創意由來
想出“約會體驗師”這個點子的,是位於廣州羊城創意產業園的一家創業公司。公司創始人李永龍說,“異地化”是外來務工人員最關鍵的問題,對新環境陌生、孤獨、信息滯後,找不到歸屬感。為了給藍領工人提供精準匹配的信息,李永龍想到給他們專屬定製一個社交平台的APP。APP幾經嘗試,因為“下班後,約嗎”的玩笑話,2015年8月誕生了獨特的新名字:“下班約”。進入界面後,一個醒目的“約”字雷達能根據距離、年齡、家鄉、個性標籤推薦匹配的用戶。用戶圖示浮動在“約”字周圍,一鍵邀請,邀請還可以個人定製,也可以先聊天,熟悉對再“約”。李永龍說,目前軟體註冊用戶5萬多,平均每天每人至少點擊“約”字5次。
由於軟體剛起步,活躍用戶還不多,他們想到要做線下推廣,尤其是地面推廣。“要教人使用,為了冷啟動、激活軟體。”李永龍說,“要不找可以和工人打成一片的地推”,這個職務就是“約會體驗師”。
安全性問題
李永龍稱,如果是約會體驗師,公司會為其購買保險,保障人身安全;如果是用戶,那公司就無法保證。“我們只是搭建了一個約會交友的平台,構建的社交環境場所圍繞同工廠、同工業區,約會的對象都是工廠里的工友,如果想犯罪,成本會很高的。”公司也在著手增加廠牌信息認證、引入評價體系,供用戶參考和識別與其約會的對象,這是一個雙向選擇的事情。李永龍舉例說,評價低或者沒有評價的、沒有廠牌認證,這樣的用戶信用度低,自然少人肯“約”。另外,公司會時刻監控後台,如果覺得某用戶發布的內容含不良信息,也可以“舉報”,後台會進行調查後並作相應處理,同時也提醒用戶與對方建立信任後再進行約會,保護個人安全。廣東啟源律師事務所鄔德律師認為,線下約會的安全性問題與軟體公司平台無關。鄔德表示,社交軟體公司只是提供溝通的平台,線下的約會行為是個人行為,公司不需要對此負責。法律規定過錯是應該做的而沒有做,“約出來不代表一定會出事,因此公司沒有義務保障線下約會的安全”。
鑒於國區域網路絡環境,鄔德認為軟體公司有義務在後台對敏感的關鍵字和涉及國家機密的內容進行監控,但不宜過多干涉用戶私人聊天,干涉用戶隱私。
約會對象
軟體公司推出的“約會體驗師”工廠里的工友
約會方式
進入“下班約”,點“約”字雷達,根據距離、年齡、家鄉、個性標籤推薦匹配用戶,可以一鍵邀請,也可個人定製,先聊天,熟悉對方後再“約”。
推進計畫
未來要增加廠牌信息認證、引入評價體系,供用戶參考和識別與其約會的對象。
案例
約會體驗師小青之體驗:
與對方聊得來,覺得舒服的,她才會約見面,聊天她會從工作、家庭開始。
如果約會在晚上,尤其是去酒吧、唱K,小青也儘量找上朋友、室友一起。
小青感嘆:“走出工廠,其實有很多事情可以讓我嘗試。”