內容簡介
《筆記本電腦維修完全手冊》是《硬體工程師維修技能速成》叢書之一，針對初、中級讀者的需求，以筆記本電腦常見的各類故障現象為主，通過案例形式展現其維修知識，並從故障現象、故障原因、維修方法三個方面對故障進行細緻講解，力求讀者通過閱讀《筆記本電腦維修完全手冊》能夠舉一反三、觸類旁通，從而培養一種獨立思考和分析解決問題的能力。
《筆記本電腦維修完全手冊》共分31章，系統介紹了筆記本電腦硬體、常用軟體及常用外圍設備的故障診斷與排除方法，可以說《筆記本電腦維修完全手冊》就是一本筆記本電腦使用與維護的百科全書。
《筆記本電腦維修完全手冊》結構清晰、實例豐富、內容實用，步驟讀圖式寫作，通俗易懂，可操作性強。《筆記本電腦維修完全手冊》及配套多媒體光碟是筆記本電腦國中級用戶不可多得的參考學習用書，也可以作為系統管理員及筆記本電腦維護人員的工作速查手冊。
目錄
前言
軟體維修篇
第1章 筆記本電腦維修基礎1
怎樣學習筆記本電腦維修2
筆記本電腦的組成2
筆記本電腦的拆裝9
筆記本主機板框架結構圖14
筆記本電腦硬體故障與軟體故障15
筆記本電腦故障維修思路19
筆記本電腦常見故障維修方法20
筆記本電腦維修步驟23
筆記本電腦維修需要注意的問題 24
第2章 BIOS故障診斷與排除27
開機後按Delete鍵無法進入BIOS設定畫面28
每一次開機都會出現“Press Tab to show POST screen”錯誤提示28
開機後螢幕顯示Boot Failure錯誤提示28
開機後螢幕出現“Keyboard error or no Keyboard Present”錯誤提示 29
開機發出報警鈴聲29
BIOS設定不當引起的當機31
開機出現“Cache memory bad”錯誤提示31
開機出現“Memory test fail”錯誤提示31
開機BIOS自檢時間過長31
BIOS自檢過程中出現硬體檢測錯誤提示31
忘記BIOS密碼的應急處理32
使用AwardBIOS的筆記本升級BIOS失敗33
IBMT40筆記本電腦刷新BIOS後當機34
最佳化BIOS後總出現“非法操作”錯誤提示34
第3章 Windows XP故障診斷與排除35
Windows XP開機又自動重啟36
Windows XP程式運行緩慢38
啟動系統後提示缺少Svchost?exe檔案 41
啟動系統後提示ntsystm?exe出錯41
啟動系統後顯示Winlogon?exe損壞 42
Windows Installer無法找到43
“關閉計算機”選項丟失無法關機44
Windows XP系統找不到“關閉計算機”按鈕44
Windows XP無法正常關機45
關閉系統時出現當機45
每次開機都要進行強制磁碟掃描47
桌面圖示無故失蹤49
不能調整桌面圖示的顏色質量50
桌面圖示不透明51
桌面圖示撕裂52
Windows XP系統列無法操作53
按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵打不開任務管理器54
任務管理器無框線55
安裝新硬體後筆記本電腦無法啟動55
資源管理器狀態欄失蹤55
添加/刪除程式視窗異常57
添加/刪除程式不能使用57
頑固程式無法卸載57
設備管理器空白不能出現硬體列表58
設備管理器無法打開59
無法打開“搜尋”功能60
Windows Update無法啟動自動更新60
explorer?exe遇到問題需要關閉61
列印服務無法啟動61
第4章 Windows Vista故障診斷與排除63
在FAT32分區上無法安裝Windows Vista64
在32位系統下無法安裝64位Windows Vista64
安裝Windows Vista時自動關機64
開機提示磁碟空間不足65
Windows Vista複製檔案速度緩慢66
登錄提示“Windows啟動配置數據檔案缺少必需信息”67
Windows Vista“運行”選單消失67
Windows Vista桌面圖示丟失68
Windows Vista系統中無法彈出USB移動存儲設備69
Windows Vista系統中無法以管理員身份登錄69
Windows Vista啟動管理器丟失故障69
設定用戶密碼時出現出錯提示70
第5章 註冊表故障診斷與排除71
註冊表的備份和恢復72
註冊表被禁用78
禁止註冊表編輯器的記憶功能79
讓Windows XP記憶更多資料夾視圖設定79
註冊表被惡意修改80
“我的文檔”無法打開，提示被禁用83
刪除檔案時提示“檔案正在使用無法刪除”83
第6章 筆記本開機密碼清除85
加密筆記本電腦BIOS86
Windows XP系統登錄密碼設定86
清除開機密碼89
ThinkPad筆記本電腦忘記開機密碼90
IBMT30筆記本電腦遺忘管理員密碼91
第7章 多作業系統共存故障診斷與排除93
安裝先後順序錯誤導致無法啟動94
BOOT?INI檔案損壞引發的多重啟動選單丟失94
時間設定過短引發的多選啟動選單丟失95
多作業系統啟動亂碼96
進入到桌面立即註銷96
無法卸載Windows Vista96
重裝Windows XP後Vista無法啟動97
修復Vista後Windows XP無法啟動97
雙作業系統無法共享“我的文檔”99
雙作業系統無法共享字型檔99
讓Windows 98/XP雙系統共享IE資源100
第8章 Microsoft Office常見故障診斷與排除103
Office 2003無法安裝104
安裝Office 2003時“假死”104
Word 2007文檔損壞無法打開105
Word文檔被“唯讀”鎖定106
Word 2003選單欄失蹤106
啟動Excel自動打開多個檔案106
如何修復Excel檔案的意外損壞107
PowerPoint演示文稿打不開112
PowerPoint中不能完整播放配樂113
第9章 作業系統的維護與最佳化117
合理設定虛擬記憶體118
關閉不必要的視覺效果以節約記憶體118
最佳化硬碟119
最佳化光碟機125
減少系統在啟動時載入的程式與服務125
禁用多餘的服務127
減少開機磁碟掃描等待時間 128
修改外觀方案128
關閉自動更新128
加快開關機速度129
自動關閉停止回響的程式131
關閉系統還原132
卸載不常用的組件133
刪除系統備份檔案134
清除系統臨時檔案135
輕鬆清理Windows XP系統垃圾135
關閉休眠支持136
關閉錯誤報告137
清除Internet臨時檔案139
第10章 數據備份和恢復141
使用DOS命令恢復資源回收筒中的檔案142
使用Ghost備份系統142
使用Ghost恢復系統145
快速進行Ghost備份148
使用備份工具備份系統149
使用備份工具恢復系統151
硬體維修篇
第11章 主機板故障診斷與排除153
主機板散熱不良造成當機154
主機板受潮導致藍屏當機154
主機板防毒衝突154
刷新主機板BIOS時出現“No Update”155
刷新主機板BIOS造成部分I/O接口無法使用156
CMOS設定失效156
USB連線埠不能正常工作156
主機板的警報聲會誤報157
啟動時顯示“Override enable?defualts loaded”故障157
開機後如果進入CMOS則提示錯誤並當機158
IBM筆記本電腦啟動出現8081報錯信息158
ThinkPAD筆記本電腦開機0175報錯158
開機後出現LOGO圖示就當機159
開機出現硬體檢測錯誤提示159
主機板BIOS自檢不顯示硬碟參數159
電腦進入休眠狀態後就當機160
第12章 CPU故障診斷與排除161
筆記本電腦發出噪音後當機162
超頻後不能恢復原來的頻率162
CPU超頻運行時造成當機163
解決CPU超頻導致系統反覆當機164
CPU超頻導致3D遊戲當機164
解決CPU過熱導致當機164
降溫軟體導致系統變慢165
CPU自身故障165
開機自檢完成後當機166
CPU針腳斷裂造成筆記本無法正常運行166
CPU與插座接觸不良引起筆記本無法開機167
系統加電沒有反應167
筆記本電腦開機提示系統訪問註冊表出錯167
第13章 記憶體故障診斷與排除169
記憶體控制器故障，開機提示“Error：Unable to Control A20 Line”170
記憶體引起開機啟動時不穩定170
記憶體引起不能開機170
系統經常自動進入安全模式171
金手指氧化造成記憶體故障171
記憶體上電容電阻顆粒脫落172
筆記本電腦記憶體燒壞故障172
筆記本電腦經常當機173
記憶體加大後系統資源反而降低174
筆記本電腦總是提示沒有足夠的可用記憶體174
開機出現“SPD Not Found at DIMMs 3”提示錯誤175
第14章 筆記本液晶顯示屏故障診斷與排除177
液晶屏花屏178
顯示屏為何會產生斑塊179
顯示屏無法從休眠狀態下被喚醒179
室溫過低導致液晶顯示屏無法使用179
顯示屏圖像出現揉皺的現象180
顯示屏邊緣閃爍180
二手筆記本電腦的液晶顯示螢幕變暗181
液晶屏屏暗故障維修181
液晶屏黑屏現象維修182
顯示卡過熱引發液晶屏出現字元混亂、花屏184
筆記本電腦花屏且整個螢幕泛白，並當機184
第15章 觸控板、鍵盤故障診斷與排除185
觸摸板失靈186
觸摸板的左右鍵失靈186
觸摸板故障維修實例187
鍵帽脫落故障188
鍵盤進水導致系統無法啟動188
字元輸入異常189
卡鍵故障189
按鍵失靈故障190
按鍵損壞故障190
筆記本電腦鍵盤故障維修191
外接手寫板故障192
指點桿使用時出現不穩定現象193
指點桿滑鼠指針在螢幕上自行漂移194
指點桿故障維修194
第16章 滑鼠故障診斷與排除195
開機後找不到外接滑鼠196
解決游標亂動故障196
滑鼠指針不動或時好時壞196
滑鼠移動時游標跳動196
移動不靈活，游標與滑鼠移動不同步197
解決滑鼠按鍵失靈故障198
滑鼠左鍵和右鍵的操作相反198
滑鼠在桌面上點擊無效198
第17章 硬碟故障診斷與排除203
筆記本電腦硬碟上的數據丟失204
筆記本電腦開機後找不到硬碟205
進行磁碟碎片整理時出錯206
硬碟引導失敗，Command?com檔案丟失206
硬碟引導故障不能進入作業系統207
筆記本電腦硬碟容量變小207
壞道後對硬碟進行低級格式化207
硬碟格式化至100%時彈出錯誤提示209
格式化C糟時出現錯誤提示209
硬碟插腳斷裂導致不能進入作業系統209
硬碟過熱引起當機210
硬碟工作時出現異常的噪音210
BIOS設定導致硬碟無法讀寫211
第18章 光碟機故障診斷與排除213
雷射頭無法讀取214
驅動器無磁碟顯示214
提示“無盤或讀寫錯誤”215
光碟機不能彈出光碟機盒215
光碟機托架彈出彈入不到位215
出現“卡盤”現象216
光碟機讀盤時當機216
光碟機運行噪音大216
光碟機面板上的開倉鍵無法使用217
光碟機讀盤能力差217
光碟機放入光碟後系統自動重啟218
設定BIOS後出現問題218
播放CD光碟時無聲219
光碟機盤符無故消失219
卸載虛擬光碟機後丟失光碟機盤符221
光碟機讀盤能力下降222
關閉光碟機的自動運行功能223
第19章 電源故障診斷與排除225
電腦休眠後無法正常啟動226
長時間關機後無法正常開機226
電池無法充電227
電池中還有電，使用時卻突然斷電227
電池電量不足應如何處理227
電池無法充電至100%228
電池充電時溫度明顯升高228
電池充電時間很長229
電池充滿電後使用時間很短229
筆記本電腦使用電池無法開機229
IBM筆記本電腦適配器與電池故障229
通電開機後發出噪音230
第20章 外接光碟機故障診斷與排除231
外置USB光碟機無法使用恢復光碟232
無法從外置光碟機引導系統232
外置光碟機不能打開和讀取光碟232
刻錄光碟機在DMA模式下就會出現故障232
系統盤空間不足引起的刻錄故障232
刻錄時出現錯誤提示233
刻錄時快取不足233
DVD刻錄機讀不出數據234
刻錄機實際刻錄速度保持在2×234
在刻錄VCD時提示“MPEG檔案格式不對”信息234
刻錄的CD音樂有爆聲235
刻錄軟體提示找不到刻錄機235
刻錄進行到99%時總是報錯235
刻錄時托盤自動彈出235
追加數據刻錄卻發現前一次的刻錄數據丟失236
刻錄碟片無法自動打開236
使用模擬刻錄成功，實際刻錄卻失敗236
刻錄的CD音樂在CD機中不能正常播放236
使用Easy CD Pro刻錄卻無法識別中文目錄名237
第21章 外接移動存儲設備故障診斷與排除239
移動硬碟無法持續傳輸數據240
系統檢測不到接入的移動硬碟241
移動硬碟中出現亂碼目錄242
拔下移動硬碟時報錯242
正常使用的移動硬碟複製時常當機242
進行讀寫操作時頻繁出錯243
移動硬碟無法複製大檔案243
拔不出隨身碟的解決辦法243
插拔接口時出現藍屏245
接口電路故障導致連線錯誤245
BIOS設定問題導致無法找到隨身碟246
晶振損壞導致無法被電腦識別247
供電問題導致電腦無法識別247
內部程式損壞導致無法打開隨身碟248
恢復損壞的隨身碟中的重要數據248
第22章 外接音箱故障診斷與排除251
筆記本電腦無聲252
連線與揚聲器部件有虛焊或鬆動253
音量小253
聲音異常253
筆記本電腦音箱發出噪音254
外接音箱使用過程中突然無聲254
設備衝突導致音效卡無聲255
只有一個聲道發聲255
兩個音箱聲音大小不同256
接上麥克風時，音箱就會發出較大的噪聲256
解決音效卡爆音 257
播放MP3歌曲時斷時續 257
病毒導致雜音257
第23章 外接印表機故障診斷與排除259
印表機任務無法停止260
打開文本文檔後印表機就自動列印260
列印發生褪色現象261
印表機無法上紙261
列印時字跡一半清晰，一半不清晰261
列印時紙上出現不勻的黑線262
列印字元殘缺不全，字元不清晰262
列印紙面出現碳粉污點262
開機後沒有任何反應263
列印頭受阻，列印會停下發出長鳴263
更換新墨盒後，指示燈仍然亮著263
檢測墨線正常而列印精度明顯變差264
如何解決列印斷線故障264
墨盒加墨出現問題如何解決264
解決新墨盒不能列印的問題265
列印時少打內容265
列印圖像時紙面上出現橫紋266
列印質量明顯下降266
列印的前後幾行內容列印不出來266
怎樣避免印表機斷針266
印表機剛裝上色帶盒列印時字跡逐漸變淡267
印表機列印出空行268
“軟”方法換墨盒解決列印重影268
第24章 外接掃瞄器故障診斷與排除269
掃瞄器受撞擊引發故障270
筆記本找不到掃瞄器270
無法識別掃瞄器271
掃瞄器Ready燈不亮271
接通電源後掃瞄器沒有任何反應272
掃瞄器無法回響或連線272
提示“重新檢查掃瞄器電源線是否連線”272
插拔掃描線纜不當，掃瞄器無法正常工作273
掃描驅動不正確273
掃描的圖片色彩不鮮艷274
掃描的圖像顏色與原稿顏色差別很大274
掃描的圖像變形或模糊275
掃描圖像發虛、模糊或污跡275
掃描的圖像丟失點線275
掃描時速度緩慢276
提示“掃瞄器出錯”276
掃描燈管長亮277
第25章 無線網卡與攝像頭故障診斷與排除279
系統無法識別PCMCIA卡280
系統無法檢測到PCMCIA卡280
安裝PC卡藍屏的故障診斷與排除281
PC卡插拔當機的故障診斷與排除282
PC卡無法工作的故障診斷與排除282
無法安裝USB無線網卡283
LED指示燈不亮283
裝上PC卡應用程式無法啟動283
查找可用無線網路提示故障284
無線網路可以相互通信，但無法與乙太網通信284
電腦檢測不到安裝的攝像頭285
攝像頭的顯示速度慢286
攝像頭台式機能用，接到筆記本上不正常286
外接攝像頭不能和數位相機共用287
攝像頭不能與其他的視頻輸入設備共用287
視頻預顯圖像的顏色異常287
外接攝像頭顏色偏差287
使用外接攝像頭時圖像出現花屏288
第26章 外接數位相機故障診斷與排除289
使用中的數位相機自動關閉290
按快門釋放鍵時不能拍照290
相機無法識別存儲卡290
相機突然斷電導致故障291
剛拍攝的相片不能在液晶顯示屏上呈現291
液晶顯示屏模糊不清291
液晶顯示器顯示圖像時有明顯瑕疵或出現黑屏291
拍攝後的圖片與LCD顯示的情況有位移292
拍攝的照片模糊不清292
照片顏色不正292
逆光拍攝的照片偏暗293
照片發暗，出現顆粒293
拍好的照片上有很多小點293
拍攝的照片中出現黑斑294
拍攝的照片中出現亮斑294
照片出現暗角現象295
數位相機拍攝的照片有紅眼現象295
數位相機與筆記本電腦之間無法通信295
相機連線筆記本傳送資料時出現出錯信息296
USB卡連線埠無法與數位相機配合296
筆記本電腦不能從相機下載照片296
用專用照相紙列印出來的照片不清楚297
列印出來的圖像模糊不清、灰暗和過度飽和297
第27章 外接數碼攝像機故障診斷與排除299
數碼攝像機的攝像鍵不起作用300
機器除了可以退帶之外，其他一切功能均不能操作300
使用取景器取景時看到的影像模糊不清300
螢幕變暗或者不顯示301
無法從帶倉中取出數碼攝像帶301
重放時沒有圖像301
重放時沒有聲音301
回放圖像與聲音故障302
回放沒有圖像302
回放時圖像正常但是沒有聲音303
作業系統找不到數碼攝像機303
攝像機輸出的圖像模糊不清304
筆記本電腦只能採集10分鐘左右就自動停止305
筆記本電腦採集的視頻軟體自動分割305
無法在CD?R上刻錄60分鐘SVCD306
刻錄好的DVD光碟無法在家用DVD機上播放306
第28章 外接MP3、MP4故障診斷與排除307
MP3播放的音樂名稱是亂碼308
MP3播放器機容量比實際小308
MP3不能正常播放歌曲，並且程式混亂308
MP3播放歌曲顯示時間比較亂309
與筆記本電腦在線上不能下載音樂檔案309
MP3播放器連線筆記本電腦時找不到盤符309
MP3播放器複製時出現格式錯誤309
MP3格式化後不能工作309
MP3播放器不能播放音樂檔案310
MP3播放器開機提示格式錯誤310
插拔MP3播放器時引起筆記本電腦異常310
誤格式化導致開機顯示“!Media Error”311
MP3播放時當機311
MP3播放器無法找到歌曲311
播放MP3時會出現跳過、當機現象311
WMA格式歌曲不能播放312
筆記本提示不能連線MP4，但是MP4顯示ready提示312
MP4播放器開不了機312
MP4播放器反應速度變慢313
MP4播放音樂過程中突然關機313
MP4播放器長時間未被使用，無法開機313
MP4升級後顯示為繁體中文313
轉換出來的影片在MP4上播放有圖像沒聲音313
網路維修篇
第29章 如何防毒和防範黑客攻擊315
如何判斷電腦是否中毒316
如何在Windows XP中防禦病毒316
木馬的排除方法319
如何應對網頁上的惡意代碼320
IE視窗炸彈安全防範323
如何防範郵件炸彈324
如何防範QQ炸彈攻擊325
第30章 Internet接入故障診斷與排除327
利用Windows XP自帶的修復功能修復無線連線故障328
托盤區域無法顯示無線連線圖示328
無線連線提示“Device not Found”錯誤信息329
信號過弱引起的無法接入330
因服務引發的無法接入網路331
有信號卻無法接入無線網路331
無線上網卡“數據機未連線”332
無線上網卡要求插入UIM卡332
無線上網卡用戶或密碼錯誤333
USB接口無線上網卡無法識別333
連線圖示灰色無法連線上網334
撥號時出現“錯誤629/630”334
提示遠方客戶端沒有反映（錯誤777）334
撥號時出現“錯誤678”334
撥號時出現“錯誤680：沒有撥號音”335
撥號“錯誤692”335
撥號成功後打不開任何網頁335
新裝的ADSL Modem不能正常使用335
ADSL指示燈顯示正常但仍然掉線336
Diag指示燈長亮無法聯網336
LAN指示燈不亮無法聯網337
能撥接但網速慢或經常掉線337
第31章 網頁瀏覽常見故障與排除339
IE不能打開新視窗340
無法列印網頁中的部分內容340
不能改變編輯網頁默認打開的程式340
IE瀏覽器視窗無法最大化341
不能清除IE分級審查的密碼342
無法脫機瀏覽本機上的網頁342
不能獲取網站上的Flash動畫342
IE瀏覽主頁時應該顯示的圖片顯示不出來343
無法保存網頁343
無法清空IE的臨時資料夾344
IE只對部分網址有自動補充剩餘字元功能345
不能更改IE默認設定345
IE瀏覽器的滑鼠右鍵被禁用346
單擊右鍵彈出著作權等警告性信息346
附錄A 筆記本電腦特色軟體介紹348
附錄B IBM筆記本開機報錯代碼提示352
