內容提要
短期利益與長期利益發生矛盾時，該如何抉擇？企業都嚴重困惑過，不少急功近利者為此付出了慘痛代價。企業就像大樹：樹上的果實就是經營利潤，而樹根就是持久贏利的能力，它深埋地下往往不被人們洞察與熟悉。當根部破壞嚴重時，大樹就開始枯萎，直至死亡。當今社會信息極度發達，利用搜尋引擎能夠了解一切，致使各種有損企業信譽的醜聞曝之於天下而眾人皆知。而那些能夠不斷地創造客戶價值，視信譽為生命的企業則擁有強大的生命力。
本書即揭示了企業持久贏利的能力，它包括了三個方面：耐力、應變力和資本力。
作者簡介
有著多年投資併購、管理運營與企業諮詢項目經驗。
目錄
第一章 短期利益與持久贏利
第一節 持久堅持正確的經營信念
一、眼前利潤大於長遠信譽：卓越典范安達信的覆滅
二、卓越不等於長壽：不斷為客戶創造價值才會長壽
三、絕不會為短期利益而出賣未來：西門子經營聖經
第二節 中國名牌企業敗因——短視又缺乏能力
一、生存土壤問題：折了多少短視的老總
二、盲目追求名氣：忽略了品質毀了信譽
三、重眼前失信譽：三株如何被自己打倒
四、急功近利招致：迷失方向、失去控制
五、未來投入不足：創新乏力、陷入價格戰
第三節 短期與長期的艱難抉擇——贏利能力是關鍵
一、耐力：持久經營的能力
二、應變力：快魚吃慢魚的競爭年代22
三、資本力：德隆等資本玩家的短視26
第二章 打造持久耐力
第一節 耐力的核心——為客戶創造價值的信念
一、海爾：以“讓客戶賺錢”為出發點
二、價值鏈：環環相扣創造價值直到外部客戶
三、顧問式行銷：為客戶創造價值的雙贏之道
四、信任還不夠，挖掘需求是創造價值的關鍵
五、價值方案的有效推薦：價值震撼源於感覺
第二節 持久的耐力——信念是企業文化的核心
一、“以人為本”面臨的困惑
二、信念達成共識：企業文化建設不是面子工程
三、上傳下達：文化缺乏包容性，必然產生衝突
四、協調統一：公平的企業文化與個人職業發展
五、70年、160年、300年：長壽信念做到代代相傳
第三節 耐力的表現——品質和信譽
一、品質是靠工序創造出來的，不是靠檢查出來的
二、高品質是良好信譽的基石
三、品質和信譽更是一種責任
第四節 耐力的支柱——管理控制
一、解決工廠計畫和車間的失控
二、成本是控制出來的，不是靠算出來的
三、分銷控制三要害：牛鞭效應、竄貨問題和欠款回收
四、常見分銷業務管控模式：多一種思路多一條出路
五、控制項目銷售進程：只有100%可控才能絕對贏
第五節 危機最能考驗耐力
一、化危機為契機的動力
二、非典、禽流感、蘇丹紅都闖過來了
第三章 面向未來的應變力
第一節 應變的方向要準，更要落地
一、戰略方向準確靠深度細節的把握
二、行業市場飽和：產品升級換代還是轉型
三、行業進入壁壘：無形資產大於有限資金
四、3年6億x公司轉型失敗：高估渠道能力
五、3年6億Y公司升級成功：實現資源共享
六、轉型關鍵：注重可重複利用的資源
第二節 應變未來的原動力——創新
一、績效主義是創新殺手
二、創新就是創造差異
三、G00gle全球第一的奇蹟：顛覆傳統的創新
……
第四章 把握資本力的正確方向
參考文獻
