研策劃概述
6.2行銷調研策劃的程式
6.3行銷調研策劃技術
實戰體驗
思考分析
第7章行銷戰略策劃
7.1行銷戰略策劃概述
7.2目標市場戰略策劃
7.3市場競爭戰略策劃
實戰體驗
思考分析
第8章品牌策劃
8.1品牌策劃概述
8.2品牌建設策劃
8.3品牌延伸策劃
8.4品牌重新定位策劃
實戰體驗
思考分析
第9章企業形象策劃
9.1企業形象策劃概述
9.2企業形象識別系統策劃
9.3企業形象策劃的組織實施
實戰體驗
思考分析
第10章促銷策劃
10.1人員推銷策劃
10.2公關策劃概述
10.3銷售促進策劃
……
參考文獻