內容介紹
《老師怎么說,學生才會聽》內容簡介：當學生開小差時，當學生愛找茬不合作時，當學生像憤怒的火藥桶時，當學生發生口角時……這些都是教師在課堂上經常遇到的場景，在這種情境下，教師該如何處理？什麼是教師解決問題的最佳語言？老師怎么說，學生才會聽？《老師怎么說,學生才會聽》為廣大教師解決課堂問題提供了錦囊妙計。
哈爾和佩吉在長期與學生溝通交流中，積累並發現了11種課堂情境下和學生進行有效溝通的語言——“最佳實踐語言”。書中我們提供了百餘個範例，運用這種專業語言，教師可以最大限度地激發孩子的學習自覺性和主動性，激勵孩子進行自我監督、自我約束，自我實現。
北美眾多明星教師運用《老師怎么說,學生才會聽》極大地改善了課堂紀律問題，並且讓教師們體驗到待學生以愛和真誠可以讓課堂發生奇蹟般的改變。希望《老師怎么說,學生才會聽》同樣能給您的課堂帶來驚喜，我們更期待著“最佳實踐語言”為您的學校帶來變革的新風。
作者介紹
哈爾·霍勒曼
現任東卡羅來納大學教育領導力方面的副教授，曾在國小、國中、高中先後擔任教師、副校長和校長。他擁有維克森林大學英語專業文學學士學位、東卡羅來納大學教育管理專業文學碩士學位及南卡羅來納大學教育管理博士學位。
目前，他主要的任務是教授和訓練北卡羅來納東部新上任的學校領導們。他目前的研究致力於領導力以及發現各種組織中的“最佳實踐語言”。
他與妻子布萊爾、他們的四個孩子盧克、澤克、傑西和麥琪居住在北卡羅來納州格林維爾鎮。
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佩吉·耶茨
在教育領域具有三十多年的豐富經驗，歷任中國小教師、區級課程設定主管和高等教育管理者。她在西維吉尼亞州慧靈市長大，畢業於慧靈中學。她擁有費爾蒙特州立學院國小教育專業文學學士學位、塔爾頓州立大學教育專業碩士學位和瑞金大學教育領域組織領導力博士學位。
目前，她在東卡羅來納大學任職教授，講授課堂管理和課程設定方面的教育方法。
她與丈夫現居北卡羅來納州梅里山，他們在一起共度了三十八個春秋，有兩個出色的孩子——史蒂芬妮和亞當，還有五個漂亮的孫子女——海利、科爾、羅蕾萊、布蘭登和奧斯丁。
作品目錄
前言：想讓學生聽話，先教孩子做人
第一章 在合適的時間說合適的話
我們所說的話真的能改善學生的行為嗎？沒錯，在合適的時間說合適的話能使你的課堂秩序井然。那么這些話叫什麼呢？我們給它命名為“最佳實踐語言”。
當老師，話怎么說很重要
重新審視我們說過的話
什麼是“最佳實踐語言”
最佳實踐語言有四個關鍵特徵
第二章 揭秘最佳實踐語言的11種類型
改善學生行為的最佳實踐語言有11種類別，它為我們處理課堂問題提供了一個明晰的“參考點”。想要有良好的課堂環境，務請牢記並能舉一反三。
改善課堂上學生行為的最佳實踐語言模型
最佳實踐語言的11種類別要記牢
請將最佳實踐語言在課堂上活學活用
第三章 開學的第一天，你該怎么說
這是開學的第一天，你要確立課堂規則，和學生分享你對課堂上學生行為的期望。在這嶄新的一天，你最重要的開場白該怎么說？
開學第一天，師生都懷有美好的期望
老師在第一天要努力營造“共同體”文化
課堂管理成功的秘訣其實很簡單
鼓勵學生進行自我管理真的很重要
想讓學生表現好，老師先要以身作則
有序課堂的起點是建立良好的師生關係
第四章 當有學生愛開小差時，你該怎么說
課上，你注意到一個學生表面上特別安靜，實際並沒聽講（在手機上發簡訊，看小說，睡覺，神遊物外，緊鎖眉心做思想者狀），這時候，你該怎么說？
找到問題根源，別感情用事
即使問題棘手也要保持真實與快樂
給學生寬恕、指導、鼓勵與希望
第五章 當有學生總想得到關注時，你該怎么說
你有這樣一個學生，他不斷擾亂課堂秩序，只想得到其他人關注（比如愛接下茬的耍寶大王，左右逢源的小交際花，愛說小話的小話癆，愛告狀的小密探等等），這時候，你該怎么說？
別發怒，你可以給他適當的關注
積極重塑學生對“關注”的態度
讓學生學會“尊重”和“協作”
第六章 當有學生愛發怒時，你該怎么說
你想要以穩妥方式阻止教室里的情緒大爆發（比如，有的學生來到學校前就怒氣沖沖，或者在教室里變成隨時都會噴發的火山），這時候，你該怎么說？
了解學生憤怒的原因並促進個人責任感的形成
保全學生的尊嚴是避免其情緒爆發的好方法
第七章 當有學生膽小愛害羞時，你該怎么說
你想讓教室里的膽小愛害羞的學生擺脫尷尬不安的情緒（比如害怕失敗，無法融入集體，擔心同學間的壓力，新生的焦慮感，怕被別人奚落取笑等等），這時候，你該怎么說？
讓課堂成為一個安全的港灣
選擇設身處地的理解他人
如何有效幫助學生克服恐懼感
第八章 當有學生沒禮貌不自尊時，你該怎么說
如果學生沒有表現出對自己、同學甚至老師的尊重，你該怎么說？
想讓學生自尊要先給尊重下定義
深挖“沒禮貌”行為的根源
建立一個相互尊重之錨
第九章 當有學生發生口角時，你該怎么說
你看到兩個學生在教室里鬧矛盾（比如互相謾罵、推推搡搡或是打架鬥毆等等），這時候，你該怎么說？
預防矛盾的產生勝於出現問題再解決
緩和矛盾先要冷處理再了解原因
想要解決矛盾必須滿足學生的四種需要
第十章 當有學生愛欺負同學時，你該怎么說
在學校里，一個班級小霸王正在向其他同學發火挑釁（比如不停的騷擾、威脅和恐嚇其他學生等等），這時候，你該怎么說？
抓住機會說“我理解，我在乎”
給處於激烈情緒中的學生以包容、愛、希望和責任
打破憤怒、挑釁和恐嚇的情緒怪圈
第十一章 當有學生愛找茬兒不合作時，你該怎么說
學生公然向你發起挑戰（比如質疑你的決定，蔑視你的權威，拒絕做功課，在全班同學面前頂撞你，公然違抗你等等），這時候，你該怎么說？
小心：班上有吹毛求疵的學生
儘量避免正面衝突
努力創造“雙贏”局面
第十二章 當需要重申紀律時，你該怎么說
你需要通過班級會議來處理課堂紀律問題（也就是說，這個班馬上要失去控制，需要重建秩序，為了保持你在開學第一天強調的課堂規則，你需要開個會），這時候，你該說什麼？
能夠完全控制課堂只是個傳說
團結的力量：與學生一起進行教室管理
班級會議：我們都要參與其中
第十三章 當課堂需要增加正能量時，你該怎么說
你想在教室里營造一種積極的氛圍（比如每天展示積極的態度，不斷地鼓勵學生，建立和發展有意義的關係等等），這時候，你該怎么說？
真的！好行為是夸出來的
鼓勵是建立積極聯繫的關鍵
處理好師生關係事半功倍
第十四章 北美眾多明星教師積極推行最佳實踐語言
最佳實踐語言為我們提供了不一樣的解決問題的“起點”，它糾正學校風氣、促進家長參與並創造積極的課堂，已經被北美諸多明星教師套用在無數個課堂上，成為推動學校變革的力量。
提高我們專業語言的力量
在教室內外打造共同體的力量
從內部開始改革的力量
第十五章 如何挖掘提煉貴校的最佳實踐語言
用本章推薦的方式，可以幫助你“挖掘和提煉”已經在貴校存在的最佳實踐語言範本，讓我們一起來用語言給您的學校掀起一場神奇的變革。
提煉最佳實踐語言的具體方法
附錄A 重要事項民意測驗
附錄B 當地教育專家民意測驗
附錄C 發生下面的情景時你會說什麼
作品前言
想讓學生聽話，先教孩子做人我得到一個恐怖的結論，發覺我是教學成敗的決定因素。我可以用個人的方法去營造學習的環境，也能用每天的心情去決定學習的氛圍。身為老師，我掌握無比的權利，使學生過得悲慘或快樂。我可以作為折磨人的工具或激發靈感的媒介。我能侮辱人或使人開心，也能傷人或救人。無論在什麼情況下，我的反應決定了危機是擴大或是縮小，是教化或獸化學生。——海姆?吉諾特老師，您被學生氣得“無語凝噎”過嗎？好吧，有時候我們不得不承認，老師們費力地教給學生禮貌，他們卻很粗魯；努力教給學生整潔，但他們卻很邋遢；不遺餘力地教給學生合作，但他們卻故意搗亂。
面對擁擠的課堂，學生無休止的提問，突發的危機，老師們不可避免地會感到憤怒、沮喪和力不從心，這時候，您該怎么做呢？事實上，聰明的老師並不懼怕自己真實的情感，他會通過運用“最佳實踐語言”來保護自己和學生——“我們來談談吧”“這是我的底限”等等，這些言語要安全得多，遠勝於“你簡直是個害蟲”“看看你都做了些什麼”“你真是太討厭了”“你以為你是誰”……接下來我們這本書講到的就是能在課堂上安全套用的神奇語言——“最佳實踐語言”，它給您一個全新的視角，讓您通過語言的角度來解決那些維持課堂秩序的難題：當……時，你該怎么說？本書中包含數百個我們稱之為“最佳實踐語言”的語言範例，來幫您應對形形色色的課堂秩序問題——第一章和第二章講的是“最佳實踐語言”的概念和改善學生行為的“最佳實踐語言”類型，共有十一種類型，我們給老師們準備了很多例子。第三章至十三章展現了課堂上常見的維持課堂秩序的各種情景。每一章都以“當……時，你該怎么說？”
這個問題開始，針對改善課堂上的學生行為提出切實可行的講話方法。第十四章和第十五章介紹如何用最佳實踐語言在您的學校發起變革，讓您的課堂和學校產生翻天覆地的變化。“最佳實踐語言”教會我們：智慧的起點是沉默，然後是傾聽；權威需要簡短；要學會少說多聽；當出現問題時，不是教育人的好時機；不要責備，要尋找解決辦法；回應抱怨時，儘量不要辯解或抱怨；要避免讓孩子尷尬；對孩子的心說話，而不要對牛彈琴。當然，作為教師的您也要有充分的認識，教師的黃金定律是：想要控制學生是痴心妄想，無論我們如何做，如何說，都不可能靠什麼方法完全掌控課堂。很多時候，我們需要捫心自問：我讓孩子感到痛苦還是快樂？
我傷害了孩子還是激勵著孩子？我讓危機升級惡化還是逐步化解？我讓孩子更具人性還是一步步在泯滅他們的人性？我們要有信心，許多教學上的問題將會在幾十年內獲得解決。那時會有新的學習環境和新的教學方法。然而，老師有一項功能是永遠不變的：創造一個有利於孩子們學習的情感氛圍。沒有任何一種機器——無論它多么精密先進，都無法擔任這項工作。
所以，目前無論教育環境多么惡劣，都請您認真傾聽自己的心。下面的一封簡訊，也許會對您的教職生涯有所啟發。開學第一天，一所私立學校的全體老師都收到了校長的一封信，信的內容如下：親愛的老師們：我是集中營里的倖存者。我親眼目睹了一般人看不到的事情：毒氣室由有學識的工程師建造；孩子被受過教育的醫生毒死；嬰兒被訓練有素的護士謀殺；婦女和兒童被受過高中或者大學教育的畢業生射殺。所以，我懷疑教育。我的請求是：希望你們幫助學生做一個有人性的人。永遠不要用你們的辛勤勞動，去栽培孕育出學識淵博的怪獸，身懷絕技的瘋子，或者是舉止優雅的納粹。閱讀、寫作、數學等學科，只有用來把我們的孩子教育得更有人性時，才顯得重要。
