發展歷程
webqq3.0頁面2009年9月15日，WebQQ自上線以來，一直立志為用戶打造一站式網路服務，為用戶營造隨心所欲的線上生活。與之前提供兼容QQ的Web IM服務商相比，Q+ Web在安全性方面具有足夠的保證力度，在保留了經典的QQ軟體操作界面與方式的同時也具有Web套用獨有的新特性，這一切使得Q+ Web在公測期間廣受好評。如果你正好在國外旅遊或者使用GPRS上網，那么相比第三方伺服器來說，Q+ Web的覆蓋範圍更廣，更容易連線。
WebQQ告別會相聚有時 後會無期2011年10月，伴隨著新版本的發布，Web QQ正式更名為Q+Web。Q+ Web是騰訊公司推出的使用網頁方式上QQ的服務。Q+ Web是基於Web瀏覽器的IM服務，不需要下載客戶端即可獲得基本的IM服務。根據騰訊的規劃，推出Q+ Web的用意是以此作為騰訊Web產品服務的補充，整合Web產品、資訊、IM相關服務，打造豐富的線上生活平台。
2013年已經是WebQQ3.0時代了，並且加上了Q+強大的桌面功能。WebQQ3.0著重強調自定製的多螢幕體驗，一站式服務的理念，輔以更炫酷的形式打造更貼心的服務。
2014年9月30日，近日登錄騰訊WebQQ的用戶會看到“WebQQ告別會相聚有時後會無期”的公告頁面。預示著WebQQ即將停止服務，但公告頁面並沒有給出停止服務的具體時間，目前WebQQ及SmartQQ也仍然能正常使用。
騰訊“我的QQ中心”的“好友”功能已於2014年7月15日停止服務。據悉，此次WebQQ是繼此之後的又一業務調整。
2018年12月12日，QQ發布公告，稱由於業務調整，webQQ即將在2019年1月1日停止服務，並提示用戶下載QQ客戶端。
產品界面
Q+Web界面Q+ Web主界面分成4個主要區域，左邊碼頭欄為用戶信息與訪問QQ空間、QQ信箱等服務的連結。左中為聊天視窗與好友信息顯示區域，右邊則是傳統的好友分組與用戶搜尋欄。而下部則是當前正在和自己聊天的用戶列表。由於採用了AJAX技術，因此動態效果看起來惟妙惟肖，包括用戶頭像閃動的方式、好友與群列表以及即輸即搜的好友搜尋框，都在儘量保留客戶端主要操作習慣的同時盡最大可能實現簡約化設計，讓我們可以快速上手，例如繼承於QQ2009正式版的“訊息盒子”中就可以直接查看所有未讀信息。
此外，主界面還能夠根據當前的螢幕解析度進行最最佳化調整，讓我們的電腦可以展示更多的內容，頁面顯得更“寬敞”。
軟體功能
特色一 支持跨平台聊天
Webqq同時支持IE、Firefox、傲遊、Opera、Chrome、Safari等多種瀏覽器，不論在windows還是在linux系統下，都能滿足大家隨時隨地上QQ聊天。
WebQQ特色二 訊息盒子
好友留言、群討論、系統訊息和郵件等讓你一目了然，輕鬆進行信息管理。整個頁面分為四欄，分別將好友留言、群討論、系統訊息、新郵件的信息分欄呈現，操作時單擊上排的類別名稱，該欄信息即會展開，處理多種類型信息時互不干擾。“訊息盒子”不會受到地域的限制，只要有台能接入Internet的電腦，哪怕是在家裡也能查看在公司的未讀信息。
WEB qq訊息提示與設定特色三 好友近況
好友簽名、好友印象、好友日誌等最新變化，你都可以第一時間知道。
特色四 QQ音樂
清爽乾淨的QQ音樂無需安裝，直接就可以邊聊天邊聽歌，生活就是如此享受。
特色五 瀏覽網頁
推薦、收藏、自定義，你可以隨時瀏覽你感興趣的資訊。WebQQ打造“我”的資訊平台，在網上與客戶洽談業務時，當對方提出某個產品的報價，或者向我們諮詢某個項目時，我們可以迅速從收藏里點擊進入相關的網站點擊“瀏覽網頁”中的 圖示，我們就能輕鬆地進入自己設定的默認主頁。具體功能上，Web QQ主頁和聊天對話框之間無須反覆切換，真正實現了一邊瀏覽新聞一邊聊天。還可以保存QQ書籤派上用場了，輕鬆收集網路資源。
特色六 表情豐富
WebQQ為大家準備了傳統的系列系統表情，同時也支持用戶自己上傳的自定義表情，並且所有用WebQQ上傳的表情都可以無限漫遊，不用擔心換電腦而沒了自定義表情！
特色七 記錄全漫遊
WebQQ為大家提供了聊天記錄的全量漫遊，不論你走到哪裡，我們都替你保存7天的WebQQ聊天訊息，方便你隨時查閱，同時你也可以保存到本地。系統會自動將七日以內的聊天記錄上傳到伺服器中保存，只要直接單擊訊息記錄按鈕，就能立刻查看七日內的聊天內容。此功能在最佳化保存方式的同時，更重要的是實現了訊息記錄的漫遊。今後使用WebQQ無論在任何地點我們都可以自由自在的查閱聊天記錄，真正做到漫遊隨心。即便是出差在外，使用陌生的電腦，我們也不怕會泄露公司的商業機密，讓我們成為真正的網路辦公達人。
好友排序方式多，分類查找更方便
WebQQ的“管理好友”功能使用WebQQ的方法很簡單，只要登錄WebQQ的主頁，然後輸入用戶名、密碼和驗證信息即可。登錄WebQQ後，你會看到如圖01所示的界面，在右側的好友列表上點擊一下“管理好友”按鈕，就可以進入WebQQ的“管理好友”功能了。
相對於傳統的客戶端QQ，WebQQ提供了更多的好友排序規則，如按照“暱稱”“備註”“生肖”“星座”“地域”等的拼音順序對好友排序；比較特別的是，WebQQ還可以按照“隱身對其可見”“線上對其隱身”這兩種不同的隱身設定對好友進行排序；而讓各位喜歡和美女聊天的帥哥們開心的是WebQQ還可以按照“男”“女”性別對好友排序。
好友也能批處理，錯刪之後可還原
使用WebQQ進行好友管理，最大的一個好處是可以“批處理”。比如我們想將幾位好友都移動到某個自定義分組中，就可以這樣操作。
首先選中這幾位好友暱稱前面的複選框，然後點擊“移動到”後面的“小三角”，在下拉選單中選擇某個分組，這時會彈出一個“移動好友分組”對話框，剛才被選擇的幾位好友的暱稱會出現在該對話框中，如果你發現並不想對某位好友進行移動，可以點擊該好友暱稱後面的“取消”按鈕，放棄移動；如果你確認這些好友都是你想要移動的好友，那么就點擊“確定”按鈕，WebQQ就會幫助你將這些好友都移動到新的分組中。
使用WebQQ還可以批量的刪除好友，其使用方法與“批量移動好友”類似，值得一提的是，經過“批量刪除”的好友，都被放到了“資源回收筒”中，此後你還可以通過“資源回收筒”對刪除的好友進行“還原”和“徹底刪除”操作。
好友搜尋很快速，修改備註更簡單
雖然我們上面說了WebQQ具有多種排序方式，還可以按照不同的分組進行排序。但是有的時候我們可能忘記了某位好友所在的分組，這時候該怎樣快速的找到好友呢？回答是採用“搜尋”。比如筆者只記得某位好友姓張（連名字都記不清了），這時只要在搜尋框中輸入漢字“張”，WebQQ就會將“暱稱”或者“備註”中帶“張”字的好友都列出來。
快捷鍵
WebQQ截屏Ctrl + Alt + A 或 Ctrl + Shift + Alt + A
關閉當前視窗Esc
關閉所有聊天視窗Ctrl + Alt + C
關閉所有套用視窗Alt + Shift + Q
切換到上一個視窗Ctrl + ←
切換到下一個視窗Ctrl + →
切換到上一個桌面Ctrl + Alt + ←
切換到下一個桌面Ctrl + Alt + →
切換到指定桌面Ctrl + Alt + (1/2/3/4/5)
全局視圖 Ctrl + Alt +↑
顯示桌面Ctrl + Alt + D
鎖定Ctrl + Alt + L
註銷Ctrl + Alt + E
提取最新訊息Alt + W
傳送訊息 Enter或 Alt + S
產品評價
有分析人士認為，作為一款基於瀏覽器的產品，WebQQ最大限度地減少了電腦性能或作業系統對用戶的限制，特別是對於喜歡簡潔高效的商務用戶，以及那些臨時在境外、酒店、機場或咖啡吧使用公用電腦的用戶來說，WebQQ在確保全全性的前提下大大提高了使用效率。此舉將有助於騰訊吸引到更多的商務用戶，進一步鞏固在即時通訊領域的傳統優勢。
從去年以來，由於受到金融危機的影響，許多企業都大力推行開源節流的措施，鼓勵內部員工採用QQ作為低成本的溝通工具。騰訊方面表示，WebQQ的推出就是希望更加符合商務用戶的體驗，從而在商務用戶中產生口碑。據悉，為了迎合商務用戶的需求，WebQQ在開發之初進行了數十次的用戶調研，WebQQ從頁面的設計到功能的設計，都與騰訊另一主打商務的王牌產品——QQ信箱有異曲同工之妙，重點強化的就是“簡潔、快速”，很少華而不實的設計。在功能設計上，與傳統客戶端相比，WebQQ在使用上更加靈活、便捷，無需下載、安裝、升級，除了繼續強化群組管理、檔案傳輸等商務功能之外，還特別突出了好友印象和好友近況等SNS功能。這些便捷體驗都暗合了騰訊CEO馬化騰一直以來給騰訊產品經理的要求：不為1%的需求騷擾99%的用戶，讓產品的極致核心能力產生口碑。
騰訊公司即時通信產品部助理總經理、Web產品中心負責人紀順友認為，已經不能把WebQQ單純視為網頁版QQ，“我們希望這不僅僅是一個單純的網頁QQ產品，而是真正將多種功能和套用整合到一個平台上，讓用戶在一個頁面上就能完成所需的網際網路操作，以幫助用戶，尤其是辦公用戶合理支配資源，有效節約成本”。
紀順友表示，後續WebQQ還將推出更多新功能，分析人士指出，Web套用有著極大的可延展性，WebQQ也蘊含了各種可能，由於支持多種作業系統，WebQQ將進一步打破不同平台之間的界限，幫助騰訊提升用戶粘性，進而鞏固其在市場中的領導地位。
