圖書信息
出版社: 科學出版社; 第1版 (2010年3月1日)
平裝: 332頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787030268457, 7030268458
條形碼: 9787030268457
尺寸: 23.6 x 16.8 x 2.4 cm
重量: 558 g
作者簡介
作者：(日本)石井淳蔵 (日本)栗木契 (日本)余田拓郎 等 譯者：楊宇帆
石井淳葳教授
1975．4-2007．3神戶大學大學院經營學部教授
2007．4一現在日本流通科學大學副校長
主要代表作
1．《流通系統中力量與對立》千倉書房1983(商業學會獎)
2．《城市建設與市場行銷》與石原武政共著日本經濟新聞社1992
(商業學會獎，商工中金研究獎)
3．《商人家族與市場社會：另一個消費社會論》有斐閣1996
(商業學會獎，商工中金研究獎)
4．《品牌的價值創造》岩波書店1999
5．《網路社會的市場行銷》有斐閣2001(日本社會科學獎)
6．《顧客關係的管理》岩波新書2004
7．《市場行銷入門》共著日本經濟新聞社2004
8．《市場行銷的神話》岩波現代文庫2004(經營學科文獻獎)
主要社會活動
神戶大學MBA校長
日本商業學會會長
日本市場行銷學會理事
關西生產性本部評議會委員
社會經濟生產性本部經濟
嵋口充輝教授
1967年應慶私塾大學經濟學部畢業
1975年應慶私塾大學密執安州立大學兩大學博士課程修了
現在應慶私塾大學大學院經營學部教授
楊宇帆，2002年畢業於日本近畿大學商學院，商學博士。現在中山大學管理學院市場學系執教，碩士生導師。主要從事行銷管理、消費者行為、渠道管理、零售管理與商業集聚等方面的教學和研究工作。
內容簡介
《行銷學:日本視角》結合日本企業的案例以全新的視角從以下四個方面論述了市場行銷的概念、理論和方法。《行銷學:日本視角》構想通過生動地描繪行銷世界的趣味性，通俗易懂地傳達市場行銷的本質。因此《行銷學:日本視角》由案例導入，以理論與實例相結合的方式寫成，並且每章的開頭都設有導讀和本章概要部分。在《行銷學:日本視角》中主要探討的是以下5個構成市場行銷主要框架的組織構造和管理問題：構成行銷管理的產品、價格、流通和促銷的問題，以及如何對它們進行整合的框架；以市場關係、顧客關係為基礎來管理組織和資源的手段、模型；構成市場的消費、競爭、交易三個層面的市場的構造以及相對應的行銷框架；由於市場和市場行銷的相互作用而產生的動態、變化的過程的構造，以及企業活動的管理；如何在市場中培育和有效利用經營資源。
《行銷學:日本視角》能夠給從事市場行銷工作的企業人士提供一些解決問題的思維方式，也可以成為在職人員學習市場行銷學的一本簡單易學的入門書。也可供行銷學專業的高等院校師生使用和參考。
目錄
第Ⅰ部分市場行銷管理
第1章 創造市場的企業活動
1．1 市場行銷的作用
為什麼只有高新技術和產品開發能力是不夠的
只有7個記者參加的新產品發布會
為什麼優良企業會錯失開創新業務的機會
“CupNoodle”是最貴的快餐面嗎?
1．2 行銷管理的基本框架
顧客關係的創造與維持
行銷組合
1．3 行銷管理的功能
為什麼是“4P”
整合產生兩個一貫性
行銷組合的內在一貫性
推動戰略與牽引戰略的內在一貫性
行銷環境的把握與外在一貫性的確立
1．4 行銷管理的過程
基本操作流程
練習題
第2章 價值形成的管理
2．1 什麼是產品或服務
解決顧客的問題
“利益集合”的產品或服務
產品或服務的構成要素
2．2 新產品或服務的開發過程
提出創意
產品概念的形成
技術計畫和收益性計畫
從設計、試產到生產
導入市場
開發過程中的組織設計
2．3 新產品或服務的分類與組合
產品組合的優勢
2．4 價格的作用
為什麼需要設計價格
“便宜”的魅力
2．5 戰略性的價格設定
需求的價格彈性
根據價格推定價值
與行銷組合的互動關係
零售商利潤與激勵
練習題
第3章 實現價值的管理
3．1 流通渠道的功能和類型
流通渠道的功能
流通渠道的類型
3．2 流通渠道的設計
為什麼需要流通業
如何讓流通業介入
與什麼樣的流通業者交易——選擇零售形態和店鋪密度
3．3 選擇信息內容
信息內容與媒體
宣傳產品或服務
信息內容的戰略性選擇
“可口可樂”的廣告的戰略性
3．4 媒體的選擇
促銷組合的構成要素
整合行銷溝通
促銷效果的測定
練習題
第Ⅱ部分 企業組織的管理
第4章 行銷組織的設計
4．1 組織設計的三個要素
組織建立在分工與協調上
為什麼要實行分工
以部門為單位的組織設計
領導、階層化、集權化與分權化
4．2 行銷組織的發展過程
行銷業務的組織化
行銷組織的變遷
4．3 行銷業務的專業化與整合化
組織構造的兩種基本類型——職能型組織和市場型組織
行銷組織的協調(trade-off)
4．4 市場型組織的基本類型
業務部組織
業務部組織的局限性
如何認識整合的優勢
練習題
第5章 行銷資源的分配
5．1 什麼決定業務的收益性
甄別業務的機制
獲取市場占有率的優勢——PIMS項目的成果
5．2 規模和經驗的效果
為什麼擴大市場占有率就能提高收益
規模經濟性
經驗效果
四個方針——規模和經驗效果的管理
5．3 產品組合管理
不同業務單位間經營資源的分配
例題——繼續投資還是退出
產品組合管理的思維方法
產品組合管理的套用
5．4 產品組合管理帶來了什麼
為什麼要引入產品組合管理
平衡成長與資金的管理
協調長期與短期的經營目標
適應變化
促進工作現場與總部的健全對話
練習題
第6章 業務的定義
6．1 避免市場近視症
患上近視症了嗎?
市場近視症的教訓
市場遠視症的陷阱
6．2 與產品組合管理的關係
以什麼作為業務分類的標準
以業務為單位定義，還是以系統為單位定義
改變業務定義就等於改變資源的分配方針
6．3 描述業務定義和成長方針
新業務的設計圖
經營資源的套用與培育
新功能還是新顧客
明確企業賴以生存的經營資源
業務定位不同對應的市場環境也會改變
練習題
第Ⅲ部分 市場的理論
第7章 消費者行為的理解
7．1 如何回應消費者的思考
最大的難題——如何理解消費者
消費者購買行為
……
第8章 理解結構競爭
第9章 理解交易關係
第Ⅳ部分 市場和業務的動態
第10章 過程競爭
第11章 產業的生命周期
第12章 管理渠道資產
第13章 管理顧客關係
第14章 品牌管理
後記
