八大原則
1.能力相當
——清楚自己的能力範圍,只能在自己的能力範圍內為諮詢者提供服務或使用相關技術。職業規劃師不是萬能的,需要清楚地知道自己應提供的是職業發展方面的輔導服務,而非心理諮詢或心理治療。
2.保密
——對諮詢者的檔案及諮詢信息保密,平衡諮詢者和自身機構需求的關係。
3.守時
——提供諮詢時,應比約定的時間提前些到達諮詢場所。
4.迴避
——當可能影響諮詢的保密原則時,職業規劃師應作迴避。
5.用心
——熟悉資料,絕不犯常識性錯誤
——了解細節
——分析事情的前因後果
——認真負責,責任心強
——建議要有根有據,具備可行性
6.互助
——職業規劃師應與督導、僱主/上司和同事維持良好的工作關係,與他們就以下問題達成共識:轉介、咨訪關係、保密、諮詢檔案的保存和使用、工作負荷、應承擔的責任等。
——團隊互助,應逐漸形成自己的智囊團。
——如果工作內容超出自己的能力範圍或職業規劃師業務範圍時,職業規劃師需立即向督導請求幫助
7.一致
——職業規劃師所提供的服務及信息輸出,包括諮詢服務、課堂指導、公開課/演示、文章和媒體採訪等,必須符合本職業道德規範的要求——需要經僱主統一安排。
8.繼續教育
——通過繼續教育和實踐不斷提升自己的能力,改善服務質量。
相關評價
職業規劃人員必須在每個案例中認認真真地履行上述8大從業規範,為每個諮詢者提供專業、貼心服務。作為全國唯一一家政府指定的職業規劃崗位資格認證的培訓及諮詢機構,一年兩次的CCDM培訓,招生工作正在進行中。相信2007年後全國的職業規劃諮詢隊伍將更加專業,隊伍會越來越大,職業諮詢市場將更加走向成熟。