簡介
雲計算與電商“合謀”的趨勢比業界預計的要快了許多。2012年7月10日,天貓與阿里雲、萬網宣布聯合推出聚石塔平台,率先以雲計算為“塔基”,為天貓、淘寶平台上的電商及電商服務商提供IT基礎設施和數據云服務。
自此,馬雲在三年前單獨成立“雲計算”子公司的動機便浮出水面,阿里巴巴打造數據平台的戰略也開始提速。
詳情
據了解,這是目前國內雲計算與電子商務最大規模的合作。天貓總裁張勇介紹,聚石塔目前已有兩萬商家入駐,日均處理訂單量超過50萬單,一些知名品牌已經開始使用聚石塔的服務。
毋庸置疑,“大數據”的爆發和套用正在改變傳統商業方式。點擊率、瀏覽量不僅僅意味著企業成長指標,更可能是潛在龐大的消費群體、模式或趨勢。
天貓方面表示,目前來自商家的80%以上數據需求是對消費者購買行為的分析,比如點擊量、跨店鋪點擊,訂單流轉量甚至旺旺聊天信息的收集和分析等都將成為商家關心的數據。
“目前我們可以得到買家的訪問量,固定頻率,偏好商品等淺層分析,而未來更加多樣,不僅可以看到商家銷量的高低,甚至還可以看出高低的原因。”天貓副總裁王文彬表示。
就在聚石塔平台發布的同時,阿里巴巴還宣布任命阿里巴巴B2B公司CEO陸兆禧出任首席數據官。陸兆禧將主要負責全面推進阿里巴巴集團成為“數據分享平台”的戰略,推進支持集團各事業群的數據業務發展。
此舉意味著,阿里集團一直強調的“數據分享平台”戰略全面提速。和數周之前公布的首席風險官職務任命相同,首席數據官也為阿里巴巴集團在完成與雅虎股權談判,推進onecompany目標後,在集團決策層面新增的管理崗位。
阿里巴巴集團表示,“將阿里集團變成一家真正意義上的數據公司”已經是戰略共識,而支付寶、淘寶、阿里金融、B2B的數據都會成為這個巨大的數據分享平台的一部分。如何挖掘、分析和運用這些數據,並和全社會分享,則是該戰略的核心所在。
資深網際網路分析人士劉興亮表示,龐大的用戶和商業數據將會成為網際網路巨頭的另一個競爭力所在,如何挖掘、分析和運用這些數據,並開放分享則是行業發展趨勢,未來在該領域角逐也會愈加激烈。
商業價值
賣家商業價值
<買賣更安全>
賣家在淘寶&天貓交易的全過程數據都在天貓的數據環境中,保障買家交易數據和賣家的業務數據在阿里的安全的網路環境裡,讓系統不再經受黑客的攻擊,同時利用我們的子賬號平台,讓賣家的員工能在許可權和角色對等的情況做到真正的各司其職,保障人員的數據安全。
<管理更簡單>
讓IT不再成為後端管理的瓶頸,多系統集成更方便,解決賣家多系統切換和數據不通導致的繁瑣的操作流程和問題,同時大促IT資源支持彈性伸縮,保障大流量時的系統質量,保證數據的及時和完整性,保證後台的處理速度及穩定性,讓大促時的訂單能以最快的速度處理,讓賣家的每一個客戶都能準確的收到貨物。
<服務更安全>
後端IT瓶頸解決後,賣家將有更多的資源投入前端的服務和行銷上,對於客戶的服務會更加專注,同時利用後端資源的打通,客戶的相關喜好和行為數據能更好的為行銷所用,行銷系統以及進銷存系統產生的數據又能讓客戶管理提供更多理據,數據環環相扣,良性利用,在賣家享受到更好的服務和體驗。
開發者商業價值
<安全的商業環境>
雲端安全機制,性能自主最佳化,讓您的數據享受超高安全等級和高效運作。 採用聚石塔私有雲解決方案,將應用程式和數據部署在天貓提供的處於高安全等級的雲主機和雲資料庫上,保證數據的獨立性,有效防止網路惡性攻擊。同時通過聚石塔項目子賬號的角色許可權體系,統一管控員工在淘寶後台和第三方套用中的角色和許可權,做到人員與系統的雙安全保障,解決由於人員和系統風險帶來的數據泄露和系統癱瘓的大難題。
<伸縮的基礎資源>
資源彈性可變,大促應對自如,讓您的資源投入更加合理性和利用高效性。 利用雲端資源高彈性伸縮的特點,在日常資源需求量小且穩定時,將雲端資源購買和配置在滿足實際需求的水平即可,當商家店鋪參與大促或是大業務量時,可在最短的時間內,將資源升級至滿足業務波峰需求,保障業務暴漲時系統的高負荷運行。解決傳統資源一次性高峰購置帶來的資源和資金浪費。
<精準的數據同步>
海量電商數據,實時全量推送,為您的系統獲取數據提供最準確的保障。 基於聚石塔的雲資料庫服務,天貓會主動往雲資料庫中實時推送天貓和淘寶的主數據(例如訂單數據、商品數據等,數據種類後續會大於現有API提供的部分)。該數據是實時且準確的,同時數據同步推送使用上手簡單,可大大降低開發門檻。
<高效的信息集成>
賣家單點登錄,系統互通互聯,給您的企業帶來流暢的業務運營管理流程。賣家的數據統一放在天貓的雲數據,天貓提供簡易的數據通道,讓套用與套用間實現數據簡單共享,從而解決賣家“套用一體化”的需求。同時在此基礎上,通過規範和約束ISV形成電商市場數據規範,從而實現賣家可根據自身需求,簡易的組裝和替換各個套用功能。