內容簡介
本書是作者多年從事精益六西格瑪顧問和培訓工作的巔峰之作。
六西格瑪理念在一系列課題研究、視頻研討會和供應鏈工作流程的營運評估中發揮著重要作用。本書的精髓是,通過六西格瑪諮詢顧問,為多個跨職能業務團隊來分析重要供應鏈指標,提出基於精益六西格瑪的運營管理、運營研究工具、方法的10步解決方案流程,為如何運用精益六西格瑪“帶”來對供應鏈工作流、尤其是存貨系統進行分析,為如何確定和實行精益六西格瑪改良方案提供了大量實踐佐證。本書將供應鏈分析、最佳化相關的特殊工具、方法和技巧進行綜合,從而達到改善供應鏈營運績效的目的。
作者簡介
詹姆斯·W.馬丁(James W Martin),東北大學機械工程學碩士、普羅維登斯大學MBA、羅得島州大學工業工程理學學士;美國營運管理協會成員、美國質量學會成員、註冊質量工程師;精益六西格瑪公司總裁。曾任普羅維登斯大學商務研究生院講師,講授運籌學研究、運籌管理、經濟預測及眾多相關課程。作為具有多年黑帶經驗的六西格瑪顧問,工作領域涉及零售、住房和商業服務、銀行、保險、財務服務、測量系統、航空元件製造、電子製造、控制、建築產品、工業設備和消費者產品等各種行業,曾對1500多名黑帶、管理者、項目負責人和綠帶進行了精益六西格瑪法培訓和指導。
圖書目錄
導論
1 運用精益六西格瑪方法確定和管理供應鏈項目
1.1 執行概述
1.2 客戶之聲
1.3 10步解決方案流程
1.4 理解流程如何運行
1.5 10步解決方案流程中的戰略項目實施
1.6 戰略項目選擇
1.7 精益六西格瑪操作評估
1.8 建立項目規章
1.9 項目計畫
1.10 項目管理
1.11 確認精益六西格瑪項目
1.12 小結
2 利用精益工具展開精益六西格瑪項目
2.1 精益六西格瑪項目協作
2.2 精益六西格瑪項目的銷售運作計畫控制
2.3 精益基礎
2.4 利用改進活動實現快速改進
2.5 精益電子供應一體化
2.6 小結
3 需求管理對精益六西格瑪項目的影響
3.1 需求管理概述
3.2 銷售運作計畫
3.3 需求總計
3.4 制訂共識預測
3.5 主生產計畫
3.6 評估客戶需求
3.7 產品預測
3.8 測量預測誤差
3.9 預測軟體
3.10 新產品預測的影響
3.11 精益六西格瑪預測套用
3.12 小結
4 交付周期對精益六西格瑪項目的影響
4.1 縮短交付周期的重要性
4.2 小結
5精益六西格瑪用於物料需求計畫Ⅱ
5.1 物料需求計畫Ⅱ
5.2 物料需求計畫Ⅱ高水平功能
5.3 能力要求
5.4 物料需求計畫Ⅱ的具體功能
5.5 混合物料需求計畫Ⅱ系統
5.6 精益六西格瑪的物料需求計畫Ⅱ套用
5.7 小結
6 運用庫存模型確定精益六西格瑪項目
6.1 庫存要素
6.2 建立系統模型
6.3 庫存模型
6.4 永續庫存模型
6.5 各種庫存問題
6.6 精益六西格瑪庫存的運用
6.7 小結
7 精益供應鏈及第三方物流
8 使用六西格瑪工具分析根本原因
9 精益六西格瑪改進與控制
10 10步解決方案流程的套用
附錄Ⅰ 重要的供應鏈指標
附錄Ⅱ 精益六西格瑪的關鍵概念
結論
術語