內容簡介
“商道即人道”,這是晚清紅頂商人胡雪岩的人生頓悟。做生意的第一要訣是吃透商道。謀取商道靠觀察、靠琢磨.邊千邊悟,這樣才能從一個小老闆成為一個大企業家。“小勝在智,大勝在德。”想贏兩三個回合,贏三五年,有點兒智商就行;要想做大生意,想一輩子都贏,沒有“德商”絕對不行。古今中外,但凡真正的大商人、大老闆,無不在個人道德修養上達到了常人難以企及的高度。如果說經營公司的第一個階段是靠吃苦力,靠拚命千,靠和別人競爭分得一杯羹,那么第二個階段靠的就是毅力和堅持,才能避開被淘汰的厄運,而最終從“小打小鬧”到“財富英雄”的關鍵蛻變,就需要總經理的經商智慧、技巧和管理經驗了。
目錄
總經理商道筆記 第一部分 情商
在商場上,學識僅僅是基礎,說明不了什麼,公司能發展到什麼程度,最後的成敗如何,歸根結底取決於總經理的情商,即控制自己情緒的能力,處理各種關係以及應對複雜狀況的能力。卓越總經理最大的優勢是情商優勢。
1. 人情——生意場上講究人情投資
2. 自勝——最大的競爭對手是自己
3. 人格——人格魅力比什麼都重要
4. 協同——團結也是一種生產力
5. 交心——要有和客戶“談戀愛”的本領
6. 自控——控制好自己才能領導別人
7. 理性——既要有野心,也要保持理性 …
8. 平衡——利益不在於多少,而在於平衡
9. 情感——感情投資花費最少,回報最高
10. 競合——一流的企業家只合作,不競爭…
11. 推銷——每個大商人都是稱職的推銷員…
總經理商道筆記 第二部分 德商
“小勝在智,大勝在德”,想贏兩三個回合,贏三五年,有點兒智商就行;要想做大生意,想一輩子都贏,沒有“德商”絕對不行。德能聚人,德能聚智,德能聚財。小財靠智,大財靠德,德不厚,無以載物。古今中外,但凡真正的大商人,總經理,無不在個人道德修養上達到了常人難以企及的高度。雖然人人都說“無商不奸”,可是又有幾個奸商能把生意經營得紅紅火火,維持得天長地久呢?總經理要始終牢記一點:以德服人是大能,以德聚人是大智。
1. 誠信——信譽的推銷才是根本
2. 散財——財散人聚,財聚人散
3. 吃虧——吃虧就是占便宜
4. 底線——守住做事的底線
5. 責任——心中常存責任與使命
6. 貴和——生意人最講究一個“和”字
7. 做人——做生意會賠本,做人不能失敗
8. 人緣——厚道做人,用人緣開闢財源
9. 分享——絕不虧待跟自己打天下的兄弟
10. 排憂——解除老員工的後顧之憂
11. 正道——走正道,講正氣,求正宗
12. 感恩——感謝對你“圍追堵截”的人
13. 慷慨——困難時期的慷慨更讓員工感動…
14. 敬畏——尊重員工,尊重對手,尊重客…
總經理商道筆記 第三部分 智商
如果說經營公司的第一個階段是靠苦力,是拚命乾,靠和別人競爭分得一杯羹;那么,第二個階段靠的就是毅力、堅持,才能避開被淘汰和倒閉的厄運;而最終從“小打小鬧”到“財富英雄”的關鍵蛻變,是第三個階段的“思考與創新”,這就是總經理的“智商”。世界上所有大商人,都是最會用腦子去管理和經營公司的,你就是把他變成窮光蛋,他也能很快從另一個地方站起來,因為他的商業智慧是財富的源頭。
1. 頭腦——辦事靠腳,經商靠腦
2. 領先——不做思想落伍的總經理
3. 知識——企業家要成為“知本家”
4. 若愚——保持飢餓,保持愚蠢
5. 借智——藉助別人的智慧賺錢
6. 充電——不想斷電就時時充電
7. 三思——做個會思考的“領頭羊”
8. 反思——做生意從解放思想開始
9. 智庫——合理的知識結構最重要
10. 趨勢——關注世界最新技術的發展
11. 博聞——知識的廣度限制思維的廣度
12. 致用——讀完書不會用,是一種浪費
13. 守拙——在狡詐上做文章不是真聰明
14. 牌局——打出和別人不一樣的牌
15. 明勢——借勢、造勢成就大買賣
總經理商道筆記 第四部分 財商
財商,就是指駕馭財富的能力,特別是投資收益能力。對總經理而言,其主要活動是經濟活動,直接或間接與金錢打交道,其主要工作幾乎天天涉及理財、投資,財商低了怎么行?不會駕馭財富,不會投資,不諳熟商道,公司有多少錢也會慢慢花光的。所以說,怎么花錢很重要。在國外,有專業的投資家,如沃倫·巴菲特、喬治·索羅斯等,通過講課的方式告訴人們怎么投資,其實就是教人們怎么花錢。花錢並不是件容易的事情,總經理“花錢的水平”不僅涉及公司的經濟狀況,其結果還會影響到公司以後的成熟和發展。成功的總經理,都是資金運作的高手。
1. 思路——思路決定財路
2. 財勢——看清財勢的走向
3. 投資——要投資,不要投機
4. 運作——將運氣轉化為財氣
5. 節儉——節約的都是利潤
6. 模式——賺錢模式並非越多越好
7. 心理——談判其實是在拼心理
8. 增殖——“錢生錢”是創富的真諦
9. 戒貪——上當是因為自己太貪
10. 整合——整合資源,一加一大於二