內容提要
封面本書可供大學生或研究生在關於航空運輸企業戰略、航空運輸企業管理以及航空運輸企業運營等課程中使用。本書也可供航空運輸企業各個不同領域的志家研究使用，包括航空公司、航空運輸企業、諮詢公司，以及航空運輸研究領域和戰略、管理學科領域的專家學者。另外，本書從戰略角度闡述了航空運輸業應如何運營，這也是以技術為導向的航空運輸領域的專業人士，包括簽派員、維修人員、政策制定者等所關心的問題。
作者簡介
特萊恩特G.福羅瑞斯（TriantG.Flouris）賽普勒斯共和國駐國際民航組織的副代表，美國聖荷西大學教授和航空項目主任。他是康克迪亞大學約翰莫森商學院國際航空工商管理碩士項目主管，並且在美國奧本大學和維克多利亞大學擔任教職。他的研究和教學成果包括低成本和傳統航空公司的財務和戰略分析、航空經濟學、戰略管理和運營戰略、航空業務建模、國際航空企業治理。
目錄
中譯本序
譯者的話
序
前言
致謝
第一章 戰略的本質
戰略管理是什麼
組織的戰略是什麼
競爭戰略的內涵
經營有效性與戰略之間的區別
戰略管理的步驟
企業價值觀和社會責任
戰略願景真的很重要嗎
設計企業使命
戰略是不斷改進的過程
第二章 戰略定位和保持市場地位
基本戰略
成本領先戰略
差異化戰略
目標集中戰略
最佳成本生產商戰略
邁爾斯和斯諾的戰略分類
競爭戰略的展望
競爭戰略的總結
第三章 競爭戰略的本質
彈性和企業競爭優勢
核心競爭力
如何識別企業的核心競爭力
與其他經濟因素相比，核心競爭力能給企業帶來多少價值
將核心競爭力變為持續競爭優勢
任何戰略定位都可以被複製嗎
第四章 外部環境
巨觀外部環境
微觀外部環境
麥可·波特的五種競爭作用力模型
產業特性
理解產業的機會和威脅
驅動力
理解競爭
關鍵成功因素
環境分析的步驟
在環境評估中利用專家的幫助
針對環境不確定性的工具
案例：丹佛（Denver）國際機場：環境的崩潰
第五章 內部環境
第六章 設計企業發展方向
第七章 制定企業戰略
第八章 航空運輸戰略的實施
第九章 通過跟蹤、支持系統和控制進行戰略執行管理
縮寫序列表
參考文獻
關於作者
