內容介紹
本書從過程角度尋找及闡述經營管理這一複雜系統的關鍵控制點,聚焦於模式、方法、工具、案例、問題及解決方案,為廣大的管理者配備了七把利劍包括溝通劍、動力劍、協作劍、決策劍、事實劍、激勵劍和心劍,用以解決企業組織管理者在日常工作生活中遇到的種種難題。本書提出的雖然是“常識”,但卻非同尋“常”,它打破了很多人認為順理成章的“日常經營管理”的陳規。本書的道理很小,所敘述的案例很平凡,卻很實用。本書不僅適用於企業組織,同樣適用於學校、醫院、政府機關等各種組織和機構。管理七劍又稱為“七劍管理法”。即溝通劍、動力劍、協作劍、決策劍、事實劍、激勵劍和心劍。本書不僅對當今的管理現狀進行了總結和分析,而且有針對性地為管理者管理團隊配備了七把利劍。管理者要想高效能產管理團隊,塑造良好的企業文化,得到員工們的尊重,從而建立具有競爭力的企業運營機制,不妨看看本書提出的七把利劍。