定義
網路管理功能包括對硬體、軟體和人力的使用、綜合與協調，以便對網路資源進行監視、測試、配置、分析、評價和控制。
ISO在ISO/IEC 7498-4文檔中定義了網路管理的五大基本功能，並被廣泛接受。這五大功能是：故障管理、配置管理、計費管理、性能管理和安全管理，這五大功能是網路管理最基本的功能，簡稱為FCAPS。 網路管理還包括其他一些功能，比如網路規劃、網路操作人員的管理等，這些功能實現都與具體的網路實際條件有關。
五大基礎功能
在實際網路管理過程中，網路管理具有的功能非常廣泛，包括了很多方面。
網路管理的五大功能是：
故障管理（Fault Management）
故障管理是網路管理中最基本的功能之一。當網路中某個組成失效時，網路管理器必須迅速查找到故障並及時排除。
網路故障管理包括故障檢測、隔離和糾正三方面，包括以下典型功能：
•維護並檢查錯誤日誌
•接受錯誤檢測報告並做出回響
•跟蹤、辨認錯誤
•執行診斷測試
•糾正錯誤
配置管理（Configuration Management）
配置管理負責初始化網路、並配置網路，以使其提供網路服務。配置管理是一組對辨別、定義、控制和監視組成一個通信網路的對象所必要的相關功能,目的是為了實現某個特定功能或使網路性能達到最優。這包括：
•設定開放系統中有關路由操作的參數
•被管對象和被管對象組名字的管理
•初始化或關閉被管對象
•根據要求收集系統當前狀態的有關信息
•獲取系統重要變化的信息
•更改系統的配置
計費管理（Accounting Management）
計費管理記錄網路資源的使用，目的是控制和監測網路操作的費用和代價。包括以下功能：
•通過計費管理功能可以估算出用戶使用網路資源可能需要的費用和代價，以及已經使用的資源。
•網路管理員可以規定用戶可使用的最大費用，從而控制用戶過多占用和使用網路資源。
•當用戶為了一個通信目的需要使用多個網路中的資源時，通過計費管理功能可以計算總費用。
性能管理（Performance Management）
性能管理用於估價系統資源的運行狀況及通信效率等系統性能。其能力包括監視和分析被管網路及其所提供服務的性能機制。性能分析的結果可能會觸發某個診斷測試過程或重新配置網路以維持網路的性能。性能管理收集分析有關被管網路當前狀況的數據信息，並維持和分析性能日誌。
典型的功能包括：
•收集統計信息
•維護並檢查系統狀態日誌
•確定自然和人工狀況下系統的性能
•改變系統操作模式以進行系統性能管理的操作
安全管理（Security Management）
網路安全管理包括對授權機制、訪問控制、加密和加密關鍵字的管理，另外還要維護和檢查安全日誌。包括以下功能：
•創建、刪除、控制安全服務和機制
•與安全相關信息的分布
•與安全相關事件的報告
擴展輔助功能
網路管理還應該包括其他一些功能，比如：其他的網路管理功能實現與具體的網路實際條件有關。
顯示網路拓撲圖
網路管理系統首先都具有聯網設備自動發現功能，並通過使用IP和IPX網路彩色編碼分級視圖，建立起網路的布局映像圖。
連線埠狀態監視與分析
對網路設備的連線埠狀態進行監控以及分析是任何一個網管系統都必須具備的關鍵功能。通過網管系統，網路管理人員可以很方便地得到連線埠狀態的擴展數據、頻寬利用、交通統計表、協定信息和其他的網路功效統計表等。
網路性能與狀態的圖表分析
任何一個網管系統都具備靈活的曲線與圖表分析能力，使網路管理人員能夠很快掌握網路運行狀態，並快速記錄有關數據，同時可以把分析的結果以檔案的形式輸出或用於電子表格等其他的數據分析工具。
故障診斷和報警
故障診斷及報警是網路管理系統重要的管理功能之一。網路管理系統配置了大量網路管理軟體，可對整個網路狀況進行快速、全面、智慧型化的檢測，不僅可以判斷網路中所有設備的連通或斷開的情況，而且能夠通過檢測整個網路的流量分布，判斷網路通信的瓶頸位置，以便及時調整網路設備的分布，調整網路設備的工作時間，使網路工作在最佳的狀態。對網路中故障的診斷是通過網路狀態參數的閾值管理，為多種網路設備產生一個警報或事件通知。事件濾波器使事件壓縮成有用的信息，以加速故障診斷。
簡化網路設備管理
在網路管理系統環境下，簡化對交換機、路由器等設備的管理。
具有配置VLAN的能力
一般交換機VLAN的配置直接在交換機上實現，而通過網路管理系統在交換機之間配置VLAN，使VLAN的配置更簡單快捷。
總結
隨著網路技術的不斷發展，套用水平的不斷提高，對網路管理提出了更高的要求，網路管理系統 的功能也在不斷地增強，網路管理的理念、技術和方法也在不斷地創新。總之，通過網路管理系統，最終的目的就是能夠提高網路的可用性和可靠性，從而在整體上提高網路運行的效率，降低管理成本。
