肖珂[國家高級禮儀講師]

肖珂，女，國家高級禮儀講師，ACI註冊國際高級禮儀講師，中國BTCT銀行認證培訓師。《金牌禮儀課-不學禮，無以立》作者。

人物職銜

肖珂

國家高級禮儀講師
ACI註冊國際高級禮儀講師
中國民航－航空禮儀培訓導師
中國BTCT銀行認證培訓師
天津大學、南開大學、天津外國語學院特聘禮儀導師
奢侈品鑑賞師
《金牌禮儀課》作者

國內多家航空公司乘務禮儀訓練專聘導師
國內銀行職工職業形象特聘顧問
中國移動、中國銀行、中國工商銀行、中國光大銀行、廊坊銀行、營口銀行、中國郵政、政府機關、華潤集團、恆大集團、茅台集團、九牧集團特邀禮儀講師

擅長領域

商務禮儀|職業修養|溝通藝術

擅長行業

銀行金融演藝娛樂旅遊業酒店賓館美容形體

主講課程

1.《國際商務禮儀》、《跨國禮儀文化》

肖珂

2.《實用商務禮儀》、《職場禮儀》
3.《奢侈品文化鑑賞》
4.《醫護禮儀》
5.《房地產禮儀》
6.《職業化形象塑造》、《優雅女人塑造》
7.《星級酒店服務禮儀》
8.《銀行門市服務禮儀》
9.《航空、捷運、高鐵運輸乘務禮儀》
10.《金牌講師的禮儀與講颱風度塑造》

個人背景

“肖珂擁有近十年的空中飛行經歷，曾經就職於國內首家五星級航空公司-海南航空，在此期間擔任航空公司禮儀導師多年，培訓合格的空中乘務員近萬名。肖珂曾擔任中國超級模特大賽評審，重慶電視台形象禮儀顧問。

肖珂，系統、深入的研究出一套針對服務行業“禮儀與服務課程”的科學培訓體系，培訓效果顯著。其自身形象氣質高雅、禮儀知識豐富，對打造職業形象，五星級服務方面有著獨到的見解和經驗。擅長服務行業員工綜合能力提升培訓，將禮儀與服務流程完美結合，注重實操與訓練，多年的服務行業現場督導培訓，積累了大量的服務管理經驗。其出版的《金牌禮儀課-不學禮、無以立》的書籍廣受讀者喜愛。”

書籍簡介

有禮修養成，有儀形象立。上至國家形象，下至個人修養，禮儀的影響無處不在。中國是禮儀之邦，幾千年的文明沉澱了享譽中外的禮儀傳統。在人與人交往中，一言一行、一舉一動，於克己與敬人的張力間，禮儀的力量得以彰顯。

禮當今社會，儀是衡量一個人綜合素質的一個重要方面。禮儀的力量超乎你的想像，不管你懂不懂禮儀、運不運用禮儀，禮儀就在那裡，你若用之，便可助你事業、生活更加順利美好；你若不懂、不用禮儀，便會失了分寸、鬧出笑話，甚至影響自己事業、生活。
筆者對禮儀多年的研究，加上多年的禮儀培訓經驗，為了更好的發揚實用禮儀而編寫此書，將實用禮儀的重點囊括其中，可以更好的幫助讀者如何知禮、用禮，對禮儀更加深入的理解。

肖珂

授課風格

極具親和力的演說式，實操+模擬訓練方式結合，引導，互動，以問為引，使學員加深印象，寓教於樂。

服務客戶

天津航空公司，多彩航空公司，北部灣航空公司，華宇航空貨運公司，重慶電視台，模特大賽中國賽區

肖珂

實戰經驗

通過一系列國家權威部門認證，獲得國家級高級禮儀講師資質，精通禮儀文化、溝通禮儀、服務禮儀等禮儀相關知識。

肖珂

獲得美國認證協會ACI認證註冊。（(AmericanCertificationInstitute)是由美國哈佛大學、德州大學、耶魯大學、加州大學、杜克大學、森坦那瑞商學院權威聯盟學術認證。）
國內政府部門、國內各大企業、中外合資企業、外企培訓商務禮儀特邀講師。
深入研究、開發國內航空公司一流服務禮儀與服務培訓體系。
同時擔任多家航空公司專業的禮儀培訓導師，培養了數萬名合格的空中乘務員。
肖珂老師受聘天津大學、天津南開大學、天津外國語學院，擔任特聘禮儀導師。