概念
網路互動公關營銷是指行銷與公關的完美結合， 網路行銷是攻；網路公關是守。網路行銷在新的網際網路環境下的價值與作用。網路行銷作為行銷中的新起之秀，總是能牽著消費者的心給企業帶來爆炸性的驚喜傳播效果，也就惹得更多的企業投身到這個火辣的行銷模式中。輿論監督是網路行銷中不可分割的一部分，只有全面及時地了解到相關信息和資訊，才可能在在第一時間做出及時和準確的判斷，把握一切商機，創造更多利潤價值。
網路互動行銷，是一種新型的行銷方式，以網際網路為傳播載體，以事件、話題、素材等為傳播內容，與目標客群互動，在互動的過程中產生共鳴，從而完成產品推廣、品牌確立等最終行銷目的。這種新型的行銷方式從消費者的角度出發，選擇消費者更適合更容易接受的方式去進行行銷，又稱“軟”行銷，消費者在津津樂道地享受網際網路的樂趣的時候，便不知不覺地接受了企業產品或品牌的概念，形成了品牌習慣，便達到了網路行銷的目的，是為“攻”也。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網路行銷、占領新興市場，對企業既是機遇又是挑戰。
網路公關行銷主要利用各種網際網路的公關活動策劃，由於它利用網際網路的手段經營企業需要條件，提供了最新思維方式、策劃思路和傳播媒介。
網路公關，則是利用網際網路的高科技表達手段營造企業形象，為現代公共關係提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。網際網路是一把雙刃劍，企業可以利用這把劍為未來開闢一片領地，同時，企業的失誤甚至是競爭對手都有可能讓企業敗在這把劍下，企業可以利用網際網路信息傳播的驚人速度為自己的產品和品牌做宣傳，別有用心之人也可以利用網際網路這優勢揭企業的短甚至造謠詆毀，因此，網路公關便在網路行銷中擔任著“守”的角色。
優勢
森合萬源是中國第一個推出傳統網際網路與移動網際網路整合的“網路互動公關行銷”的網路行銷服務品牌。森合萬源自成立以來，始終以為客戶提供最有效的網路互動公關行銷服務為目標，不斷專研、銳意進取，把傳統網際網路與移動網際網路巧妙結合，把創意的獨特性與方案的可行性有機融合。
網路互動行銷，利用網際網路的優勢為企業開天闢地，打出一片自己的天下；網路公關，則是憑著網際網路的優勢擋住前路的狂風暴雨飛沙走石勇往直前。森合萬源完美結合網路互動公關行銷，為企業提供攻守結合的騎兵妙策，為企業品牌保駕護航。森合萬源憑藉著網路互動公關行銷的完美結合，以及傳統網際網路與移動網際網路的有效整合，為眾多企業提供網路互動公關行銷的整體解決方案，助力企業提升品牌、創造奇蹟。
行銷方案
企業在做網路互動行銷時容易遇上問題：網路互動公關行銷方案應該根據行業條件做行銷方案，因此沒有規劃和沒有思考企業本身條件，可能結果並不是預期的好，發掘企業核心競爭力應該是行銷最重要的一部分。
網路互動行銷給企業帶來了什麼改變，很多企業網站對網路行銷這一最時尚的行銷方式存在兩種典型的錯誤觀點。要么自以為是、先入為主，要么避而不談、十分忌諱。網路互動行銷就是品牌建設的高性價比方式。如果以為做網路互動行銷在短時間就可迅速提升銷量，那還是趁早打消這種念頭。
