摘要
行家保險是網際網路創新保險平台,2014年8月由盛大網路對行家保險進行A輪融資,金額為數千萬,2015年1月行家保險正式上線。
公司介紹
行家保險是網際網路創新保險平台,集保險銷售、保險服務、保險O2O為一體的綜合性服務網站,為用戶提供保險B2C商城,保單雲端儲存和管理服務,保險理賠諮詢和理賠協助辦理服務。
2014年8月,盛大網路對行家保險進行A輪融資,金額為數千萬,2015年1月行家保險正式上線。
行家保險總部位於上海市,由CEO龐浩帶領團隊創建,是獨立的第三方網際網路保險綜合平台,在保監局有經紀公司保險業務網銷備案,擁有保險網銷資質及第三方代理資質。
產品與服務
(一)保險精選
行家保險實現保單智慧型化與客制化,即在無紙化的基礎上打造智慧型引擎,實現投保、理賠等業務的簡易、規範化操作,為用戶提供性價比最高的保險產品,滿足用戶的保障需求,並且通過網際網路,投保、承保、保全、理賠全部線上完成,節省成本的同時讓利用戶。
(二)健康保險服務
為用戶提供比一般商業保險保障更完善、就醫流程更便捷、醫療項目覆蓋更廣泛的高額醫療保障,解決醫保不足、專家難約、醫療資源緊缺等就醫難題。
(三)雲保單服務
雲保單服務是指客戶在購買保險產品或服務之後的階段,通過暢通、透明、有效的網上服務渠道(例如發燒險,上傳病歷即可獲得理賠),為客戶提供保單的網路備份、分享、理賠建議、健康綜合管理等項目的服務,整合用戶資料,落實理賠流程,提高理賠效率,以及滿足客戶其他特殊需求和對客戶的特別關注而提供的附加服務內容,解決用戶對自己持有的保單功能不明確、理賠機制不清楚、保障缺口不了解的問題。
(四)理賠論壇(即將開放)
為用戶提供一個開放的交流平台。在提高網站服務透明度的同時,也能夠提供給用戶一個分享觀點、獲取信息,以及交流經驗的虛擬場所。
(五)理賠協助服務(即將開放)
理賠O2O,當線上諮詢無法滿足客戶需求時,提供1對1的理賠協助服務。由行家保險精選的保險行家提供同城上門優質服務。解決保險行業理賠難的頑疾,提高用戶滿意度,做到真正服務客戶。