前言
公司沒有蓬勃發展，諸事不順，與顧客漸漸疏遠甚至導致流失、業務量下降、士氣低落、創新處於停滯，怎么搞的？為什麼有時候，公司抗拒財務整頓的努力，就像免疫系統抵抗發炎時一樣困難重重呢？面對棘手情況時，常見的反應是找出有過失或是該負責的人，然而這么做效果不大——因為解決不了問題。
好訊息是，運用系統畫面取代分析性敘述，可以讓解決辦法更清楚，透過這個辦法我們能輕易綜覽這個情況發生問題的全貌，立刻看見是哪些壓力阻礙了進步，釐清哪些方法與公司的系統協調一致，哪些則派不上用場；此外，我們還能看見部門或個體在更大的公司脈絡下位置對不對，指出員工的位置、客戶的接納度以及市場上潛在的危險，應該做出什麼樣的改變才能促進整體的運作。如此一來，你就能避免犯下代價高昂的錯誤，並協調有效的資源。如韋伯所言：排列提供一個沒有風險的測試，很適合一個接一個地試驗可能的解決方法。
什麼是“系統排列”
海靈格“系統排列”是德國伯特.海寧格所整合發展的心靈工作方法，是一門套用哲學、為生命服務的科學。“系統排列”透過角色代表及互動，探索問題的根源，並指出朝向解決的方法，幫助人們面對生命中許多困擾，回歸“愛的序位”。其最初是套用在家庭及個人的成長方面，經過長時間的套用於整合後，逐漸被採用在企業與組織管理及決策上，其成效已深受好評。目前已經形成了針對家庭及家族的“家庭系統排列”及套用於企業的“組織系統排列”兩個方向的套用，在全球已超過三十個國家的專業顧問及心理諮詢師，正在不斷地學習與套用，數百萬人從中學習與受益。
系統排列的原理----組織系統排列從微觀入手，把個體的心理狀態作為切入點，來發現解決系統的問題。
不止個體會受到無意識的影響，人類系統（包括家庭、組織、企業）也會受到無意識的影響，馬汀.布柏說：“無意識並非存在於個體心裡，而是存在於個體之間”。人與人之間的無意識是組織、部門、團隊里強大的但隱形的結構，且按照它自己的規則和原理在運作。
人類的系統（家族、公司、組織）會力圖存活，因此會保護成員不受外在的攻擊傷害，如果一項系統原則受到嚴重的干擾，它就會用無法控制的效應，下意識地重新找回平衡。
公司這個系統能潛在地意識到什麼有用、什麼有害，這意識存在於一種信息場域裡，由於相關者通常不會有意識地使用它，因此會說那是一種“直覺”、“本能”的反應。這樣，公司的系統信息處於被動狀態，相關的人只會有模糊的感覺。這時，假如我們沒有依循使企業順暢運作的系統原則，問題就出現了。
“系統排列”套用的三大方向
1、個人層面：落實生命教育、幫助自我探索、覺察人際互動、突破重大抉擇、提升心靈健康與身心靈整合
2、家庭層面：協助家庭婚姻問題、親子溝通、情緒困擾、收養議題、家庭暴力、兩性溝通、臨終關懷、情感問題、兒童學習障礙等；並且提供專業社工與心理治療專業提升與督導。
3、組織企業：個人職場生涯規劃與人際互動、公司內部教育訓練、員工心照護、人事異動處理、重大決策、企業診斷、組織整合等。
“組織系統排列”的功能
1、接通企業的信息場域，接收到所有與公司的關係網相關的信息，我們能從這個網路選取想要的資訊。
2、讓系統的動力變得清晰。
3、化解部門甚至系統存在的衝突，緩解場域裡的緊張。
4、讓大家認清公司里的系統障礙，支持新的解決方法的出現。
5、釋放潛在的資源，順利進行團隊工作。
適合人群
這個工作坊服務於企業家，經理，董事，顧問，教育工作者，治療師，以及其它需要從不同的角度探討問題的人。想要了解更多的有關係統排列的企業家及其他人，都會從中受益。
工作坊可以獲得
1、解除困惑----透視工作、領導、組織問題的新觀點。
2、建立信心----透過系統式的模擬程式，揭開企業內隱藏的動力。
3、化解危機----探索阻礙成功的原因，找出隱藏於障礙中的資源。
4、開創新局----獲得重要的“一句話”轉動成功的鑰匙。
5、企業導航----從個人到公司，從領導、管理到決策，你將獲得一項清晰、簡單的工具。
“組織系統排列”的套用原則
1、尊重，必須承認事實原貌
2、施與受的平衡
3、人人都有歸屬的權利
4、先到者的位階優先於後到者
5、整體裡承擔較大風險的人優先
6、擁有行使權能力者優先：在正確位置上的能力必須被承認
導師介紹
克勞斯.霍恩，德國心理學博士，出生於1953年，曾與同伴雷吉納一起創立了巨觀與微觀的教練方式。克勞斯.霍恩長期在德國及海外多家著名企業擔任顧問和管理教練，他結合自己長期的企業管理顧問經驗，巧妙地將海靈格的“系統排列”的技巧套用於團隊、企業以及機構等，從事區域性的領導培訓，系統指導，衝突管理，團隊發展，多次服務於德國戴姆勒·克萊斯勒、IBM和寶馬公司。
克勞斯.霍恩不但是系統排列培訓的專家，還是一位在系統排列領域中引領潮流的作者，著有《隱形的權力線》等專著。
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