百科名片
“翼商雲”是中國電信福建公司踐行智慧城市建設戰略、推進雲計算套用服務進程、助力企業信息化套用，為中小企業量身打造的信息化套用服務平台。
簡介
無論何時何地，無論何種終端，只要接入網路，就能直接訪問翼商雲網站，隨時隨地輕鬆辦公。在翼商雲的“套用超市”分類貨架上，用戶可以按需選購適合的信息化雲套用。省去下載或安裝麻煩，在訂購成功後，該套用圖示就會自動出現在翼商雲網頁桌面上，用戶所要做的，僅是輕點滑鼠。這種“桌面+超市+套用”的全新體驗模式，可以為企業帶來更多便捷與高效。在費用支出方面，“按需租用、訂退自如”的付費方式。翼商雲根據企業信息化進程不同的信息化需求，為用戶精心準備了不同類型的業務套餐包，減少用戶的選擇煩惱，提高運營效率。
套用分類
1、客戶管理：提供與客戶管理相關的服務，包括客戶寶、開店寶等套用；2、帳務管理：提供與簡單財務管理相關的服務，包括會計家園、記帳寶等套用；
3、行銷管理：提供產、供、銷一體化管理服務，包括銷售寶、多店寶等套用；
4、工具管理：提供發票查驗、財務計算器、辦稅導航、快遞通等免費工具套用；
5、辦公管理：提供企業內外部協同辦公服務，包括企業空間等套用。
產品功能
業務功能
（1）WEB桌面。用戶通過URL訪問翼商雲桌面門戶，展現統一界面；用戶登錄後，直接展現用戶個性化桌面。每個用戶擁有自己獨立的桌面，可個性化定製需要的信息化套用；不同類型的信息化套用，共套用使用盒子、客戶管理、帳務管理、工具管理、行銷管理、個人套用六大分屏桌面，桌面間可以進行自由切換；用戶可自定義桌面設定，放置用戶的常用套用，包括主題設定、圖示設定、套用碼頭設定等。（2） 套用超市功能
套用分類展示：通過“簡單列表展示、詳細套用展示”兩種方式展示套用，展示內容包括套用介紹、套用資費、套用訂購情況、套用使用圖例等套用信息；用戶通過套用搜尋功能，精準定位需要的信息化套用；
套用功能
- 客戶寶
產品滿足單體用戶、單體店用戶經營過程中的客戶管理、主動行銷及客戶關懷等需求，基礎操作方便、快捷，不用培訓即可使用的通信管理軟體。為客戶提供聯繫人管理、通話管理、簡訊管理、提醒管理、系統設定等功能的套用服務。 - 會計家園
全國領先的高效能專業財稅互助圈，專家權威答疑、同行線上支招、知識庫便捷查詢、熱門專題講座、政策深度解讀、財稅工具一站式便捷使用……幫助企業輕鬆解決個性化財稅問題，有效提高工作效率和業務水平。 - 企業空間
企業內部、夥伴、客戶之間暢通、高效、商務的社會化協作工作平台，專注協作和溝通。通過日曆、日程、任務、投票、話題、文庫、部落格、活動、簽到等功能模組，快速幫企業最佳化內部流程，提升運轉反應速度與辦公效率，提高客戶服務質量，加強與客戶、供應商、經銷商之間的良性、無障礙溝通。更可隨時隨地，輕鬆實現移動商務辦公。 - 開店寶
產品結合了客戶管理理念及電信在通信管理方面的優勢特點，是一款功能簡單、實用，能滿足單體用戶、單體店用戶經營過程中的客戶管理、主動行銷及客戶關懷、銷售流水管理等需求，基礎操作方便、快捷，不用培訓即可使用的通信管理軟體。該軟體包括主要功能有：聯繫人管理、通話管理、簡訊管理、提醒管理、消費管理、系統設定等。 - 記帳寶
產品實現企業日常經營財務核算所需記賬/查賬/報表/稅務/資訊/服務等套用。記賬寶流程簡潔、記賬高效、服務及時、信息安全，賬薄、報表全自動生成，滿足會計、老闆隨時隨地記賬、查賬、報稅、業務分析需求，客戶實時獲取財務/稅務/教育/考試等資訊和會計工具服務。 - 銷售寶
面向商貿企業和簡單製造企業提供的進銷存管理軟體，幫助企業處理日常的進銷存業務及成本、毛利核算，同時提供豐富的實時查詢統計功能。 - 網店寶
建設商務型網站、獨立網上商城等。網站具備：產品服務展示、網購、促銷、會員管理、線上客服、廣告系統等二十多項功能，幫助企業開展網上生意、管理商品、管理客戶。 - 多店寶
面向多店經營企業，以及中小型市場、商圈等多店連鎖企業，具備分店管理、商品管理、客戶管理、經營數據統計分析等多項功能，管理簡單便捷。 - 呼叫中心
經濟、簡單、靈活、實用的電信級客戶關係互動管理平台。專注客戶關係和簡單行銷管理需求，通過Internet網、專線等便捷接入，提供平台資源租賃、IVR流程設計、BPO諮詢等呼叫中心一站式綜合解決方案。結合高穩定度的設備運用，幫助企業快速搭建企業與客戶互動溝通的橋樑，最佳化商業運作模式，提升工作效率與行銷/服務水平，留住老客戶，增加新客戶，增強市場核心競爭力。 - 易拉客
企業自助式廣告投放和管理系統。支持網站類型、用戶類型、廣告類型、競爭對手人群復用、時段等全方位的精準投放，ROI更高；企業可根據需要，指定投放區域及覆蓋半徑，針對性更強；靈活設定的每日廣告投放支出上限，有效控制廣告成本；強大的廣告報表及分析功能，從客群類別、訪問行為、瀏覽習慣等多維度，全面精準評估廣告效果。 - 快遞通：
可多終端靈活登入，隨時隨地快速查詢快遞件的物流情況,及時跟蹤、定位快遞件所到達城市及受理人信息。現已實現全國大部分快遞公司的移動線上查詢。 - 辦稅導航
整合稅務相關的站點，提供了全國國稅、地稅官方辦稅大廳接入平台，用戶可以根據地區及稅種自主選擇添加捷徑至辦稅導航，在平時工作中可方便、快捷的查詢/跟蹤相關稅務信息。 - 發票查驗
為集團型和中小型企業提供發票開具、查驗、風險評測等服務的專業稅務套用雲，幫助企業提高運營效率，減少差錯率，降低稅務風險，提升管理水平，實現業務系統數據協同、業務協作等典型套用。 - 財務計算器
為財務會計人群與職打造的財務類計算器，包括滯納金計算器、零錢計算器、增值稅計算器等。
其他功能
- 帳號管理
企業管理員可以新增、刪除、修改企業子帳號，同時可以設定、重置其密碼，並對子帳號進行產品的授權、回收等操作。 - 服務控制項
桌面上默認載入服務控制項，提供天氣、時間、日曆服務。服務控制項默認位於“翼商雲”桌面右側，用戶可根據需求移動、關閉服務控制項。 - 主題設定
“翼商雲”提供用戶系統預設的主題風格，用戶也可以自定義主題。 - 密碼修改
提供用戶登錄密碼設定修改功能，企業管理員可以幫忙企業用戶設定密碼。 - 信息欄
通過“翼商雲”桌面進行實時的信息動態更新，使用 “翼商雲”的企業用戶可及時獲取翼商雲動態信息。
