茅台酒里的智慧:跨文化管理的成功之道

茅台酒里的智慧:跨文化管理的成功之道

本書作者以在中國的一次宴會上遭遇到的社交考驗開篇,主要提出了"3R全球化領導思維"--Reach、Readiness、Roll Out,並總結出了21條具有針對性的策略。這對全球化背景下的中國商業界領袖們來說,如何在管理中學會接受、協調和解決文化衝突,實現管理的有效性和高效率,會帶來重要的影響以及啟發。

基本介紹

內容簡介

《茅台酒里的智慧:跨文化管理的成功之道》由上海遠東出版社出版。

作者簡介

作者:(英國)安德魯·卡卡巴德斯(Kakabadse A) (英國)娜達·卡卡巴德斯(Kakabadse N) 譯者:劉霞

專業推薦

媒體推薦

《茅台酒里的智慧》是關於全球化領導力技巧和能力的一杯甘甜美酒,對那些致力於全球化領導的人來說,這是一次令人陶醉的閱讀體驗。
——詹姆斯 麥卡爾曼(James McCalm&n)博士,英國倫敦溫莎領導力信託組織CEO
在世界經濟越來越走向全球化的背景下,安德魯和娜達·卡卡巴德斯夫婦解決了當前最重要的課題之一。在我多年來所閱讀的關於跨文化領導力和管理的書籍里,這是最好的作品之一,一連串有趣的故事和奇聞軼事確保讀者會經歷一次激動人心的發現之旅。
——艾丹·凱利(Aidan Kelly),愛爾蘭都柏林大學學院斯莫爾菲特商業研究生院教授
全球性領導者需要留意本地文化。《茅台酒里的智慧》將提供極大的幫助!
—一弗蘭克·布朗(Fr&nk Brown),歐洲工商管理學院(INSEAD巴黎、新加坡,阿布達比)院長
要在國際商業中取得成功,你需要能理解和認同你的潛在客戶。《茅台酒里的智慧》用一種獨特的方式強調並解釋了這一需要。它是很少見的那種既淺顯易讀又極其有用的書之一。
——喬治 瓦西里奧((3eor6e Vassiliou),賽普勒斯共和國前總統、英國克蘭菲爾德管理學院訪問教授

名人推薦

《茅台酒里的智慧》是關於全球化領導力技巧和能力的一杯甘甜美酒,對那些致力於全球化領導的人來說,這是一次令人陶醉的閱讀體驗。
——詹姆斯·麥卡爾曼(James McCalman)博士,英國倫敦溫莎領導力信託組織CEO
在世界經濟越來越走向全球化的背景下,安德魯和娜達·卡卡巴德斯夫婦解決了當前最重要的課題之一。在我多年來所閱讀的關於跨文化領導力和管理的書籍里。這是最好的作品之一,一連串有趣的故事和奇聞軼事確保讀者會經歷一次激動人心的發現之旅。
——艾丹·凱利(Aidan Kelly),愛爾蘭都柏林大學學院斯莫爾菲特商業研究生院教授
全球性領導者需要留意本地文化。《茅台酒里的智慧》將提供極大的幫助!
——弗蘭克·布朗(Frank Brown),歐洲工商管理學院(INSEAD巴黎、新加坡、阿布達比)院長
要在國際商業中取得成功,你需要能理解和認同你的潛在客戶。《茅台酒里的智慧》用一種獨特的方式強調並解釋了這一需要。它是很少見的那種既淺顯易讀又極其有用的書之一。
——喬治·瓦西里奧(George Vassiliou),賽普勒斯共和國前總統、英國克蘭菲爾德管理學院訪問教授

圖書目錄

引言
第一篇探索
在全球化的悖論中生存
適應複雜性侶
重新定義領導力
應對管理中的灰色地帶
瘋狂地構建人際網路……而且是全球性的
第二篇準備
獲得文化智力
學會商業語言
把握會談的性質
承擔企業責任
充分表達意見而不是壓制別人
對於多樣性採用多種視角
理解溝通的渠道
隱私和保密
回應年齡話題
第三篇延伸
執行決策
決定作出決定
充分利用地緣政治
公正地對待他人
邊走邊學
質疑權威
理解那些代人受過的人
準備好登上全球舞台了嗎?

序言

本書的起點是一次改變命運的和白酒的偶遇。我本人也有一次類似的難忘遭遇,發生在2008年,一次與北京奧委會成員共進午餐時,我一口接一口地喝酒,周圍的人都在微笑,但是很顯然,我正在面臨的考試是比我喝茅台酒的能力更為嚴肅的。
此後對這次經歷,我思考了很多。傳統習俗會持續數百年之久,是因為它們服務於一個有用的目的。為什麼東道主們會認為我很棒?因為他們發現我很樂意接受他們的風俗。而且我認為,他們判斷,茅台酒向他們顯示了真正的我,即使我喝起酒來並沒那么乾脆。
那頓午餐影響深遠,因為它強化了我從2006年成為一家全球性公司CEO之後已經了解的一件最重要的事情:關於控制的悖論。最長遠的問題是如何讓其他人和你一樣關心你的目標。“強迫”總是一種有誘惑力的選擇,但好的領導者明白,實現他們的雄心壯志意味著通過他們希望影響的那些人的眼睛來看世界。當你在一個組織中上升時,你對其他人的依賴和你在理論上控制事物的能力一樣上升了。
全球化讓這個難題放大了一千倍。傳統上的全球化擴張要求向心力,這要求一位俄亥俄州的策略研究人員預知漢堡、北京或杜拜的顧客接下來會怎么想。命令/控制與需要進行全球性競爭的組織的“彈性”是不協調的。這種哲學現在已經與我們的新現實完全不合拍了,而那些堅持這種理念的公司面臨著越來越大的危險。
企業在盡力與這個難題作鬥爭,領導者們也在與之搏鬥。我們往往把陌生的東西塞到我們能夠理解的參數裡,因為我們發現,未知是令人不安的,即使它激動人心。但現在是我們離開一些古老的確定性的時候了。霍夫斯塔德(Hofstede)的文化維度論仍然是發人深省的,但其基礎問題是30年來由一個跨國公司的雇員提出的,這個公司就是IBM。而我們不得不再度深思對數據的信心。所有的企業都需要了解數據,銷售目標或者股東權益本身是不會有錯的,但它們誘使我們粗心大意地不去看得比短期的、暫時的、容易衡量的目標更遠。由於全球範圍內的競爭優勢依賴於整合和合作,有雄心的領導者同樣需要找到途徑來讓它們獲得價值。
對全球化企業來說,最大的成就是,來自世界兩個完全不同地方的人決定相互信賴的那一刻。除非企業能夠真正理解這一點,否則它們不可能賦予其應有的價值或者複製這些成就。所有這些都始於真實的人用新鮮的眼光來看世界,並且嘗試用新方法來工作。正如亨利·梭羅(Henry Thoreau)所說:“我們怎么能夠記住自己無知——這是我們的成長所要求的——如果我們總是在運用我們的知識?”
在此我僅僅是強調了幾個理由,說明為什麼本書填補了我們對全球化運作的理解中一個至關重要的缺憾。
L·凱文·凱利(L Kevin Kelly)

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