![虹光[公司]](/img/2/b8b/nBnauM3X3ETOzYDM1gzN0ETN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzL4czL0QzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLzE2LvoDc0RHa.jpg "虹光[公司]")
公司簡介
虹光台灣新竹工廠虹光的數碼辦公設備包括了兩大類——高速文檔掃瞄器系列和多功能辦公一體機（MFP）系列。虹光高速文檔掃瞄器掃描速度可達每分鐘10頁到40頁，雙面掃描每分鐘可達80個影像，掃描範圍從A6到A3。虹光多功能辦公一體機，首創不需要連線電腦，直接與(彩色)雷射印表機相連線後，可組合成為一台多功能辦公一體機，完成(彩色)雷射數碼複印、雷射列印和檔案掃描等功能；雷射數碼複印效果層次豐富，色彩亮麗。網路事務機直接與網路連線（RJ45接口），完成掃描影像直接傳送電子郵件（E-mail）、掃描影像網路存檔至檔案伺服器（ftp伺服器或者網路已分享檔案夾）等，與(彩色)雷射印表機相組合完成(彩色)雷射數碼複印和網路列印等功能。
領先技術
![虹光[公司]](/img/1/7db/wZwpmL4MTN5MzM1cjN0ETN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzL3YzLyAzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLxE2LvoDc0RHa.jpg)
虹光[公司]虹光公司始終保持著影像輸入設備生產的世界領先技術，在光學機構設計、自動走紙機構、電子取像技術等方面都掌握著諸多技術專利, 不斷推出新的影像輸入及數碼辦公設備產品。虹光彩色高速文檔掃瞄器按進紙方式可分為饋紙式（ADF）單掃描平台、平板掃描+饋紙式（ADF）雙掃描平台兩類；按接口方式可以分為USB接口、SCSI接口和1394火線接口三類；虹光為用戶提供掃描速度每分鐘10頁至40頁（80面）、從A4到A3、從單面到雙面全彩色全系列的高速文檔掃瞄器，滿足客戶的不同需求。虹光公司還可以免費向軟體系統集成商提供功能強大的掃瞄器底層控制函式包（SDK）開發工具，特別適合行業專案的系統集成。例如虹光AV830C+是國家“金稅工程”的中標產品，AV830C+檔案掃瞄器配合OCR識別軟體等, 廣泛套用於全國國稅局增值稅發票的認證工作。
上海虹彩科技有限公司成立於1999年，是虹光中國技術支持中心和行銷中心。虹彩科技已經並將在全國各地多個大中型城市建立技術維修服務中心。
維修細則
虹光公司目前在祖國大陸市場設有19個產品維修網點(更多的專案維修網點請諮詢經銷商)，用戶可通過電話就近諮詢各個技術支持站點，如果設備需要維修，可送修最近的維修點。虹光產品的維修符合國家相關法律規定。
一、本公司對於顧客在正常使用情況下，如產品出現硬體故障，虹光將為您提供一年免費有限保修服務。維修方式為用戶送修。所有產品的維修均為備件級維修。
二、一年免費保修範圍特指主機，不包括消耗品、機身外殼、裝飾零件、連線電纜、軟體CD和手冊。
三、保修期限自購買之日（以正式購貨發票日期為準）起一年，保修期外提供有償維修服務。
四、對下列情形，即使在保修期內，仍酌情收取維修費及零部件費。
⑴非經本公司同意的人員維修，或因為人為處理上的疏忽，或因天（火）災、地震等導致故障及損壞。
⑵交貨後因自行轉送、移動、改造、拆修、分解、拆動、跌落或人為使用不當所產生故障及損壞。
⑶用戶提供的產品保修卡與實際產品有不符或塗改保修卡和無法辨認保修卡內容時。
⑷申請保修服務時，為能提供有效的保修卡及購貨發票。
⑸消耗品，包括主機上與稿件接觸的部分，諸如送稿器（ADF）墊片組、進紙滾輪、燈管等。
⑹促銷及贈送產品不在本保修承諾範圍以內。
五、經維修更換的備件，自更換之日起享有三個月保修，其他按保修卡執行。
六、保修卡如無經銷商蓋章，則購買日期無效，實際保修期限以該產品出庫日期為準。
七、申請保修服務時，請出示保修卡及購貨發票。請妥善保管保修卡和購貨發票。
八、如發票、保修卡遺失，則保修期限為機器序列號所示出廠日期後推三個月，機器序列號通常位於機器底部和產品包裝外箱上。
九、本維修簡章僅適用於中國大陸境內。
驅動程式下載
AV8000S升級程式 AV8000S-upgrade.rar AV8000S升級程式
AV600U驅動程式 AV600U.rar
AV820C Plus AV820C+.rar AV820C Plus(AV820C+)掃瞄器驅動程式
AV8350 AV8350.rar AV8350驅動程式
AV120驅動 AV120.rar 適用系統：Win9x/Win2K/WinXP/WinXP+SP2
AV3200C驅動程式 AV3200C.rar
AV3800 AV3800.rar AV3800驅動程式
DS610CUDS610CU.rar 虹光數碼複印器DS610CU，掃描功能驅動程式V1.00版
FB1600 FB1600.rar FB1600掃瞄器驅動程式
FB1800A FB1800A.rar FB1800A掃瞄器驅動程式
FB1800B FB1800B.rar FB1800B掃瞄器驅動程式
FB1800C FB1800C.rar FB1800C掃瞄器驅動程式
AV210 AV210.rar AV210掃瞄器驅動程式
AV220 AV220.rar AV220掃瞄器驅動程式
AV830C Plus AV830C+.rar AV830C Plus（AV830C+）掃瞄器稅務用驅動程式
SCSI_V301_2004_0419.rar SCSI_V301_2004_0419.rar Win9X/Win2k/WinXP下SCSI接口驅動程式，適合虹光所有SCSI卡接口的掃瞄器，特別適合文檔錄入掃描。包括舊型號。如FB6000/AV830C/AV830C+/AV820C/AV820C+ /AV3200C/AV3800/AV8000S等
FB1600快捷按鍵FB1600 Button.rar 掃瞄器快捷按鍵管理軟體，適合帶有快捷按鍵的FB1600掃瞄器
AVA3.RAR AVA3.rar AVA3+掃瞄器驅動程式
AvCapture1.6AVCapture16.zip AvCapture軟體，可以掃描直接存檔為PDF
FBZ300&FB6000E FBZ300.rar FBZ300&FB6000E(僅限帶按鍵功能的機型)
AV210_040823 AV210_040823.rar AV210稅務用驅動程式
FB6000 FB6000.rar FB6000掃瞄器驅動程式
DS600CDS600C.rar 虹光數碼複印器DS600C，掃描功能驅動程式V4.25版
DS610CFDS610CF.rar 虹光數碼複印器DS610CF，掃描功能驅動程式V4.30版
DS310F DS310F.rar 虹光數碼複印器DS310F，掃描功能驅動程式V4.26版
AV180 Driver.rar AV180驅動程式
AV8300驅動 AV8300 Driver.rar AV8300掃瞄器驅動程式
SCSI MAPE SCSIMAPE.rar
FB2000 FB2000.rar FB2000掃瞄器驅動，啟動速度快，掃描速度快。
FBZ100 FBZ100.rar FBZ100最新驅動(2006.4.25上傳)
AM6000彩色多功能一體機-列印驅動 AM6000 Printer Driver.rar AM6000列印驅動
AV8000S AV8000S driver.rar AV8000S驅動
FB2000 Linux驅動程式 libsane-fb2000. so.1 FB2000,FB2100 Linux驅動程式
Linux驅動程式 libsane. so.1 AV220,FB6000U Linux驅動程式
AM6000彩色多功能一體機-掃描驅動 AM6000 TwainDriver.rar AM6000掃描驅動
FB1880A FB1880A.rar FB1880A掃瞄器驅動程式
FB1880B FB1880B.rar FB1880B掃瞄器驅動程式
FB1880CFB1880C.rar FB1880C掃瞄器驅動程式
AV710 AV710.rar AV710掃瞄器驅動程式
AV690U AV690U.rar AV690U驅動程式(06.5.29上傳)
AV3850SU AV3850SU.rar AV3850SU掃瞄器驅動程式(06.5.29上傳)
FB2100 Driver FB2100_Driver.rar FB2100 Driver掃瞄器驅動程式(06.5.29上傳)
AV160 AV160.rar AV160掃瞄器驅動程式(06.5.29上傳)
AV210C2AV210C2.rar AV210C2掃瞄器驅動程式
AV210C PLUS AV210C PLUS.rar AV210C PLUS掃瞄器驅動程式(06.5.29上傳)
AV220C2 AV220C2.rar AV220C2掃瞄器驅動程式
AV122驅動 AV122.rar AV122掃瞄器驅動程式
FB2000工行版FB2000,2100_Twain_V.50_20060412.rar 中國工商銀行--信用卡部門FB2000專用驅動(Twain_V 5.0)
FB2000工行版—支票驗印系統部門 FB2000 TWAIN1.0.rar 中國工商銀行——支票驗印系統部門FB2000專用驅動（Twain_V 1.0）
D300驅動 D300.rar D300驅動程式
D600驅動 D600.rar D600驅動程式
D800 D800.rar D800驅動程式
FB2400U驅動FB2400U.rar FB2400U驅動程式
FB6000(SCSI銀行專用)FB6000_Twain_V5.0_2006_0411.rar SCSI接口,銀行專用
FB1880AGFB1880AG.rar FB1880AG驅動程式
FB1880BG FB1880BG.rar FB1880BG驅動程式
FB1880CG FB1880CG.rar FB1880CG驅動程式
AV8300改進型 AV8300 advance.rar AV8300改進型驅動程式
AV320 AV320_V5.30_2007_1025.rar AV320 Green驅動
AM3000一體機系列驅動 AM3000 Driver.rar 適用於AM3100L、AM3130L、AM3130、AM3200、AM3230的驅動
FB6000(USB接口銀行專用) FB6000(FB6000U) Twain 5.20 2007_0119.rar USB接口，銀行專用
常見故障解答
問： 掃描的影像反白(分類：高速文檔掃瞄器安裝和使用)
答： 這是因為不同軟體對於黑白的定義不同所造成的，並不是driver本身的問題，如果您使用的軟體會有反白問題，您可以在您的電腦中尋找Appsetup.ini檔案，編輯對應軟體的值（0到1或1到0）即可解決。
問： 搭配EPSON N2010,複印時，印表機LED閃爍，需要按鈕才能複印。(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 請檢查紙張大小設定，兩者需一致；另外檢查印表機是否設成手動出紙。例如：數碼複印機設為A4，印表機也要設為A4，並使用A4的紙張。數碼複印機設為Letter，印表機也要設為Letter，並使用Letter的紙張。
問： 在安裝驅動程式的過程中，要求需要scsimap_sys(分類：其它)
答： scsimap_sys是Microsoft的檔案，因此我們不能加進掃瞄器驅動程式中，也不能放在我們的網站上，請到您的Windows安裝光碟中或Microsoft的網站尋求。
問： 複印時，印表機只列印半頁的檔案(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 可能是印表機的記憶體不足，請增加印表機的記憶體。使用數碼複印機做黑白複印時，我們建議您的印表機記憶體容量為：複印品質 紙張大小 印表機的記憶體 Normal（一般品質） Letter/Legal/A4 2MB Quality（較佳品質） Letter/Legal/A4 5/6MB
問： 掃描速度低於規格(分類：高速文檔掃瞄器安裝和使用)
答： 請在TWAIN driver控制界面更改設定。詳細步驟：找到"Advanced Settings"，選擇"Color Drop_out"，選擇"G Channel"即可。
問： DS8000C是否提供掃描功能？(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： DS8000C為數碼複印器，只能提供複印功能，沒有掃描功能。
問： 複印時發現印出來的色度與原稿色彩有所差異。(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 請確認數碼複印機液晶面板選擇正確的印表機型號。彩色數碼複印機必須有虹光提供的印表機參數設定檔（color table）才能正確的複印。
問： 複印時出現亂碼(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 可能是數碼複印機中印表機的設定錯誤，或者是數碼複印器不支持您的印表機，請在液晶螢幕(LCD)正確的選擇您搭配的印表機型號，如果在選項中找不到您的印表機，請來電諮詢以確認數碼複印器是否支持您的印表機。
問： 飛彩系列產品，黑白模式與彩色模式的檔案大小比較(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 1、彩色模式是採用JPEG演算法壓縮。 2、黑白模式是採用G3 MH演算法。因此有可能是在低解析度模式時，黑白模式掃描存檔的檔案大小會大於彩色模式的檔案大小。
問： @V2100所支持的Mail Server類型：(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 1、MS Exchange Server 5.5 2、Notes Domino Server 5.0 with SMTP service enable. 3、Mail Daemon 3.5
問： 飛彩系列產品是否可以設定子網掩碼為255.255.255.0以外的IP位址？(子網的支持）(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 飛彩系列產品不支持子網。
問： 飛彩系列產品在NT環境下是否支持Domain Account？(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 不支持。原因是本身NT的限制，在W2K上已經修正，所以可以支持W2K上的Domain Account。
問： 如何將飛彩@V2100掃描進來的資料轉成文字形態？(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： @V2100是將您的檔案或圖片以影像的格式附於e-mail。所以即使您選擇PDF格式，也是影像格式，因此您也就無法選取文字。建議您在@V2100改選用tiff或JPG格式，然後以中文OCR（文字辨識軟體）來轉成文字檔。
問： 要如何在Filing時能自動帶出Filing Name Prefix預設值(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： （1）到Menu-Filing-File Name Prefix （2）填入要加入的字串（3）到Menu-Administrator-Save Current Setting as Deafult-確定後即可。
問： @V2100的使用壽命？(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 主機部分：燈管壽命 15,000hours 機器壽命 120,000scans（平板）[或5年] ADF自動走紙器 MTBF 5000hours MTTR 20min Life 240,000(ADF)scans [或5年]
問： 飛彩系列產品支持TIFF格式壓縮嗎？(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 飛彩系列產品的壓縮率選項只能適用於JPG，PDF。飛彩系列以Raw Data發功能是儲存TIFF檔案。
問： 無法複印滿頁(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 這是印表機的限制。因為紙張的上下左右各約3-5mm印表機無法列印。如果您的原稿為滿頁稿件，請將複印比例設為94%左右即可複印滿頁。如果您的原稿不是滿頁稿件，仍可以以100%比例複印。
問： 複印時出現亂碼(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 請確認您的印表機支持的印表機語言，並於數碼複印器上正確設定：EPSON印表機：請把數碼複印器設定為ESC/page或ESC/page-C。其他的印表機：請設定為PCL。
問： 數碼複印器接印表機伺服器，複印功能無法使用(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 數碼複印器不支持印表機
問： 數碼複印器是否支持EPSON 5700L？(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 數碼複印器無法與EPSON部分較低階的印表機搭配使用，這是印表機硬體的限制。例如EPSON5700L，5800L等L系列的印表機，及Lexmark E+等印表機。
問： 數碼複印器是否支持OS2及Linux作業系統？(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 不支持
問： 數碼複印器省電模式時間無法調整(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 省電模式由硬體直接控制，如果一小時內沒有使用數碼複印器，則數碼複印器會自動關閉電源。
問： 搭配HP4100，複印時會印在紙張背面(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 這是雙面印表機的設定問題。請關閉印表機的Duplexed選項即可。如需使用雙面列印功能，可將數碼複印機驅動程式設為Duplexed，列印時驅動程式設定優先權高於印表機本身設定。
問： 數碼複印器DS310F、DS610CU的區別？(分類：多功能辦公一體機安裝和使用)
答： 這兩款機器的主要區別是： DS310F支持黑白印表機，並可選購自動進紙器。 DS610CU支持黑白、彩色噴墨、雷射印表機，並可選購自動進紙器。並有USB接口。
