線上中介的類型
線上中介的類型中介類型 | 舉例 |
設備提供商 | 伺服器(Sun),客戶機（康柏），路由器（Cisco）和網卡（3COM）。 |
接入服務商 | 中國電信，美國線上。 |
信息訪問提供商 | 網景(Navigator瀏覽器和Commerce Server)和微軟（Explorer）。 |
結算/交易處理商 | 中國銀行、維薩、萬事達。 |
金融中介 | Quicken和Microsoft Money |
網站提供商和設計者 | 幫用戶設計網頁和建立網站的公司和個人。 |
信息目錄提供商 | 雅虎、搜狐。 |
信息排名服務商 | 中國網際網路信息中心（CNNIC）和Consumer Reports。 |
線上中介的職能
以線上零售為例，線上中介改變了傳統的零售分銷渠道。傳統上，產品設計、製造、倉儲、行銷、包裝和運輸都由同一個企業處理。而線上產品的處理方式則有所不同，一個企業以公共信息的形式發布產品描述信息，客戶就用訂單的方式回應，企業可根據客戶的偏好修改產品，然後直接將產品運送到客戶那裡；這樣不僅提高了生產效率和配送效率，而且降低了價格。顯然，對處理交易鏈上的信息並實現增值服務的線上中介來說，可利用的機會有很多。基於信息的產品既有技術上很簡單的產品(如接收訂單)，也有技術非常複雜的產品(如定製生產)。以技術簡單的產品為例，客戶能通過線上中介訂購鮮花，由中介將訂單交給花店去完成。再看一個技術複雜的例子，中介可開發一種軟體，讓客戶用計算機瀏覽和選擇汽車，省去了到汽車銷售公司的時間；而且這種軟體還可為汽車公司的製造系統與存貨系統提供有價值的數據。
中介還可通過計算機網路完成信息包裝和銷售。最成功的中介行業是線上商品目錄，例如，CUC公司的客戶可在公司的資料庫中瀏覽250多種產品(包括家電、箱包和珠寶)。CUC將訂單以電子方式轉給生產商，然後由生產商將商品直接運送給客戶。由於CUC不需要店鋪、銷售員、倉儲和運輸工具，因此它的價格比傳統的零售商低得多。
