什麼是組織績效與變革因果關係模型? 釋義
變革中的組織往往處於混沌狀態之中。 如同理察•帕斯卡與安東尼•阿索斯提出的“7-S架構 ”,伯克-李特文模型亦包含了一系列因子,用以考察混沌狀態下的組織運作。 但是,伯克和李特文更進一步,提出在各類事件中存在著一定的因果關係。
伯克-李特文模型的起源。 歷史
1960年代,喬治·H·李特文與其他一些學者致力於組織氣候(Organizational Climate)的研究。 1992年,伯克與李特文在《管理學刊》(Journal of Management)第18卷第3期上共同發表文章,對7-S架構提出改進意見,除了增加因子,且將其與高端變革流程理論相結合,指出組織事件變化之間的因果關係。
伯克-李特文模型的運用。 套用
分析組織變革 把握組織變革 管理組織變革 預見組織變革 伯克-李特文模型的步驟。 流程伯克和李特文首先區分出轉型因子與業務因子。
1.當組織外部環境發生變化時,轉型變革隨之產生,直接影響組織的使命、戰略、領導力和文化。
2.組織的業務因子繼而受到影響: 結構、系統、管理實踐及組織氣候。
3.轉型因子與業務因子共同作用,又對組織動機產生影響,並進而影響組織績效。
4.形成帶有反饋機制的環路: 組織績效又對組織的外部環境產生影響。
伯克-李特文模型的優勢。 優點
概要: 此模型納入了眾多的變革因子。
組織的外部環境是主要因子(儘管它不一定是起始因子)。
因子之間存在著層級與因果關係。
此模型對組織氣候(日常的、組織業務層級)和企業文化(根本的、組織形態層級)的影響變數與應變數進行辨識與區分。
伯克-李特文模型的局限。 缺點
此模型顯得過於複雜(儘管較之現實的複雜組織,仍是非常地簡單)。 有些組織變革可能是由領導層直接發動的,或受到其他內部因子影響,而非組織外部環境。
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