內容簡介
《與外國同事打交道一本就夠》從東西方文化的差異入手，介紹了東西方文化在價值取向、表達方式、時間觀念和企業文化方面的異同；闡述了外國同事的價值理念以及他們在職場中的行為模式；並結合實際案例，列出與外國同事打交道時所應該注意的細節問題，避免文化禁忌與衝突，實現無障礙的跨文化溝通。
《與外國同事打交道一本就夠》適合在國際環境下工作的人士閱讀使用。
媒體評論
入職外企、勝任職場的即食寶典。
——張艷珍北京外企人力資源服務有限公司副總經理
一個人能在職場上走多遠，很大程度上取決於他的學習力。學習可以有很多種方式，但閱讀是其中必不可少的一種，對於職場新人，不妨從閱讀“職場達人一本就夠”開始。做職場達人，你能行！
——老可MSN《職場人生》主持人，《你能行》作者
無論職場新人還是職場精英，在職場上總是會面臨很多困惑，如何突破自我，解決工作難題。需要具備什麼樣的才能和素質才能在職場競爭中脫穎而出！“職場達人一本就夠”系列圖書或許能為你做出解答。
——李黃珍《職業》雜誌執行主編
你在職場上做的每一件事，學到的每一點知識，都是在為自己積累職業的資本。職場資本的積累不妨就從讀“職場達人一本就夠”開始吧！
——趙偉美國艾沃國際出版服務公司總裁
目錄
第一篇 補上“東西方文化差異”這一課——我們與老外的不同
第一章 價值取向——彰顯個性還是以集體利益為重
測測你的文化背景取向004
關於“自我”的界定006
強調彰顯個性的個人主義西方文化008
以集體利益為重的團隊精神東方文化010
職場中如何應對不同文化背景的人015
第二章 表達方式——直來直去還是拐彎抹角
測測你的表達方式019
東方式表達方式——含蓄、迂迴022
西方式表達方式——直來直去026
學會在不同場合中正確表達031
第三章 時間觀念——按部就班還是隨時都OK
測測你的時間觀念033
線性式的時間觀念035
變通式的時間觀念037
職場中如何與具有不同時間觀念的人打交道039
第四章 企業文化——層級式管理還是民主式管理
測測你期待什麼樣的企業文化041
層級式管理的企業文化043
民主式管理的企業文化045
不同的文化背景對公眾社會觀念的影響048
歐美企業的職場生存之道052
第二篇老外你了解嗎
第五章 強調自我的老外
老外為何崇尚個人主義價值觀057
老外的共同信念059
在西方企業工作的職場規則061
第六章 視時間為珍貴私人物品的老外
體驗老外的時間觀念065
珍惜時間的老外如何行事066
職場中如何做到與守時的老外步調一致069
第七章 職場中的老外
西方企業中的無障礙溝通070
西方企業辦公室里的輕鬆氛圍072
西方企業中老闆與員工的關係074
如何適應外企的職場法則075
第三篇當東方遇見西方——如何與老外打交道
第八章 與老外語言交流時應注意的細節
亞洲人的語言——一種需要仔細體會的語言081
英語——一種行動的語言083
職場中用英語溝通的訣竅084
第九章 與老外書面溝通時應注意的細節
不同文化背景下書面溝通的差異092
商務英語寫作很重要097
寫出地道的商務檔案的關鍵幾步113
第十章 與老外面對面打交道時應注意的細節
眼神接觸115
面部表情117
手勢語言119
人際距離123
舉手投足間實現溝通無障礙的法寶126
第十一章 與老外談判時應注意的細節
了解美國人的價值觀128
建立良好的商業信譽132
商務談判的策划過程134
贏得國際商務談判的關鍵138
