內容簡介
鑒於組織管理實踐由績效評估向績效管理的轉變，《績效管理:從研究到實踐》涵蓋了績效管理領域的廣泛議題，既涉及了績效管理領域中的一些基礎理論問題，如績效管理的理念；也探討了大量具體的績效管理問題，如績效考評結果的強制分布。該書很好地體現了“從理論到實踐”的寫作宗旨，對涉及的績效問題，作者一方面從研究視角提供了相關專業建議，另一方面給出了大量的組織實例予以例證，展示了績效管理如何推動組織變革，提升組織效能。《績效管理:從研究到實踐》適合於管理學和心理學領域的研究者、人力資源專業人士和諮詢師閱讀，對MBA、管理學專業的研究生和高年級本科生也是一本不可多得的著作。
圖書目錄
譯者序前言
導言
作者簡介
第1章 績效管理的擴展觀
1.1 引言
1.2 科學一實踐的邊界與績效管理
1.3 什麼是績效管理
1.4 為什麼要實施績效管理制度
1.5 績效管理流程
1.6 績效管理最佳實踐
1.7 結論
第2章 績效管理與組織戰略、價值觀和目標
2.1 協同與績效管理
2.2 協同的重要性
2.3 協同的驅動因素
2.4 文化的衝擊
2.5 套用於航空公司：從戰略到結果
2.6 績效管理制度的問題
2.7 整合
2.8 結論
第3章 目標設定理論在績效管理中的套用
3.1 目標承諾
3.2 任務複雜性
3.3 目標設定
3.4 團隊目標
3.5 反饋
3.6 結論
第4章 輔導和績效管理：組織如何獲取最大的價值
4.1 組織輔導方法的四個階段
4.2 輔導和績效管理框架
4.3 管理者的角色
4.4 績效管理和發展性輔導比較
4.5 人力資源專業人員和內部教練的角色
4.6 外部教練的角色
4.7 建立輔導和發展文化
4.8 結論
第5章 在職和非正式學習在績效管理巾的作用
5.1 非正式學習與人力資本
5.2 什麼是非正式學習
5.3 非正式學習的發生率
5.4 非正式學習的相關方法論問題
5.5 促進非正式學習的工作場所特徵
5.6 影響非正式學習的員工特徵
5.7 績效管理、工作和員工特徵
5.8 績效管理和非正式學習中的最佳實踐
5.9 結論
第6章 複雜情境中的團隊績效管理
6.1 何為團隊
6.2 團隊和績效管理
6.3 結論
第7章 執行長績效管理
7.1 引言
7.2 FORTx公司的CEO績效管理流程
7.3 FORTX公司的流程和實踐狀況
7.4 提高董事會的有效性
7.5 結論和建議
第8章 跨國公司的績效管理
8.1 跨國公司的挑戰
8.2 文化的維度和含義
8.3 企業文化的作用
8.4 對跨文化績效管理實踐的建議
8.5 結論
第9章 周邊績效管理
9.1 周邊績效的前導因素
9.2 周邊績效行為的產出
9.3 管理周邊績效
9.4 建議
第10章 把績效管理作為學習工具
10.1 案例
10.2 績效管理如何影響學習
10.3 結論
第11章 診斷、理解和處理不良T作行為
11.1 引言
11.2 不良工作行為的種類
11.3 診斷導致不良工作行為的原因
11.4 處理不良工作行為
1I.5 總結
第12章 強制排名法：利弊和實踐
12.1 定義強制排名法
12.2 強制排名法的優缺點
12.3 關鍵實施步驟
12.4 結論
第13章 技術和績效管理：技術在績效管理中的角色
13.1 傳統技術
13.2 技術的推動作用
13.3 技術在管理過程中的角色
13.4 績效管理中的技術挑戰
13.5 基於技術的績效管理系統
13.6 技術的最佳實踐
第14章 真實績效：員工履行契約規定的行為評估
14.1 工作行為評估：概述
14.2 績效溝通組成內容
14.3 績效溝通：高質量的社會交換
14.4 真實績效：一個漸進的評價方法
……
第15章 評估績效管理的方案和策略
第16章 未來的績效管理
第17章 績效管理最佳實踐
參考文獻
績效管理:從研究到實踐