一、百科名片
號簿助手是由中國電信提供的安全、可靠、跨終端、跨網路的通訊錄管理服務,支持手機通訊錄與189信箱、天翼寬頻等業務系統的即時同步,您可以通過WEB/WAP/手機客戶端等多種方式進行聯繫人的查詢、編輯、備份和恢復,是您換機時的好幫手、管理通訊錄的好助手。目前,支持中國電信提供Android版、Brew版、WindowsMobile版和iOS版手機客戶端。二、主要功能
號簿助手基於統一通訊錄系統為用戶提供多系統、多終端的聯繫人統一管理與安全存儲服務,主要提供以下業務服務:1.業務系統聯繫人自動同步
號簿助手基於統一通訊錄聯繫人自動同步功能,已實現了與189信箱、天翼寬頻客戶端系統聯繫人的統一管理,用戶在任一系統的聯繫人操作,將同步更新到其他系統,無需再重複維護多份通訊錄;
2.手機客戶端聯繫人同步/上傳/下載
號簿助手融合了原備份業務的“網路備份”功能,用戶使用手機客戶端可以進行聯繫人管理、通訊錄同步、上傳和下載,保持手機電話本與服務端電話本的一致。為用戶日常的聯繫人管理,以及在更換手機或聯繫人丟失時恢復通訊錄提供了極大的便利。
號簿助手提供獨立的WEB自服務門戶,用於協助用戶進行聯繫人日常管理與查詢操作,如聯繫人新增、刪除、修改等。號簿助手向用戶統一展示各業務系統、各終端聯繫人合集,同時提供批量聯繫人導入/導出、自動合併、資源回收筒等高級聯繫人管理服務;
4.WAP聯繫人管理
號簿助手提供獨立的WAP自服務門戶,支持WAP功能的手機終端,無需特殊配置,即可訪問號簿助手WAP門戶進行聯繫人日常管理與查詢操作。
三、產品特點
號簿助手基於統一通訊錄平台向用戶提供基於聯繫人的綜合性社會關係管理服務,具有以下特點:1.自動同步:號簿助手實現了手機、189信箱、天翼寬頻客戶端等多系統間通訊錄自動同步,為用戶提供完整、統一的聯繫人管理服務;
2.便捷溝通:號簿助手手機客戶端以手機通訊錄為核心,集成了拔號、簡訊、郵件等多種通訊能力,滿足用戶快速溝通的需求;
3.無縫管理:支持WEB/WAP/手機客戶端多種聯繫人管理方式,滿足用戶隨時隨地的聯繫人套用需求;
4.安全可靠:電信級的安全存儲服務,值得信賴;
5.無需訂購,註冊開通中國電信通行證即可使用免費使用。
四、套用場景
1、多系統聯繫人統一管理主要場景:
用戶A是中國電信的189信箱用戶,為方便與好友溝通將所有好友的聯繫方式錄入189信箱的通訊錄;之後用戶又使用中國電信的天翼寬頻客戶端,並經常通過客戶端自寫簡訊功能與好友進行溝通,因為雙方通訊錄互相獨立,用戶需要在兩端手工維護好友的聯繫方式,操作繁瑣,希望兩個平台好友聯繫人資料能自動更新,簡化多點重複操作的麻煩;現在,用戶A通過號簿助手即可實現多業務系統聯繫人資料的一點更新、多點同步,也可以通過號簿助手WEB門戶對來自個多個平台聯繫人進行集中管理。
2、WEB聯繫人管理
主要場景:
1)通過WEB門戶查詢聯繫人
用戶B是公司白領,上班後發現自己的手機遺留家中。A登錄號簿助手WEB門戶,通過WEB方式查詢通訊錄信息,快速建立與客戶的聯繫。
2)通過WEB網頁管理通信錄
用戶C將更換了工作,需要大量更新手機電話本的聯繫方式,通過手機編輯不方便。用戶可以登錄號簿助手WEB門戶,進行通信錄的添加、刪除、修改,編輯完成以後,再通過手機同步功能下載至手機上。
3、WAP聯繫人管理
主要場景:
1)通過WAP門戶查詢聯繫人
用戶D與朋友外出,忘帶手機,急需查詢自己通訊錄與客戶聯繫。用戶可以通過借用朋友的手機,使用自己通行證賬號和密碼登錄號簿助手WAP門戶查詢自己的通訊錄,與客戶進行聯繫。
2)通過WAP門戶管理更多的聯繫人
用戶E的手機電話簿容量有限,需管理更多的聯繫人。用戶可通過將更新多聯繫人保存到號簿助手服務端,需要時即可通過WAP門戶查詢客戶的聯繫方式,點擊用戶的號碼(WAP拔號)直接與客戶進行聯繫。
五、使用方法
(一)如何開通號簿助手:
號簿助手以中國電信天翼帳號作為用戶識別,用戶成功註冊天翼帳號後即可使用。
1、 WEB開通
尚未開通天翼帳號的用戶首次使用號簿助手時,需訪問號簿助手WEB門戶,點擊“免費註冊”,根據頁面提示,選擇相應的註冊方式,開通中國電信天翼帳號。
非中國電信用戶首次使用號簿助手業務,請先通過WEB方式開通天翼帳號。
2、 手機開通
天翼手機使用首次訪問號簿助手WAP門戶,將自動註冊中國電信天翼帳號(需使用中國電信WAP設定(CTWAP)連線網路);
(二)使用方法:
成功開通中國電信天翼帳號後,可通過以下幾種方式使用:1、客戶端:啟動號簿助手客戶端,即可進行手機通訊錄的管理和維護,與聯繫人進行電話、簡訊溝通,並通過“同步”或“上傳”功能將手機通訊錄安全備份到號簿助手服務端,也可在更換手機或聯繫人丟失時將通訊錄“下載”回手機。
1、客戶端獲取渠道:
1)通過天翼定製終端內的預裝客戶端啟動;
2)通過WEB門戶下載:首頁右下角位置點擊“下載手機客戶端”;
3)通過WAP門戶下載:首頁點擊“下載客戶端”;
4)通過二維碼下載(針對天翼Android手機)
5)iPhone手機用戶直接運行AppStore,搜尋“號簿助手”,下載號簿助手iPhone版客戶端;
6)BREW手機用戶可以通過功能表中的“天翼”→“手機下載”項進入Brew軟體超市(MobileShop),下載“號簿助手BREW客戶端”。
2、WAP門戶手機訪問號簿助手WAP門戶,即可通過手機查看、管理保存至號簿助手服務端通訊錄信息;
3、WEB門戶:訪問號簿助手WEB門戶,輸入天翼帳號和密碼登錄,即可通過PC進行全方位的通訊錄管理,如聯繫人的查詢、編輯、導入/導出、合併等。
六、業務資費
號簿助手業務免功能費。使用手機訪問號簿助手WAP網站或使用號簿助手手機客戶端同步(上傳/下載)通訊錄產生的通信費(流量費)按現行標準收取。
七、最新動態
2013年2月最新動態訊息:
1、0.2.1版安卓客戶端全新發布
1)新增簡訊備份功能,雲端存儲更安全,換機時手機簡訊輕鬆恢復;
2)新增通話記錄備份功能,輕鬆實現好友溝通記錄的雲端備份和跨手機轉移;
3)新增簡訊管理模組,聯繫人、簡訊、電話一個都不少,不同終端下完全一致地通訊錄使用體驗,操作更便捷;
4)最佳化了聯繫人收藏的顯示功能。
2、IOS客戶端1.6.0版全新升級
號簿助手IOS客戶端1.6.0版全新升級,在iPhone5機上體驗更順暢:
1)修復了部分場景下的閃退;
2)修復了部分場景下名字無法顯示的問題;
3)聯繫人上傳、下載、搜尋速度更快捷。
3、WindowsPhone平台全新首發
號簿助手WindowsPhone客戶端延續了WindowsMobile客戶端“安全備份”、“自動同步”等重要功能,全新的WindowsPhone8風格的界面。
2013年6月最新動態訊息:
Android平台1.0.0版客戶端全新發布:
1、提升同步、上傳、下載的速度;
2、修正部分終端聯繫人同步故障;
3、增強聯繫人搜尋功能;
4、修正軟體BUG;
5、新增部分電信定製終端支持。
2013年7月最新動態訊息:
iPhone平台1.7.0新版全新上線:
此次最佳化:
1、解決了欄位映射問題;
2、最佳化了同步性能。
2013年9月最新動態訊息:
號簿助手WEB端首頁全新改版上線了,新版特點:
1、頁面更加簡潔大氣;
2、配置了更加人性化的輪播圖,頁面更加鮮活;
3、客戶端下載按鈕更加美觀;
4、登入框加強了非電信用戶註冊的入口效果。
2013年11月最新動態訊息:
1、WEB端增加了“線上充值”功能。
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2014年1月最新動態訊息:
號簿助手客戶端V1.1.0上線
新功能特點:
1、新增聯繫人背景圖片(多款背景可供選擇);
2、新增“無臉聯繫人”默認頭像;
3、新增聯繫人詳情頁“溝通詳情”(可詳細記錄所有交流信息)