內容簡介
書中涉及了辦事的有形資本、無形資本、方法、技巧等8個方面，通過具體生動的事例，深入淺出地闡明了辦事的具體操作方法，簡潔實用、通俗明了，讓讀者在輕鬆愉悅中吸收和學習辦事的智慧。希望本書能成為你生活、事業的好幫手。
編者推薦
本書涉及內容豐富，知識面廣且可讀性強。觀念新穎且具有可操作性。我們相信，沒有辦不成的事，只有辦不成事的人。當你真正掌握了辦事這門學問，你就擁有了成功人生的資本。
圖書目錄
第一章 手段一：先把好印象留給別人
1.第一印象決定辦事成敗
2.微笑是最好的見面禮
3.穿著打扮直接關係你的印象分
4.得體的行為舉止給人留下好印象
5.用會說話的眼睛打開別人的心鎖
6.好禮儀是你的第一張名片
7.熱情是求人辦事時的一把火
8.誠實守信是辦事者應有的品德
9.謙遜能給你的形象加分
10.果斷幹練的人能得到他人信任
11.注重細節是辦事成功的保證
第二章 手段二：具備辦事的無形資本
1.吃苦是辦事成功的資本
2.自信是辦事的通行證
3.戰勝自我是辦事的前提
4.辦事心態需要冷靜穩重
5.辦事需有平常心
6.辦事離不開不斷學習
7.講信譽好辦事
8.綜合素養是辦事的無形資本
9.辦事時要善於應對他人的不友善
10.鍛鍊冒險素質可以突破辦事障礙
第三章 手段三：編織好你的辦事網路
第四章 手段四：講究辦事的語言藝術
第五章 手段五：掌握辦事的套路
第六章 手段六：練就辦事的“心機”
第七章 手段七：了解辦事的禁忌
第八章 手段八：洞悉將難事辦成的竅門
