經營管理自動化
正文
套用經濟數學方法、自動化手段和計算技術，按信息反饋原理進行企業管理和經濟管理。近代管理科學重視套用經濟數學方法，即運籌學方法。在套用運籌學中會遇到大量複雜的計算問題，計算機為套用運籌學創造了條件，並促進了管理科學與計算機技術的結合。現代化生產在管理上要求按隨時變化的情況，進行及時有效的控制調節。但人們利用簡單工具和設備不能勝任管理任務，只能用電子計算機系統收集、傳送、加工處理和存儲經濟活動信息，一併迅速提供給管理者進行及時、全面有效的決策，以發展生產力和合理利用人力、財力和物力資源，滿足現代化管理要求。
管理工作包括對管理對象下達任務，給出方向指標，創造完成任務的條件和採取有效的技術組織措施，考核執行情況，發現異常時能及時將信息反饋至管理部門進行調節。管理過程的簡單示意如圖。
經營管理自動化生產和經濟活動複雜多變，受社會各種因素影響較大。套用計算技術和現代管理科學的條件是：有較好的企業素質和較高的管理水平；任務方向穩定；業務工作規範化；積累有大量切合實際的定額資料等。自動化管理系統的建立，首先須由科研設計部門與管理套用部門配合進行實際系統分析和系統設計，擬定套用課題項目，編制套用軟體。為了有效運用，套用部門必須對傳統管理方法和組織分工進行相應改革，同時還要整頓檔案報表，建立常用資料庫和管理數學模型等。
管理自動化套用的主要技術設備有：計算機及其配套外部設備、終端設備和通信設備,如信息輸入設備、控制台打字機、行式印表機、磁帶機、磁碟機、磁鼓、顯示設備和漢字處理設備等。用這些設備組成計算中心，集中處理整個機構管理方面的大量信息工作，如編制計畫、統計、財會核算、倉庫管理、物資管理和人事管理等。
大的企業或機關，為提高業務人員的工作效率，套用近年來發展起來的微計算機、小型事務處理機、文字處理機、傳真機等組成局部網路，並使之與計算中心相連線。這樣，對於數據量大又難以用一般數據處理方法處理的、問題結構尚未明確的業務、文字信息、圖像信息、聲音信息以及零星數據等，即可由業務人員自行處理（見辦公室自動化）。
