缺點列舉法

缺點列舉法分析是日本鬼冢喜八郎提出的一種決策方法。他是在改進運動鞋設計過程中總結出這個方法的。為了戰勝競爭對手,他走訪了許多運動員,請他們指出市場上現有運動鞋的各種缺點。大多數人反映鞋底容易打滑。他便設法使自己的產品克服這個缺點,從而占領了市場。鬼冢喜八郎在調查中發現,在提方案的過程中,一般提方案者,總是考慮優點多,對缺點考慮不夠。

兩個階段

這種分析方法一般分為如下兩個階段.

1.列舉缺點階段

列舉缺點階段,即召開專家會議,啟發大家找出分析對象的缺點.如探討技術政策的改進問題,會議主持者應就以下幾個問題啟發大家:現行政策有那些不完善之處?在那些方面不利於科學技術進步和科技轉化為生產力?科技勞動人員積極性不高與現行的技術政策有關嗎?等等.尋找事物的缺點是很重要的一步.缺點找到了,就等於在該機問題的道路上走了一半.這就是缺點列舉法的第一階段.

2.探討改進政策方案階段

在這一階段,會議主持者應啟發大家思考存在上述缺點的原因,然後根據原因找到解決的辦法.會議結束後,應按照〝缺點〞,〝原因〞,〝解決辦法〞和〝新方案〞等項列成簡明的表格,以供下次會議或撰寫政策分析報告用,亦可從中選擇最佳政策方案.

具體做法

用缺點列舉法進行創造發明的具體做法是:召開一次缺點列舉會,會議由5-10人參加,會前先有主管部門針對某項事務,選舉一個需要改革的主體,在會上發動與會者圍繞這一主題儘量列舉各種缺點,愈多愈好,另請人將提出的缺點逐一編號,記在一張張小卡片上,然後從中挑選出主要的缺點,並圍繞這些缺點制定出切實可行的改新方案。一次會議的時間大約在一兩小時之內,會議討論的主體宜小不宜大,即使是大的主題,也要分成若干小題,分次解決,這樣,原有的缺點就不致被遺漏。

套用

缺點列舉的套用面非常廣泛,它不僅有助於革新某些具體產品,解決屬於“物”一類的硬技術問題,而且還可以套用於企業管理中,解決屬於“事”一類的軟技術問題。

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