事件經過
2008年4月24日,在SOHU數碼公社出現了一個帖子《7天7夜不吃不喝網路追蹤紅本女事件》。內容是一男子宣稱在跟蹤一個漂亮MM,用七天時間持續報導他的跟蹤過程。這個姑娘有一個明顯的特徵,無論到哪裡,手裡都抱著一台紅色的聯想ideaPad U110筆記本電腦,所以稱之為“紅本女”。
由於姑娘的肱二頭肌如此強悍,而且不知道世界上還有種東西叫做“電腦包”,也因為這位“偷窺”的仁兄攝影器材太好,畫面太清晰,很快就被人看穿,認定是一起聯想做的網路行銷實踐。看穿了也就罷了,問題是這次操作根本在網上就沒有引起多大的浪潮。哪怕4月28日之後,在各大網站和BBS做了宣傳,也沒有引起多大的波瀾。嚼了一公斤生黃豆,喝了十加侖水,運足了氣,結果還沒放出個響屁。
一個所謂“瘋狂”的攝影愛好者,一個有車有時裝有筆記本的姑娘,加起來不等於是個話題。分析話題形成原因的時候,可以拆解出這些元素來。但是,你設計好這些元素,卻未必能導出相同的結果來。這次聯想的網路行銷很失敗,失敗就失敗在那個所謂的瘋狂偷窺跟蹤男,他眼睛的焦距根本就不在那個姑娘身上,不在臉蛋、胸脯、屁股、長腿,而是在那台紅色的筆記本電腦上。而那個姑娘沒有自我,一系列圖片上看,她的生活完全圍繞一台電腦展開。看看下面這張圖,誰是誰的道具不一目了然了嗎:
這個時代太刻意太直接太功利,無論做什麼事情,都有種近功極利的感覺,都有種圖窮匕現的兇險。紅本女本來是個非常好的創意,但是做得太急切太功利,所以一早就暴露了。魔術也好,電影也好,本質上都是騙術,但是觀眾甘心情願地被騙,因為裡面有他們要的東西。紅本女事件里,本來可以提供一個人人都想了解的故事,如果這個故事足夠精彩,那么最後大家明白真相了也不過說一聲:孫子,你丫夠聰明。但是這個故事根本沒有講好,最後人人都說:誰比誰傻啊?
在所有遊戲裡,操控多數人的意志和想法是最危險的一種。這種遊戲不是人人都能玩的,更不是人人都能玩好的。戈培爾也是一千年只出一個的主兒。
事件總結
1、聯想的色彩行銷初步進軌了。至少在男人選擇IBM黑本或戴爾藍本的同時,女性會在蘋果的白本或聯想的紅本有所下手。
2、百度或GOOGLE的搜尋貢獻量。雖然都是搜狐或聯想那群四處的轉載與拉兵,不過至少有人叫罵,呵呵,在罵聲中收穫,這可能是聯想或搜狐團隊從范冰冰或者芙蓉姐姐那裡取來的經吧。
3、樹了個行業先鋒,至少其他本本還沒反應過來,第一台吃網路螃蟹的本本,。
4、捆綁對象選得還可以。至少紅本懂得跟minicopper還有gucci捆綁,至少捆綁對象選擇了搜狐,而不是貓撲那種小屁孩小敗家女的。
策劃敗點
1、"名字"之敗。雖然是網路行銷策劃,但是"紅本女"這個詞太偏於網路的陰暗面,讓人不由得想起貓撲文化的那些猥瑣男、肌肉男、裸體男或者淘寶曾經出現的胸罩女等等。或許聯想OR搜狐是想通過"紅本女"讓客群直截了當的將此炒作事件與聯想的紅色筆記本電腦"聯想"起來,如果是這樣,還不如去年的"雅閣女"來得更直接更網路親民化呢(哈,本田一分錢不用出,事件後,雅閣在廣東地區銷量飆升)。魯迅說路是人走出來的,要是活到今天,他肯定會說名字是人造出來的,唐師曾都能破解日本姓名文化,堂堂的聯想團隊和搜狐團隊就詞窮了?
2、"天時"之敗。自那年木子美事件行銷成功後,近年來網路事件策劃層出不窮,嚴重透支了網路事件策劃的階段型能量,令客群(現不談什麼目標客群了)日漸麻木、漠視乃至牴觸,可能經此紅本女事件後,網路策劃要真正成為雞肋了,要知道網民是人,是人經歷過就會成熟。
3、"故事"之敗。缺乏故事性,可能聯想或搜狐在所謂策劃的初始就未曾想過要讓紅本女成為他年追憶的經典"故事",所以他們也完全忽視了紅本女事件策劃的故事主張(異於廣告主張)。品牌與商標的區別有一點就是品牌會說話會講故事,喜歡聽故事喜歡聽新奇的故事,是我們的天性(從兩三歲起就開始了),一個到位且有內涵的新奇故事會拉近你跟客戶的心空間,不說海爾現在虛誇到什麼地步,我們不可否認當年信賴海爾就是因為它有個砸冰櫃的故事(當然後面的洗地瓜故事是例外)。其實不該出現這樣的錯誤,因為前不久星巴克一直在捷運路線狂做的"晴天日記"就是個不錯的模本,為什麼不學習學習呢。缺乏學習乃至剽竊能力的企業是看不到明天的(剽竊是創新的基石)。再不濟,最俗也可弄個好色街頭男邂逅紅本女,轉身多情劍客苦苦暗戀七天七夜,最後在2億中國網民的支持下邁出追求的腳步(這是日本當年真實事件"電車男"的版本了,呵呵,但是我們可以跳出來,拿日本另一個曾經的真實事件100次失戀糅合進去嘛,聯想的紅本本應不是只賣紅色奧運年吧,故事的跨年"連載"跨年行銷是可以考慮考慮的)。
4、"角色"之敗。人物角色不到位。可以說偷窺男("京城一劍",這個名也不好,還不如那些"楚留精"或"露小縫"呢)和紅本女兩個都不是及格的演員,正如寒鴉兄指出的失敗在偷窺男太極度關注於紅色本本而"不屑"於姑娘的臉蛋胸脯屁股包括大腿,我在想,如果近期要評選新中國十大太監的話,這位叫京城一劍的仁兄肯定能進前三甲,這哪是正常的男人啊,尤其是網路摸魚的男人。為什麼要偷窺,為什麼要七天七夜的追蹤,難道就是那台還不如那可以放進信封的白色蘋果本本的聯想國產?胡扯嘛。而女主人公確實也有點失真,完全找不到其個性的所在,只能遺憾的看到一個小資白領的縮影而已(從此角度講還不如那些日本女優那些白領版的專輯呢)。實際上,這個女演員也談不上漂亮,隨便某天在淮海路抓個MM都有可能強於其。在張筱雨及湯芳之後,想在網路一脫成名是不大可能了,那么正面以美、清純、氣質打動網民,唯有真正的驚艷,而此女根本不可能,不是我打擊,此女最多也就介乎三流與二流之間。另外,聯想或搜狐也缺乏策劃人的魄力,因為他們的初衷可能就只是讓紅色本本為市場認可銷量升一升,這太單純也太天真了,憑什麼這么個三腳貓功夫的紅本女就能成為女白領或悠閒小資女的榜樣呢,美國女人不帶胸罩是因為夢露成了她們的神,中國女人梳辮子是因為小鹿純子成了她們的夢,理想境界的策劃就是得讓紅本女成為萬千目標女客群心目中的"我"OR"夢中我",最不濟也得學學力士品牌初期的造星策略嘛。要讓紅本女成為網路紅人,最開始就得有造星的準備,否則都是浪費。