蕭山區市民服務中心是蕭山區委、區政府以“提高辦事集中度,提高辦事方便度”為宗旨,打造的便民服務大平台,於2014年12月8日正式開放運行 。
蕭山區市民服務中心是一個惠及全區市民的創新服務平台,是服務型政府的第一視窗。該平台以改善投資環境和服務人民民眾為立足點,匯集了全區優質便民服務資源,設便民服務、辦事配套、民生互動三大功能。
便民服務區域,劃分為房產權證、房產配套、證照辦理、社會保障、道路交通、公用事業六大區塊,包含市民卡辦理、房產權證辦理、婚姻登記三項“一條龍”服務。現代化受理大廳共設113個開放式視窗,涉及30個部門和單位,提供442項公共服務事項,市民日常生活需要辦理的手續,都可以在市民服務中心現場享受到“一站式”便捷服務。