簡介
興趣行銷就是企業在行銷過程中,圍繞消費者的精神與物質需求,尋求消費者的興趣所在,通過企業的針對性行為激發消費者的興趣而進行的活動。行銷的過程可分為吸引客戶注意力和促成交易兩個步驟,前者是把客戶吸引到企業指定的場所,後者是把上門客戶通過促成手段產生交易。興趣是人們力求認識某種事物和從事某項活動的意識傾向,表現為人們對某種事物、某項事件〈活動〉的選擇性態度和積極的情緒反應。興趣又以需求為基礎,包括了精神需求和物質需求。精神需求是不以物質占有為最終目的的工作、生活、情感等方面的滿足欲望,在消費過程中的精神需求通常表現在商家對消費者身份的尊重、吹捧,對消費者言行的認可和讚譽,以消費者為背景對某種社會公益行為的倡導等等。精神需求是多樣性的,不同的人有不同的需求,甚至包括一些畸形的精神需求,如一些消費者的虛榮心。