蒲公英e家的業務主要由職業培訓和校企合作兩個方面。
1、職業培訓
蒲公英e家職業培訓總部位於中國科學院西安網路中心，建築面積1000餘平方米，內部設有專業商務機房、多媒體教室、內置投影儀等電化教學設施，光纖接入由中國科技網提供服務，是國家重點網路試驗室。
蒲公英e家職業培訓分為訂單就業和網商創業兩種培訓模式：
（1）、訂單就業培養模式：
訂單就業培養模式採用雙元制人才培養模式，即學員每周三天時間在蒲公英進行培訓，兩天時間赴訂單企業進行頂崗實習。在學員進行培訓期間也是採用基於工作工程的項目實戰進行對其強化訓練，通過製造多種實操環境為學員積累豐富的工作經驗，掌握行業所要求的專業技能，並通過完全企業化的管理模式塑造學員良好的職業素養。
（2）、網商創業培養模式：
網商創業培養模式為想從事網上創業的學員提供一系列的網商創業資源（包括：技術、貨源、物流、售後服務體系），為大學生提供網店運營（包括：網店開設、商品採購、網店管理、網店行銷推廣、網上支付安全、數據分析、物流常識等）、企業經營、團隊管理、崗位專業技能及職業素養各等方面系統的培訓，從而實現大學生“創業 + 就業”的目標。
2、校企合作
蒲公英e家校企合作目前已與西北地區60餘所高校的電子商務專業建立了良好的校企合作關係，並與部分高校建立了包括：訂單培養、項目實戰、平台共享、校企共建四個層面的深度融合、良性互動的校企合作模式，形成了電子商務專業獨具特色的“蒲公英e家模式”。
蒲公英e家校企合作與陝西省30餘所高等院校共同發起成立了“陝西省電子商務專業校企合作委員會”，致力於推動各大高校電子商務專業的教學改革，構建校企合作、工學結合的人才培養模式，以及推進訂單培養、工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利於增強學生能力的教學模式，培養適合企業需求的實戰型電子商務人才，緩解社會就業壓力。
（1）、高校電子商務專業學生企業化綜合實訓、頂崗實習：
蒲公英e家大學生企業化實訓、實習分校內模式和校外模式，實施內容和所達到的結果是一樣的，都是由網路貿易實戰、商務網站建設及維護、企業電子商務綜合套用3大子項目組成。3大子項目分別採用了是自主創業、項目導向、任務驅動的實戰模式，即在企業優秀職員的帶領下，學生通過網路貿易進行自主創業，或按照企業的實際需求，有計畫的組織實施企業電子商務解決方案。
蒲公英e家暑大學生企業化實訓、實習能使學生在實習、實訓過程中真正體驗到工作的艱辛，清醒的認識到行業的高標準，從而讓學生衡量出自我的差距，努力掌握電子商務行業所要求的專業技能和職業素養，積累寶貴的工作經驗，提升就業競爭力和社會生存能力。
（2）、校內實訓、實習基地：
真實企業運營的企業化實訓基地，該基地採用真實B2C電子商務企業運營模式，通過項目總監負責制，並以項目總監、運營助理、行政助理為核心團隊來組建項目團隊，項目團隊由9大部門，43個崗位組成，在項目具體運營過程中，參與的學生是按照崗位的實際工作內容和具體工作流程來進行的，所進行的工作包括：市場調研、銷售定位、客戶分析、採購談判、庫房管理、市場的線上及線下推廣、商品線上及線下銷售、物流配送、客戶跟蹤及維護、財務核算等具體工作任務。
蒲公英e家企業化實訓基地使學生能夠在校內感受到真正的企業工作氛圍，在校實現“頂崗實習、輪崗實習”，在校實現企業運營管理，在校實現創業，讓學生對行業企業的運營模式、業務流程、組織架構、崗位職責有深入的認識，讓學生能真正零距離的體驗電子商務具體崗位相關任務的工作過程，掌握跨入電子商務產業所需的各項技能，從而成為“一專多能”的套用型人才。
（3）、精品課程開發：
蒲公英e家積極參與高校精品課程建設，與高校優秀教師共同開發基於工作過程的實用性教材，目前蒲公英與楊凌職業技術學院共同開發的《商務網頁設計與製作》一書，已經由中國高等教育出版社在2009年7月1號正式出版發行。
