內容簡介
本書的編寫宗旨是使高職高專學生構建職業素質理念,培養職業素質意識,在進行職業素質教育的同時,努力進行職業素質的自我培養與鍛造。
本書立足於從職場角度強調加強職業素質的培養與訓練,從職業生涯規劃、職業心理、職業禮儀、職業忠誠、職業能力、人際交往能力、團隊合作能力、創新能力、創業能力等方面進行了介紹和闡述。考慮到市場經濟條件下,自主創業正成為就業的一種新選擇,大眾創新萬眾創業的新局面已經全面展開,因此本書把創新能力、創業能力也納入職業素質體系之中。
本書可作為高等職業院校、成人院校等各級各類職業院校教學用書,也可作為企業職工培訓教材。
圖書目錄
第一章職業生涯規劃 1
第一節求職你準備好了嗎 1
一、職業選擇理論 1
二、關於職業理想與職業興趣 4
三、認識自己是職業選擇的基本前提 9
四、面試知識知多少 22
五、經典求職案例 27
第二節你的規劃你做主 35
一、你了解職業生涯的內涵嗎 36
二、你知道為什麼要進行職業生涯規劃嗎 37
三、進行職業生涯規劃你需要做哪些準備 38
四、制訂職業生涯行動計畫 39
五、評估與反饋 41
【思考與訓練】 41
第二章職業心理 42
第一節擇業心理問題分析及調適 43
一、大學生職業選擇面臨的壓力及職業選擇的趨勢 43
二、大學生職業選擇中常見的心理誤區 44
三、大學生擇業心理問題的自我調適 46
第二節健康的職業心理是職業成功的基礎 47
一、事業成功的積極心態 47
二、實現社會角色的轉換 49
三、順利度過適應期 50
四、謀求進一步發展 53
第三節職業心理素質訓練的方法 57
一、心理暗示法 57
二、遊戲訓練法 58
三、拓展訓練法 59
四、頭腦風暴法 60
五、角色模擬法 61
【思考與訓練】 61
第三章職業禮儀 64
第一節職業場合的基本禮儀 64
一、握手禮儀 64
二、介紹禮儀 65
三、名片禮儀 66
四、迎送禮儀 68
五、電話禮儀 69
六、會議禮儀 71
第二節日常公務來往禮儀 72
一、訪客接待的事你知道哪些 72
二、會議(會談)如何安排 74
三、簽字儀式如何安排 74
四、會議主席台座次如何安排 76
五、宴請時座次如何安排 77
【思考與訓練】 79
第四章職業忠誠 81
第一節職業忠誠概述 81
一、什麼是職業忠誠 82
二、忠誠的類型 84
第二節職業忠誠是一種品德 85
一、員工為什麼要忠誠 85
二、如何做一名忠誠的員工 87
第五章職業能力 88
第一節職業能力概述 88
一、什麼是職業能力 89
二、職業能力的構成 90
第二節職業能力的培養和提高 92
一、信息意識和信息能力 94
二、學習能力 96
【思考與訓練】 101
第六章人際交往能力 102
第一節人際交往的原則 102
一、人際關係和人際交往 102
二、人際交往的原則 103
第二節你的形象你做主 110
一、行為舉止皆有禮 110
二、你的眼睛會說話 112
三、微笑是最完美的禮儀 112
四、著裝禮儀 113
第三節聽與說都是一門藝術 117
一、交談禮儀 117
二、學會傾聽也是交談的禮節和藝術 118
三、謙和是一種力量 119
第四節人際交往中的不良心理及調試 119
一、克服孤獨心理 119
二、克服自卑心理 121
三、克服害羞心理 123
四、克服自我中心心理 123
五、消除嫉妒心理 124
六、培養社會協同觀念 126
【思考與訓練】 126
第七章團隊合作能力 129
第一節關於團隊的那些事 129
一、團隊及其構成要素 129
二、貝爾賓團隊角色理論 132
三、高效團隊的基本特徵 134
第二節沒有完美的個人,只有完美的團隊 136
一、加強性格修養 136
二、強化合作意識 137
三、培養全局觀念 138
四、鍛造優秀品德 138
五、不做團隊的“短板” 139
【小測試】 141
第八章創新能力 143
第一節關於創新你該知道的那些事 143
一、創新的含義 143
二、創新的作用 145
三、創新素質 146
第二節創新思維是創新活動的源泉 146
一、創新思維的內涵 147
二、創新思維的類型 147
三、創新思維的培養與訓練 154
第三節開發你的創新能力 162
一、創新能力的含義 162
二、創新能力的形成 164
三、創新能力的開發與訓練 166
【小測試】鄧克爾蠟燭問題 170
第九章創業能力 171
第一節創業你準備好了嗎 171
一、創業素質包括哪些方面 171
二、創業者應具備哪些品質 172
第二節培養你的創業能力 179
一、決策能力 179
二、經營管理能力 181
三、專業技術能力 182
四、交往協調能力 182
五、創新能力 183
第三節塑造良好的創業心理 183
一、獨立性 183
二、合作性 186
三、敢為性 186
四、克制性 187
五、堅韌性 189
六、適應性 190
【思考與訓練】 191
附錄霍蘭德職業傾向測驗量表 193
參考文獻和資料 199