網路謠言應對與輿情引導

網路謠言應對與輿情引導

本書將網路謠言應對與輿情引導相結合,試圖在引導和治理網路謠言方面闖出一條新路。

基本信息

拼音題名wang luo yao yan ying dui yu yu qing yin dao

其它題名

並列題名Internet rumor response and public opinion guidance

ISBN978-7-5097-4955-5

責任者姜勝洪著

出版者社會科學文獻出版社

出版地北京

出版時間2013

中圖分類號D669.4

附註天津市2012年度哲學社會科學規劃基金項目的最終研究成果,2013年6月被批准為天津社會科學院學術著作出版補貼項目

摘要信息

本書將網路謠言應對與輿情引導相結合,試圖在引導和治理網路謠言方面闖出一條新路。

作者簡介

姜勝洪,天津社會科學院輿情研究所副研究員、國家網際網路信息辦公室網際網路新聞研究中心特約研究員。

目錄信息

緒 論……1

一 研究背景及意義……1

二 國內外研究現狀……6

三 研究思路與內容……17

第一章 網路謠言:不容忽視的負面輿情……18

第一節 網路謠言的內涵……19

一 “謠”和謠言的辭源學分析……19

二 關於謠言的幾種界說……23

三 謠言與流言、謊言、傳言等的關係……27

四 網路謠言的內涵……33

第二節 網路謠言的分類及特點……36

一 網路謠言的分類……37

二 網路謠言的特點……40

第三節 網路謠言是輿論的畸變形態……45

一 網路輿情的概念……45

二 網路輿情向網路輿論的轉化……53

三 網路謠言反映了民眾負面輿情……54

四 網路謠言是社會輿論的否定形式……55

第二章 追本溯源:網路謠言的形成機理……57

第一節 網路謠言的傳受者……58

一 網路謠言的傳播者……58

二 網路謠言的接受者……66

第二節 網路謠言的生成機理……72

一 信息缺位與民眾謠言傳播心理……72

二 外部環境的變化與民眾不安全感……75

三 謠言披上“科學外衣”與民眾科學素養偏低……77

四 社會公信力危機與民眾的不信任感……80

五 媒體失范與謠言綁架真相……85

六 少數“意見領袖”和“網路推手”製造、傳播不實信息……88

七 商業利益的不良驅動……91

八 國內外敵對勢力利用網際網路造謠生事……92

第三節 網路謠言的演變規律……98

一 網路謠言的形成期……99

二 網路謠言的高潮期……100

三 網路謠言的衰退期……100

四 網路謠言的拖尾期……101

第三章 隨波逐流:網路謠言的傳播機制……105

第一節 網路謠言的傳播機制……105

一 關於謠言產生和傳播的若干理論……106

二 網路傳播的基本形態……112

三 網路謠言的傳播渠道和傳播模式……116

第二節 微博中的謠言傳播……122

一 微博信息傳播的特點……123

二 微博謠言傳播的原因……126

三 微博謠言的演化機理……129

四 微博對謠言的“自淨化”……138

第三節 網路政治謠言的傳播機制……142

一 網路政治謠言的分類及其內容……143

二 網路政治謠言的傳播特徵……145

三 網路政治謠言傳播的社會危害……147

第四章 高度關註:網路謠言與群體性事件……158

第一節 群體性事件中網路謠言蔓延的原因……158

一 群體性事件的界定……159

二 群體性事件是輿情的特殊表現形式……162

三 群體性事件表現形式及主要特點……163

四 群體性事件中網路謠言蔓延的主要原因……167

五 群體性事件中網路謠言的傳播機制……172

第二節 網路謠言影響群體性事件的過程……173

一 典型案例……173

二 網路謠言影響群體性事件的過程……182

第三節 群體性事件網路謠言應對中存在的問題……185

一 輿情主客體各方存在的不同問題……186

二 群體性事件中網路謠言的社會危害……191

第五章 傳承借鑑:中國古代和國外治理謠言的經驗與啟示……194

第一節 我國古代政府與官員對政治謠言的防控……194

一 重視民心關注輿情……195

二 運用刑罰手段遏制謠言的不同方針……202

三 謠言防控及其輿情疏導的成敗教訓……204

四 端正為政者對待政治性謠言的態度……206

五 提高人們對政治性謠言的認識力……210

第二節 國外治理網路謠言的經驗與啟示……212

一 治理網路謠言的主要策略……213

二 利用民意調查了解和影響民意……228

三 國外治理網路謠言經驗對我國的啟示……231

第六章 有效應對:輿情客體的責任與舉措……235

第一節 大力保障和改善民生……236

一 改進工作作風,密切幹群關係……236

二 維護社會公平正義,切實保障民眾利益……242

三 保障民生需求,維護民眾利益……244

第二節 加強信息公開和權威發布……246

一 推進政府信息公開,增強社會透明度……246

二 建立網路謠言預警研判機制……249

三 主動出擊,消除謠言生存的空間……251

第三節 全方位重塑政府公信力……256

一 正確認識網路輿情與政府公信力的關係……257

二 提高民眾的認同度……257

三 重塑政府公信力……262

第四節 善用政務微博應對網路謠言……267

一 政務微博在突發事件中的作用……268

二 正確運用政務微博應對網路謠言……270

第七章 同心同德:輿情主體的理性與素養……275

第一節 順應政府對網路輿情的引導……275

一 支持政府構建不同階段的網路輿情引導機制……276

二 配合政府完善網路輿情的引導措施……277

三 積極參加引導規範媒體行為……284

第二節 提高網路道德素養和公民責任意識……285

一 提高媒介素養,遵守信息道德……285

二 增強理性思維,提高信息辨別能力……287

三 提升媒體從業人員的素質……289

四 黨員幹部嚴格管好自己……289

五 全方位提升民眾素養……290

六 提高青少年辨別網路謠言的能力……292

第三節 提升媒體的網路輿論引導能力……297

一 加強馬克思主義網上陣地建設……297

二 提高新聞媒體的敏銳性……300

三 構建適應網路環境的謠言防堵機制……302

第四節 加強網路謠言傳播的自律……304

一 加強網路謠言傳播的行業自律……305

二 加強新聞報導中的媒體自律……305

三 加強公眾自我傳播約束……309

第八章 依法掌控:在網路輿情清波中不容謠言泛濫……313

第一節 依法打擊和懲治網路上的造謠傳謠行為……313

一 網路絕非“法外之地”……314

二 依法懲治網路謠言是依法治國的具體體現……316

三 散布網路謠言適用的法律法規……319

四 現行懲治網路謠言的法律法規有待完善……321

五 完善相關立法震懾網路謠言……322

六 依法打擊和懲治網路造謠傳謠行為……326

第二節 提高依法防謠治謠的技術水平……327

一 網路謠言監管面臨技術困境……328

二 加強網際網路技術領域開發創新……329

三 實行網路實名制……331

第三節 依法加強網際網路管理……334

一 網際網路成為西方推行其意識形態的手段……335

二 依法管理網際網路已成各國慣例……336

三 進一步強化政府對網際網路的依法管理……339

參考文獻……343

索 引……351

後 記……360

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