內容簡介
《行銷倫理學》內容簡介：市場行銷學產生於20世紀初市場經濟已具相當發展水平的美國。20世紀70年代末開始傳人中國，並隨著改革開放和市場經濟的形成，得到了廣泛的傳播與發展。隨著生產力水平的提高、市場供求的變化、市場競爭的激化，行銷觀念也經歷了一個漫長的演變過程：以產品為中心的市場行銷理論一以顧客為導向的市場行銷理論一以道德與社會責任為導向的社會行銷理論。當今世界，市場競爭日益激烈，社會真正需要的是具有道德和社會責任感的企業：它們遵循市場行銷倫理，提倡道德行銷，在制定行銷策略時綜合考慮顧客、企業、社會三者利益的統一，致力於建立一個真正可持續發展的和諧社會。改革開放30多年來，我國企業整體行銷水平有了大幅度的上升，但在價值觀念、道德水平方面卻與國外同行存在著較大的差距。積極推行道德化的行銷方式，增強行銷倫理觀念，在“軟實力”上奮起直追，才是我國企業發展的長遠之道，才是我國企業走出國門、走向世界的競爭優勢。可以說，道德低下的企業是沒有未來的。行銷倫理是中國商人和企業家急需補上的一課。
目錄
前言
第一章 行銷倫理的理論背景與演進歷程
第一節 市場行銷理論的演進與發展
第二節 行銷倫理理論的形成
第三節 行銷倫理理論框架
本章小結
案例閱讀與討論
思考題
第二章 行銷倫理概述
第一節 行銷倫理的基本概念
第二節 行銷倫理的本質與基本特徵
第三節 行銷倫理的基本模式
第四節 行銷倫理的實施條件
第五節 行銷倫理的實施流程
本章小結
案例閱讀與討論
思考題
第三章 行銷倫理組合
第一節 行銷倫理組合的基本內容
第二節 行銷倫理組合的套用
本章小結
案例閱讀與討論
思考題
第四章 產品倫理
第一節 產品倫理概述
第二節 產品倫理的問題
第三節 產品倫理的策略
本章小結
案例閱讀與討論
思考題
第五章 定價倫理
第一節 定價倫理概述
第二節 定價倫理的問題
第三節 定價倫理的策略
本章小結
案例閱讀與討論
思考題
第六章 渠道建設倫理
第一節 渠道建設倫理概述
第二節 渠道建設倫理的問題
第三節 渠道建設倫理的策略
本章小結
案例閱讀與討論
思考題
第七章 廣告倫理
第一節 廣告倫理概述
第二節 廣告的倫理問題
第三節 廣告的倫理策略
本章小結
案例閱讀與討論
思考題
第八章 公共關係倫理
第一節 公共關係倫理概述
第二節 公共關係的倫理問題
第三節 公共關係的倫理策略
本章小結
案例閱讀與討論
第九章 行銷競爭倫理
第十章 服務行銷倫理
第十一章 網路行銷倫理
第十二章 國際行銷倫理
參考文獻
參考網站及雜誌
