胡桑試驗學派

胡桑實驗原是1924年西方電器公司在芝加哥的胡桑工廠,是個研究工廠照明對產量影響所做的一項研究,哈佛大學的幾位教授在1927年加入,在經濟大恐慌時期停止,這些學者依據實驗結果開創了人群關係(Human Relations)學派。

定義

霍桑試驗的基礎上,梅奧創立了人際關係學說,提出了與古典管理理論不同的新觀點、新思想

內容

主要內容是:
a.職工是“社會人”。梅奧提出了“社會人”的觀點,強調金錢並非是刺激職工積極性的唯一動力,人與人之間的友情、安全感、歸屬感等社會的和心理的欲望的滿足,也是非常重要的因素
b.滿足工人的社會欲望,提高工人的士氣,是提高生產率的關鍵。
c.企業存在著“非正式組織”。“正式組織”與“非正式組織”有重大的區別,在“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準,而在“非正式組織”中則以情感的邏輯為重要標準。相互依存,對生產效率的提高有很大的影響。

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