內容介紹
不僅在動物世界中，在人的世界裡也不乏激烈的競爭。不同的是，優勝劣汰並不是這些競爭的唯一規則。你要學會並精通生存之道，必須了解人性的真相。老練與練達會讓你識別各式各樣的陷阱和危險，為你贏得無數的機會並取得更大的成就。
在《處世三絕(心計人脈口才)》中，你會學到如何平衡處世的方與圓，如何以自己的本色獲得他人的認同，怎樣把握表現與收斂的度，如何更清楚地認識自己，通曉如何成為處世高手的精髓。
《處世三絕(心計人脈口才)》由張新偉編著。
作品目錄
上篇 心計篇第一章 掌握好實誠與心機的分寸 說話小心些，為人謹慎些/2 沉默是金/3 主動“做面子”給對方/5 打人不打臉，揭人不揭短/7 選擇好你的合伙人/8 注意突然升溫的友情/10 說話不能留話柄/11 到什麼山唱什麼歌/13 改正招人煩的習慣/18 恪守交友之道/20第二章 給人辦事，心裡要留根“弦” 不辦難以做到的事/24 不辦不該辦的事/25 不得罪對方的拒絕之法/27 不傷害對方自尊的拒絕之法/28 鞏固拒絕的成果/31 擺脫無益的閒聊/34第三章 讚美是最好的捧場“心計” 搞好人際關係的投資/37 讚美的實踐技巧/40 恰當讚美的分寸/41 不同的女人需要不同的稱讚/42 讚揚下屬有技巧/45第四章 給批評包上一層糖衣 批評要“反話曲說”/47 先拉近雙方的距離/48 使用“三明治”批評法/49 看破點破不說破/52 暗示對方注意自己的錯誤/54 利用對方的逆反心理/55 批評的方法要因人而異/56 批評要注意的問題/59第五章 用“心計"避免爭論和矛盾 避免無益的爭論/61 防止衝突和矛盾/65 尋找和別人的共同點/67 避免遭人誤解/68 避免使用引起抗拒的字眼/70 面對憤怒保持鎮靜/72 正確面對批評/73 巧妙應對刻薄話/75 如何應對搶功的人/77 不計前嫌處理彼此積怨/78 以誠懇道歉爭取諒解/80第六章 和領導打交道的“心計” 恰當讚美領導/83 開玩笑要謹慎/86 避免參與領導的秘密/88 進諫時也要用點兒心計/89 婉拒領導的方法/93 為自己辯護的技巧/95 中篇 人脈篇第一章 廣結人脈創機遇 先發掘身邊的人脈線索/100 跳出自己的小圈子/105第二章 製造吸引人脈的“氣場” 適當抬高自己的身價/107 學會推銷自己/109 不斷提升自己的價值/112 提升自己的能力和實力/114 讓自己變得“不可替代”/117 利用各種機會拓展人脈/119 善於製造神秘感/123 讓人感受你的大氣/125第三章 隨時隨地儲蓄人情 做投資人情生意的高手/126 如何使人情不斷增值/129 競爭無情人有情/131 如何提升人脈忠誠度/133 找準時機幫助人/134 滿足對方的心理需要/136 如何把名片變成人脈資源/138 用時間最佳化人脈/140 閒時聯絡急時用/141 感情需要平時的維護保養/143 口渴送水贏感激/145 吃虧也是一種投資/147 切勿過河拆橋/149第四章 你要知道的人脈管理原則 人脈資源兼顧原則/150 互利互惠原則/151 誠實守信原則/154 相互依賴原則/156 分享原則/157 堅持原則/159 以心換心原則/160 大數法則/160 下篇 口才篇第一章 好口才並非天生 如何把聲音變得悅耳動聽/164 如何砥礪打磨口舌/167 丟掉羞怯和恐懼/173 培養自信和勇氣/174 豐富自己的內涵/178 恰當調動姿勢和動作/180 彬彬有禮善始終/183第二章 修煉好口才的原則方法 力求簡潔，突出主題/188 熱心誠懇，真實可信/191 有理有據有節/193 說話不能失分寸/195 做一個好聽眾/197 不唱獨角戲/199 把握插話的時機/200 不堵別人的話頭/201 不拆台揭短/202 沒話不亂找話/204 說別人想聽的/205 說話要得體講究/206第三章 修煉好口才的技巧 運用語言修辭技巧/211 幽默是最佳的潤滑劑/214第四章 如何練就演講口才 要有過硬的心理素質/226 肢體語言要恰到好處/228 用飽滿的情緒打動人/231 演講中的注意事項/233第五章 如何練就辯論口才 辯論的要素特徵與類型/237 辯論中的邏輯技巧/241 辯論中的詭辯技巧/245 辯論中的發問技巧/248 辯論中的防守技巧/249第六章 如何練就談判口才 從閒聊開始切人/254 以傾聽獲取信息/257 發問要得體/260 掌握答覆技巧/263 敘述的技巧/266 談判辯論技巧/266 談判說服技巧/269 如何利用沉默/274 以妥協贏取主動/275
