圖書信息
出版社: 中國石化出版社; 第1版 (2010年1月1日)
平裝: 255頁
正文語種: 英語, 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787511400055, 7511400051
條形碼: 9787511400055
尺寸: 19 x 12.8 x 1.6 cm
重量: 200 g
作者簡介
編者：沈嬋 方誌仁 合著者：(美國)ALVA Bridget
內容簡介
《酒店服務業英語口語》內容簡介：我們生活的時代，是信息化的時代，信息流是這個時代最有價值的東西，它幾乎覆蓋了世界的每一個角落。在這樣一個時代，語言顯得更加重要，尤其是在當今這個經濟高速發展的時期，中國與世界各國之間的聯繫越來越密切，英語作為最重要的語言交流工具，也越來越受到人們的重視。
然而，你是否經歷過這樣的場景：見到外國人就想急切地與對方交流以提高口語水平，於是這些標準經典的對白脫口而出：“Hi，Nice to meet。you.How are you？”“I’m fine.Thank you，and you？”接下來挖空心思想和老外聊一聊其他的問題，可就是找不到恰當的英文來表達，心急如焚，只能讓這絕好鍛鍊口語的機會在焦慮急躁中溜走。
出現以上現象的主要原因是我們平時只會讀課本，而想要“脫口而出”並不是那么容易。有些人花費了很多時間，盲目地背了大量的單詞，但大部分單詞平時用不上，還有許多單詞用不對場合，聽起來“不地道”，因此我們最好是根據場景在記句型的同時記下實用的單詞。為了幫助廣大英語愛好者找到更好更適合自己的學習方式，提高英語口語水平，我們編寫了這套“英語口語高頻話題系列”叢書。
目錄
Chapter One
Front Office
Ⅰ Room Reservation
Ⅱ receiving Guests
Ⅲ Checking in
Ⅳ Requiring Information
Ⅴ Changing Foreign Currencv
Ⅵ Settling Accounts
Chapter Two
Housekeeping Department
Ⅰ Taking a Guest to the Room
Ⅱ Introducing the Room Service
Ⅲ Housekeeping Management
Ⅳ Call Transfers
Ⅴ Laundry Service
Ⅵ Maintenance Service
Chapter Three
Food and Beverage Department
Ⅰ Being Seated
Ⅱ Taking Orders
Ⅲ Serving the Order
Ⅳ Chinese Food
Ⅴ Western Food
Ⅵ The Bar
Chapter Four
Fitness Center
ⅠExercising with Equipment
ⅡDancing
Ⅲ Seeing Movies
Ⅳ The Night Club
Ⅴ Beauty and Hair Salon
Ⅵ Health Care
Chapter Five
Shopping Center
Ⅰ Food and Beverage
Ⅱ Clothes
Ⅱ Jewelry and Art Work
Ⅳ Chinese Painting and Calligraphy
Ⅴ Silk Fabric
Ⅵ Medicine and Health Products
Chapter Six
Other Services in a Hotel
I Booking Train Tickets and Plane Tickets
Ⅱ Posting Packages and Expenses
Ⅲ secretarial,Interpreting and Convention Service
Ⅳ Special Services
Ⅴ Taxi Arrangement
Ⅵ Complaint Service
