介紹
自媒體行銷就是利用社會化網路、線上社區、部落格、百科或者其他網際網路協作平台和媒體來傳播和發布資訊,從而形成的行銷、銷售、公共關係處理和客戶關係服務維護及開拓的一種方式。一般自媒體行銷工具包括論壇、微博、微信、部落格、SNS社區、圖片和視頻通過自媒體平台或者組織媒體平台進行發布和傳播。
網路行銷中的自媒體主要是指具有網路性質的綜合站點,其主要特點是網站內容大多由用戶自願提供(UGC),而用戶與站點不存在直接的僱傭關係。
傳播的內容量大且形式多樣;每時每刻都處在行銷狀態、與消費者的互動狀態,強調內容性與互動技巧;需要對行銷過程進行實時監測、分析、總結與管理;需要根據市場與消費者的實時反饋調整行銷目標等。自媒體的崛起是近些年來網際網路的一個發展趨勢。不管是國外的Facebook和Twitter,還是國內的人人網或微博,都極大的改變了人們的生活,將我們帶入了一個社交網路的時代。社交網路屬於網路媒體的一種,而我們行銷人在社交網路時代迅速來臨之際,也不可逃避的要面對社交化媒體給行銷帶來的深刻變革。