內容簡介
在《精益六西格瑪案例》里，作者讓讀者先考慮兩個問題：第一，能將每百萬次誤差數維持在3上下，符合六西格瑪的品質標準就能成為一流企業嗎，第二．如果你晚了兩個星期的時間才把零缺陷的產品送到客戶手上，你覺得你的客戶是欣然接受，還是氣得跺腳？精益六西格瑪就是要讓你兼顧品質與速度，在執行六西格瑪計畫前先去除干擾速度的人事及其所造成的浪費，把產品和服務做得又快又好。3位精於精益管理與六西格瑪解決方案的資深顧問從人性出發，細緻刻畫了人與技術、人與體制的磨合和衝突，助你輕鬆兼顧品質與效率，打造更多頂尖企業。
編輯推薦
《精益六西格瑪案例》以一則節奏明快的精彩寓言，解釋如何結合時下最主要的兩種流程改進方法——精益管理和六西格瑪——來大幅度改善品質並縮短周期。而且，它細述了在導入六西格瑪方案前要先推行精益管理的原因。
作者簡介
作者：(美)芭芭拉·維特 (美)查克·米爾斯 (美)邁克·卡內爾 譯者：王金德
芭芭拉·維特，公司六西格瑪執行董事，美國業界成功結合精益管理和六西格瑪的工個和技術，將世界一流的持續改進系統制度化的少數精英之一。
目錄
前 言
第一章 SG公司
第二章 工作現場的首先改進
第三章 組織工作現場和“5S”管理
第四章 “5S”實施成果發布
第五章 給習德的六西格瑪策略
第六章 界定六西格瑪
第七章 實施六西格瑪
第八章 擴大整體效應
第九章 新的承諾
第十章 精益：傾聽流程在說什麼
第十一章 完整循環：精益六西格瑪到精益六西格瑪
第十二章 功成身退
序言
在本書前言中可以看到，六西格瑪及精益原則從20世紀80年代就已經開始盛行。從摩托羅拉開始採取相應而且也是必要的文化轉變開始，到這種變革的最終執行，我都為其做過相應的諮詢顧問工作。 依據本書所描述的案例及我多年的諮詢顧問經驗，我想讓讀者認識到非常重要的一點：要想讓文化變革取得成功，必須從公司的最高層領導開始。傑克·韋爾奇及CE就是一個極好的例子，它說明了公司最高層領導對文化變革的影響。對大多數讀者來說，本書將介紹一種全新的方法來幫助其解決實際工作環境中所碰到的問題。如果公司最高層領導不接受或不積極推動變革的努力及嘗試，那么這種變革對公司全面改進的影響力是..
