圖書信息
市場倫理學作者:(美)墨菲 等著,江才,葉小蘭 譯
出版社:北京大學出版社
出版時間:2009-7-1字數:280000
開本:16開
ISBN:9787301155257
定價:¥32.00
內容簡介
編者時不時地得到同仁、學生以及市場行銷從業者的提醒:無論是在市場行銷領域,還是在經濟與生活的其他領域中,絕不可能僅僅通過幾條簡單的決策原則就描繪出優良的倫理規範。但令人頗感困惑的是,一些商學院似乎已經忘記了這一重要事實,在涉及諸如金融、會計、運營管理甚至行銷的一些內容時,往往僅從決策原則的角度出發進行教學。編者主要關注以下兩個方面的問題:第一,無論是在經濟方面還是涉及個人、家庭與社區生活的其他方面,編者面臨的大部分難題都是能夠從倫理角度展開分析的。在教授市場行銷及其他經濟學科時,如果僅僅堅持收入減去費用的原則,不管方程式有多么複雜,依然是對問題倫理性的一種忽視。第二,更為重要的是,通過對諸多組織機構的研究,編者發現,只有進行開誠布公的交流溝通,才有可能做出包含有倫理意義的最優經濟判斷。通過對話與交流,可以積極充分地利用所有可獲得的經驗與視角,並從更為寬廣的視野來分析,這遠非任何單獨個體所能達到的水平。編者開篇就列舉了一系列吸引全世界關注的商業醜聞。在研究這些故事和類似的事件之後,編者可以發現,其中許多涉及倫理問題的討論,例如能源交易的未來、財務報告以及行政補償等,不僅沒有展開反而遭到了抑制和壓迫。經理們和其他受壓迫的團體,例如員工與其他利益相關者的生活都受到了嚴重的侵害。事實上,許多過去擁有良好聲譽的公司,已今不如昔並(或)陷入破產狀況。在討論如何教授和學習經濟倫理的過程中不應忽視這些情況。
目錄
致謝前言
第一章 倫理分析與市場行銷決策
第二章 市場調研及市場區隔中的倫理問題
第三章 產品管理倫理
第四章 分銷渠道與定價中的倫理問題
第五章 廣告與網路倫理
第六章 人員推銷倫理
第七章 倫理行銷的執行與審核