內容簡介
20世紀最重要的技術創新是什麼?是採用抗生學和免疫技術,將人類的壽命延長了兩倍嗎?是汽車、飛機的出現對傳統距離的重新定義嗎?是推動我們進入新經濟時代的如電話、電視、計算機和網路技術嗎?所有這些技術創新都大大地改變了我們的生活。但如果沒有另外一門學科的介入,那么上述和諧技術就不可能如此迅速地、廣泛地被人們掌握和普及。這個學科就是管理學,它是一系列讓組織機構運作的思想和實踐的總結。管理學的發展,讓各種組織機構成為實現現代社會很多工作的載體。? ——瓊·馬格麗塔
?人類自從有了共同勞動就伴隨著產生了管理活動,在實踐中一些人善於觀察與總結,積累出點點滴滴的思想。在這種過程中又總有那么幾個能站在巨人肩膀的帶有理性思維的人通過對管理思想的歸納、概括,使之系統化、科學化,形成管理理論,並用以指導實踐。在管理實踐中加以檢驗、豐富與發展,又在新的環境中產生新的思想,形成新的理論，周而復始,推動了人類文明的進程。
?如今,說起理論,許多人會皺起眉頭,現實中也確實有一些沒有經過系統的管理理論訓練的成功人士。但是,沒有較為系統的理論,你就不能弄明白周圍到底發生了什麼,相互之間有什麼聯繫。一種好的理論並不是要你按什麼樣的指令來做,而是幫助你思考與分析周圍的環境,找到問題的關鍵。外部環境的變化越多,基本的原理就顯得更加的重要。
?管理是一門科學加藝術的學問,是感性與理性相結合的產物。管理知識意味著:無論你怎么稱呼管理本身,我們將要像管理者那樣思考,我們需要不斷學習和領悟管理學。在接下來的十天裡,夜晚代表感性,白天代表理性,我們一起來學習和領悟管理學。
媒體評論
書評
管理是一門迷人、實用的學科。有效管理是每個人的事情，我們要像管理者那樣去學習、思考、領悟和實踐管理。
目錄
第一天管理·目標·效率--管理與管理者/1
第二天行銷會使推銷成為多餘嗎？--以顧客為導向/45
第三天文化·倫理·人/85
第四天管理與分享信息/135
第五天激勵/163
第六天領導：別忘了我們都是人/195
第七天組織減肥運動/227
第八天管理培訓師--一個極具挑戰性的職業/257
第九天用另一隻眼睛去看/281
第十天平衡之美/307
參考文獻/335
後記/336
