內容簡介
人與人之間的天賦能力,相差無幾。在後天成長、學習、工作的過程中,有些人處
於相對優勢的環境,逐漸養成了良好的行為習慣,事業和生活的質量得以持續提高。經過夸克商學院長期研究發現,身處世界500強公司的職業精英們,儘管行業領域大相逕庭,但卻擁有大致相同的職業習慣與行為方式。這也是《能力拚圖:世界500強的職場正規則》重點闡述的內容——通過五個能力維度,向讀者展示一整套關於行動、領悟、創造、學習、表現的行為習慣與思考方式,任何人只要經過科學的鍛鍊,就能逐步養成這些職業素養,成為本行業的職業精英!
圖書目錄
本書導語 001
開篇:002
36 天塑造職業精英
你幸運地翻開了這本書004
上帝給每個人一顆幸運蘋果004
90分鐘讀完,36天實踐,10年受益006
夸克APPLE模型007
本書導讀圖008
分四步閱讀本書 008
你的測試及格了嗎010
職業素養綜合測試010
五維圖譜分析016
第1天:擬定職業精英升值計畫 018
特殊賬戶里的餘額 018
行動計畫表020
學習小結021
第一周:022
行動力Action
第2天:用目標連結現在與未來024
買衣服,而不是逛商場024
目標更有效——SMART原則026
這個行動來自未來028
第4天:掌控行動的每一個環節030
行動力進階的路030
目標的五個控制層級032
事件結構模型033
優質工作成果關鍵路徑圖034
任務信物036
目標客戶需求研究項目任務分解案例037
保持飢餓,保持愚蠢038
選擇最優路徑040
本章小結042測試答案解析044
第二周:046
領悟力Perception
第9天:這樣“聽話”最有效048
丟失了一隻耳朵048
辦公室編碼050
解碼上司的意圖052
同事和睦的技巧054
聽懂客戶的秘訣056
第10天:無字句處聽聲音058
非語言的語言058
最本能的三個反應060
積極或消極的表情符號062
第15天:建立職業化思維模式064
索羅斯的耳朵064
思維利器——演繹法與歸納法066
本章小結068
測試答案解析069
第三周:
070
潛創力Potential Creativity
第16天:打開潛創力之門072
潛創力是一個新概念072
總結已有,發掘未知074
職場基本技能——商務寫作076
商務文本擬定全過程079
商務文本起草全過程082
第19天:爆發潛力的六頂思考帽084
最佳化思維流程084
六種通用的創造性思考法086
第22天:每周給自己一個創意090
哈利·波特製造者090
企業家的“蝴蝶效應”092
本章小結094測試答案解析095
第四周:096
學習力Learning
第23天:讀懂“特別商務”的語言098
一個概念就是一個公司098
有關“行銷”的商務概念內涵100
有關“管理”的商務概念內涵104
場景演練105
有關“生產”的商務概念內涵106
第25天:鍛鍊領先同事的工作技能108
在職人員學習的兩大困惑108
搭建專業的知識系統110
觀念轉變的歷程112
第29天:方法總比困難多的思維機制114
堅守學習的能力114
四步面對你的挑戰116場景解讀117
本章小結118
測試答案解析119
第五周:120
表現力Expression
第30天:有意識地控制舌頭122
藏在口中的財富122
一句話吸引對方124
話題順暢過渡4法126
餘音繞樑三日的技巧128
場景演練129
冷場與救場的關鍵提問130
場景解讀131
第33天:說服對方的成功率超過75%132
經典SPIN說服術132
“一對一”說服原理134
“一對多”說服原理136
第36天:形成看不見的氣場140
與眾不同的魅力氣場140
氣場三要素141獨樹職場,氣勢如虹142
本章小結144測試答案解析146
末篇:148
夸克APPLE 模型的實戰案例
量化管理系統之夸克APPLE模型150
現代管理的基石——契約150
夸克APPLE模型與契約152
五組重要的契約形式154
夸克APPLE模型的套用與變化156
夢想的台階是“Y”型的156
三維變化圖158
多維變化圖160
案例展示162
夸克顧問紀事166
創作團隊介紹171