簡明[中國人民大學教授]

簡明，1984年四川大學物理系畢業，理學學士，研究領域是用戶滿意度、服務管理、市場調查，講述統計學、市場研究、市場調查方法與技術。

教育背景

1984年四川大學物理系畢業 理學學士

1991年中國人民大學貿易經濟系畢業 經濟學碩士

研究領域

用戶滿意度、服務管理、市場調查

講授課程

統計學、市場研究、市場調查方法與技術

主持項目

中國消費者滿意指數測評體系研究

全國電信用戶滿意度調查

全國汽車用戶滿意度調查

中國民航用戶滿意度調查

中國電信集團公司用戶滿意度調查

中國聯通公司用戶滿意度調查

貴州茅台酒市場調查

青島澳柯瑪股份公司用戶調查

浙江德力西集團公司用戶調查

東風載重汽車公司市場調查

北京文化市場定量研究

北京京劇市場研究

北京木偶劇市場研究

主要著作

《市場研究定量分析：方法與套用》，中國人民大學出版社，2009年

《訪問技巧》，中國海關出版社，2006年

《市場調查》，中國人民大學出版社，2005年

《行銷理論與經營實務》，中國物質出版社，2004年

《市場調查方法與技術》，中國人民大學出版社，2004年

《市場預測與管理決策》，中國人民大學出版社，2003年

《行銷理論與實務》，香港天馬圖書有限公司，2001年