圖書信息
出版社: 航空工業出版社; 第1版 (2008年1月1日)
叢書名: 前程無憂?職場新能量叢書
平裝: 195頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787802430471
條形碼: 9787802430471
尺寸: 22.8 x 15.6 x 1.4 cm
重量: 281 g
內容簡介
《職場關係:經理人的5種溝通網路》中,多位國內著名職業諮詢專家、企業人力資源經理共同會診面對困惑的職場人士,就具體案例分析解答如何處理職業關係的問題。從初入職場的普通經理到中層經理的問題均有所涉及。
當你面對習慣的老闆、顧客或同事時,這不是個令人愉快的情景,可能會給你的事業帶來災難。經商並不是戰鬥,勝利者並不是那個喊聲最大的人,而是最冷靜的那個人,要在工作爭執中取勝就應儘快停止爭執,避免恐龍反應。請停下來思考,想一下再說。暫停的同時,也取得使對方平靜的效果。
目錄
老闆關係
新老闆是外行?
我的老闆下課了
總是被上司的上司欣賞
老闆越級怎么辦?
與老闆的愛恨情仇
請老闆改作業
我給老闆做諮詢
管理者失信於員工該怎么辦?
與老闆過招
如何讓老闆看到你的成績?
上司不是朋友
老闆是可以批評的……嗎?
折騰!這是個考驗
成為老闆心中的“年輕人”
把大老闆當小孩子
搞掂你的霸王上司
同事關係
盒子裡的串通
為什麼我是那隻“雞”?
我就是比他能力強
我是精英我怕誰?
示弱而不實於是不奏效的
“絆腳石”變“墊腳石”
看不見對手的戰爭
站“隊”還是站對?
關係管理
經理人的五種溝通網路
商場VS戰場:不得不學的“七大戰術”
高管VS上司:莫忽視溝通功課
“布穀鳥”:對付或對待
打著領帶的恐龍經理
和職場“怪人”友好相處
有來有往才溝通